Customer Operations Executive

hace 1 semana

Santiago de Chile WherEX A tiempo completo

Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y sano, y serás parte del equipo de Customer Operations, el cual tiene un papel clave en el desafío de ejecutar de manera eficiente y transparente las operaciones comerciales, brindando a nuestros clientes compradores una experiência de EXcelencia en todo su proceso de compra.

Reportarás al Customer Operations Manager dentro del área de Customer Success y trabajarás en conjunto con los CSM para entender las necesidades de los clientes.

**Funciones del cargo**
- Gestión diaria de licitaciones asignadas por líder.
- Gestión y seguimiento sobre proveedores para buscar aumento en tasa de ofertas por producto y tasa de adjudicación.
- Mantener información de la gestión realizada actualizada en las diferentes herramientas utilizadas.

**Requisitos ️**
- Formación en carreras comerciales, Administración de Empresas, o afines.
- 0-2 años de experiência en áreas de compras, abastecimiento, servicio al cliente o ventas.
- Habilidades que buscamos: resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación al cliente, estructurado/a y metódico/a, capacidad de trabajar bajo presión, autonomía.

**Deseables ⭐️**
- Experiência trabajando en startups y/o empresas tecnológicas.
- Experiência en captación y soporte a proveedores/clientes.
- Comprensión de la cultura de empresas ágiles.

**Sobre wherEX**:
Somos una plataforma digital multinacional con 5 años de experiência en el mercado. Buscamos transformar el comercio B2B con la aplicación de tecnología de vanguardia (Inteligencia Artificial, Data Analytics) para optimizar la toma de decisiones en el abastecimiento industrial, teniendo como pilares fundamentales la competencia, transparencia y eficiencia en las compras industriales. Creemos en el comercio B2B sostenible, donde todos los oferentes tengan la oportunidad de competir en igualdad de condiciones y los compradores puedan encontrar su mejor alternativa.

Somos una empresa en plena expansión por el mundo, con presencia en Chile, México, Colombia y Perú y próximamente con el desafío de abrir el mercado americano. Levantamos una EXitosa ronda de capital de US$7MM con la cual planeamos seguir creciendo EXponencialmente, y de esta manera transformar el comercio B2B abriendo oportunidades de negocio para todos.

Si te llama la atención todo lo anterior y quieres formar parte de una empresa con una cultura cercana, que te ofrezca línea de carrera, que sea dinámica, donde la pasamos bien, nos apoyamos de manera constante y buscamos nuevos desafíos permanentemente, esta es tu oportunidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Customer Operations Engineer

    hace 4 días

    Santiago de Chile Cloudera A tiempo completo

    Job Description: Customer Operations EngineerDescription We (the Customer Operations Engineer team) are looking for an individual who has a passion for making customers successful. A Day in the Life You will join a team of highly skilled engineers who are responsible for delivering Cloudera's support services including assistance during engineering and...

  • Customer Service Executive

    hace 5 horas

    Santiago de Chile DEUNA A tiempo completo

    **About us: DEUNA, a rapidly growing SaaS startup, is revolutionizing the e-commerce landscape in LATAM by solving the most pressing challenges faced by businesses today:customer conversion, payment acceptance, and fraud prevention with a single integration. With a recently announced $30M USD Series A funding, we operate in 5 LATAM countries and are on the...

  • Operations Director Chile

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile GM Financial IO A tiempo completo

    Reporting directly to the Managing Director, the Operations Director is a senior leader responsible for driving operational excellence and strategic transformation in a dynamic, fast-paced environment within the defined budget. This role demands exceptional organizational, planning, communication and leadership capabilities, coupled with the vision to design...

  • Bilingual Operations

    hace 6 horas

    Santiago de Chile Management K A tiempo completo

    **Bilingual Operations - Customer Support Associate (On-site + Remote)** **Location**: Santiago, Chile **Type**: Hybrid (Mostly remote with occasional in-person work) **Company**: Rent a Car Company **Job Summary** We are looking for a dynamic and detail-oriented team member to **coordinate daily operations at our Santiago hub** and also **support...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile ShipCalm, LLC A tiempo completo

    **Job Description** | Customer Success Manager **Summary** As the Customer Success Manager at ShipCalm, you will lead our Brand Operations team & be accountable for driving operational success, client satisfaction, & revenue growth across our customer portfolio. This position reports directly to the Executive Vice President of Operations. You will oversee...

  • Global Customer Operations Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Sedex A tiempo completo

    A global sustainability partner in Santiago seeks a Customer Operations Specialist to enhance customer satisfaction for over 1250 members. This role involves managing customer inquiries, delivering operational support, and promoting Sedex membership benefits. Ideal candidates should have 2+ years in customer-related roles, be proficient in English and...

  • Data Center Customer Operations Iii

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Equinix A tiempo completo

    **Data Center Customer Operations III**: - JR-153221 - Santiago - Operations - Full time **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix...

  • Customer Service Executive

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile GEODIS A tiempo completo

    **Customer Service Executive** **Sobre GEODIS** GEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo. **Responsabilidades Principales**: - **Gestión de órdenes de compra**: Recibir, activar y hacer seguimiento de órdenes...

  • Spectrum Designs

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Rad Hires A tiempo completo

    **Executive Assistant (Remote - LATAM)**: **Location**:LATAM **Type**:Contract (40 hrs per week) ***About the Role**: Our client is seeking a highly organized and proactive **Executive Assistant**to support a lean team of three executives, including the **Chief of Staff and COO**. This role involves attending daily huddles, managing administrative tasks,...

  • Customer Services Executive

    hace 6 días

    Santiago de Chile CRU A tiempo completo

    CRU International Ltd. provides world leading business intelligence on the global metals, mining and fertilizer industries, through market analysis reporting with a subscription-based business model. An exciting opportunity an advocate for our expanding subscriber base, while proactively supporting the initiatives of numerous internal departments (Sales,...