Agente Mesa de Ayuda

hace 7 días


Santiago de Chile Colegium A tiempo completo

TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO ‍ ️
Buscamos personas que disfruten del rubro tecnológico y la atención a clientes de manera personalizada, Ven y se parte de nuestro equipo donde procuramos entregar mejoras y calidad a la educación de Latinoamérica. Transformate en experto(a) de nuestros productos, proporcionando un servicio excepcional que facilite el uso de herramientas innovadoras de gran impacto y calidad.
¿QUÉ ESTARÁS REALIZANDO?
- Soporte técnico personalizado telefónico, correo, y chat.
- Gestión de requerimientos por medio de ticket.
- Entrega de información a usuarios respecto el estado de casos.
- Generar llamadas proactivas y devolver llamar perdidas atendiendo requerimientos.
- Capacitarse constantemente en mejoras y nuevas integraciones del sistema.
- Trabajo colaborativo con equipo y colaboradores de otros departamentos.

¿QUÉ MÁS DEBES SABER?
- Vacante: 1
- Lugar de trabajo: Santiago, Chile.
- Modalidad de trabajo: Hibrido.
- Jornada laboral: lunes a viernes.
- Horario: L - J 8:00 a 18:00 - V 8:00 a 17:00

¿QUÉ CONDICIONES SON EXCLUYENTES?
- Formación: Técnico Profesional o Universitario graduado.
- Manejo tecnológico usuario avanzado/profesional.
- 1 a 2 años de experiência como soporte/mesa de ayuda de plataformas web.
- Disponibilidad: Jornada completa.

ES UN PLUS✨
- Experiência en rubro educativo y/o tecnológico.
- Haber trabajado bajo sistema de ticket.
- Estudios vinculados a informática.

BENEFICIOS
**Clases de inglés**: Nuestro profesor además de ser nativo, tiene un foco personalizado.
**Jornadas Libres**: por día de la familia y cumpleaños.
**️Días extras**: Por luto en familia y mascotas.
**Descuentos**: en más de 10 servicios distintos.
**✈Pasaporte Colegium**: en 3 países distintos luego de 1 año.
**Excelente clima laboral**: Eventos y más eventos
**Vestimenta Casual**: Nos interesa que estes cómodo(a)
**Sistema Híbrido**: Trabaja 3 días en casa y 2 en oficina.
¿QUÉ VIENE AHORA?
1. Completa el formulario y adjunta tu CV
3. Buscaremos espacios de reunión para conocernos mejor.
MUCHO ÉXITO



  • Santiago de Chile IT People A tiempo completo

    Buscamos Agentes Service Desk con Perfil Técnico Informático, presencial **FUNCIONES**: - Gestionar como agente de mesa de ayuda para atención de usuarios. - Ser el primer contacto con Clientes respecto a temáticas Informáticas. **Requisitos**: - Técnicos en Informática o áreas afines, titulados o egresados. (Excluyente) - Experiência mínima de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda (Soporte nível 1), con experiência en: Soporte a usuarios en Hardware y software. Soporte Windows y Office Habilidades Blandas **Funciones**: Brindar soporte informático Nível 1 y 1.5 Instalar, configurar, resolver requerimientos e incidentes en base a procedimientos establecidos Atender...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor / - Convocatoria - Agente Mesa de Ayuda - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completo

    CoasinLogicalis Empresa de Tecnología busca agentes o ejecutivos para mesa de ayuda tecnológica modalidad Teletrabajo: Requisitos, pueden ser alguno de estos 1.- Enseñanza media terminada + curso de soporte informático. 2.- Enseñanza media completa + 1 año de experiencia en mesa de ayuda computacional y/o call center. 3.- Técnico en informática o...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completo

    CoasinLogicalis Empresa de Tecnología busca agentes para mesa de ayuda tecnológica modalidad Teletrabajo: Requisitos, pueden ser alguno de estos 1.- Enseñanza media terminada + curso de soporte informático. 2.- Enseñanza media completa + 1 año de experiencia en mesa de ayuda computacional y/o call center. 3.- Técnico en informática o carrera afín....

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Chile SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago de Chile TST CHILE EST SPA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la solución de soporte informático se encuentra en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para trabajar en modalidad de teletrabajo. Funciones - Entregar soluciones eficaz a los requerimientos e incidentes, por vía telefónica y correo electrónico, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la compañía. -...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    En Stefanini Group estamos en búsqueda de agente de mesa de ayuda para incorporarse a nuestro staff de profesionales, siendo su objetivo dar soporte vía telefónica al usuario final. ¿Qué necesitamos de ti? 1 años al menos de experiência en cargos similares Experiência en soporte tecnológico Disponibilidad para trabajar con turnos...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicios en Chile. Estamos en la búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para realizar funciones en Mesa de servicios TI (24/7). Si cuentas con las ganas y con los requisitos necesarios te invitamos a participar en nuestro proceso de...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y destrezas junto al mejor...