Coordinador de Plataforma Call Center
hace 5 días
Importante entidad financiera requiere Coordinador
Funciones:
- Revisar los estados de ejecutivos y gestionar cambios en tiempo real en caso de ser necesario
- Analizar datos de la operación para tomar acciones inmediatas, como: pedir horas extras, cambiar turnos, cubrir ausencias, pedir apoyo a otras áreas frente a una contingencia, etc.
- Procurar maximizar la ocupación de los ejecutivos en momentos de menor tráfico, esto significa disponerlos para capacitaciones, pruebas, feedback con supervisor, etc.
- Comunicación directa y oportuna con supervisores y ejecutivos para tomar decisiones y lograr cumplir con los níveles de atención requeridos, entre otros. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: Requisitos:
- Manejo de Excel.
- Experiência mínima de 1 año en coordinación de plataformas bancarias.
Jornada laboral:
Horario de lunes a viernes, turnos de 08:30 a 18:00, o de 09:00 a 18:30 horas.
CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa
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Coordinador de Plataforma de Call Center
hace 7 días
Santiago de Chile people go A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de coordinar de plataforma de call center, para empresa de telecomunicaciones. Funciones - Analizar y proponer...
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Coordinador de Plataforma Call Center, 44 HRs
hace 2 semanas
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCGS Call Center busca Coordinador de Plataforma para nuevo servicio del rubro retail: OBJETIVO DEL CARGO: Su función principal será la de mantener el control de la operación día a día, a través de la administración de los recursos disponibles. FUNCIONES: - Aumentar la lealtad y la satisfacción del cliente. - Habilidad para adaptarse rápidamente a...
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Coordinador para Call Center
hace 2 semanas
Santiago de Chile Soex A tiempo completoImportante empresa del rubro call center, busca Coordinador para sus distintas plataformas de seguros. FUNCIONES - Coordinar funciones de los supervisores de las campañas a cargo para implementar procedimientos de trabajo. - Entregar reportes de efectividad y gestión de ventas a la gerencia general. - Analizar posibles mejoras continuas en la...
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Coordinador Call Center Full Time
hace 2 semanas
Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completoHola!, somos S3 CHILE, una importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico y estamos en la búsqueda de un Coordinador Call Center para trabajar en nuestra plataforma. Función principal: - Administrar y gestionar recursos operativos y humanos, dentro del marco de los procesos y protocolos vigentes, para el funcionamiento de la plataforma...
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Coordinador Call Center de Ventas
hace 5 días
Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo**Coordinador Call Center de Ventas**: - Publicada hoy por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada...
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Coordinador Plataforma Contact Center
hace 1 semana
Santiago de Chile SALFA A tiempo completo¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra Gerencia de Marketing, está en la búsqueda de su próximo Coordinador Plataforma Contact Center. Buscamos contar con un líder motivacional que se involucre con sus ejecutivos, que los desarrolle y direccione hacia los objetivos y el bienestar. Si presentas una actitud positiva, te gusta trabajar en...
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Administrador Plataforma
hace 5 días
Santiago de Chile Lider Bci Servicios Financieros A tiempo completo**Descripción empresa**: "En Líder BCI Servicios Financieros, queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresa para trabajar. Por esto buscamos a personas que se adapten a un entorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiência de transformación junto a nosotros". #YoElijoSerLíderBci **Funciones del cargo**: Administrar y...
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Asistente Coordinador para Call Center de Ventas
hace 7 días
Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo**Asistente coordinador para Call Center de Ventas**: - Publicada hoy por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa...
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Asistente Coordinador para Call Center de Ventas
hace 3 días
Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo**Asistente coordinador para Call Center de Ventas**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa...
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Asistente de Operaciones
hace 2 semanas
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...