Supervisor(a) Contact Center

hace 4 días


Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

Publicada hoy por **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de Supervisor(a) Contact Center Funciones: - Administrar el canal web (back office) y telefónico de la organización, junto con supervisar la operatividad del equipo de trabajo, velando por la excelencia en satisfacción y tiempos de atención de servicio al cliente. - Elaborar turno de L600 y back office y supervisar el cumplimiento de este. - Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de atención clientes telefónico y back office. - Manejar registro de tipificaciones de llamadas (informe Inbound). - Realizar escuchas y evaluar atenciones de ejecutivos del área. - Colaborar en la entrega del servicio al cliente, asesorando a su equipo en las distintas consultas y requerimientos que se generan. Requisito: - Técnico nível superior - Al menos 1 años liderando equipos - Excel Avanzado - Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2 SE RECIBEN CVS HASTA: 04/10/2024 **Perfil deseado**: Requisito: - Técnico nível superior - Al menos 1 años liderando equipos - Excel Avanzado - Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2 rotativo *** Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad Experiência desde 2 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado



  • Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...


  • Santiago de Chile Digital Connect A tiempo completo

    Muy buenas tardes, necesitamos Supervisor/a para tomar responsabilidad de equipo de ventas de Contact Center: **Dentro de las responsabilidades están**: - Cumplimiento de Metas - Supervisar horarios de trabajo - Supervisar llamados de equipo - Realizar reuniones de trabajo - Liderar - Proactivo **Renta**: variable Los seleccionados se irán llamando a...


  • Santiago de Chile SERCOMED S.A A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Imared A tiempo completo

    En Contactmed nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora Canales Contact Center para desempeñarse en la comuna de Lo Barnechea, bajo Media Jornada Presencial. Su misión principal será supervisar y mejorar los servicios entregados por el canal call center, procurando el cumplimiento de estándares y metas. Principales Funciones: - Supervisar...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


  • Santiago de Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana. En...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Sercomed A tiempo completo

    Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...


  • Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Publicada ayer por **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e...


  • Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En TeamWork estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Contact Center para uno de nuestros clientes. Misión del cargo: Liderar el área de Contact Center, asegurando su correcto funcionamiento, definición de procesos y mejoras continuas, con foco en la experiencia del cliente. Funciones principales:Liderar la operación del Contact Center y el soporte...