Técnico de Soporte Nivel 3

hace 4 días


Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de
**Técnico de Soporte Nível 3**

**La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta.

**Principales funciones**:

- Atender consultas de clientes.
- Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
- Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, solución de problemas.
- Administración de bases de datos generación de modificaciones de archivos.
- Conocimientos en análisis de datos y gestión de información.
- Conocimiento en tablas dinámicas y cruces de datos.
- Realizar el mantenimiento periódico de sistemas.
- Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
- Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos,

además de brindar asistencia.
- Mantener actualizado el inventario del equipamiento computacional. Estar al día en los productos y servicios de la Empresa.

REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Ingeniería en Informática / Sistemas Requisitos Minimos:
**Requisitos**:

- 5 años mínimo de experiência brindando soporte avanzado en servidores, experiência de

atención telefónica a clientes.
- Ingeniero en Informática (titulado)de Instituciones de Educación Superior
- Carrera a fin / Carreras que permitan desempeñar sus funciones con competencias con dominios técnicos básicos o formación especializada según requerimiento.

**Conocimientos**:

- Conocimientos avanzados en S.O Linux y Windows Server
- Conocimientos en virtualización de servidores
- Conocimientos en Administración de Base de datos mariadb y SQL
- Conocimientos en Gestión de información
- Conocimientos en Tablas dinámicas y cruces de datos
- Conocimientos en manejo y soporte de ERP

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa



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