Empleos actuales relacionados con Asesor/a de Servicio Porsche - Santiago de Chile - Inchcape

  • Técnico/a 3 Porsche

    hace 5 días

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape**es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Ayudante Mecánico(a) Porsche

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **INCHCAPE** Jornada Completa Ayudante Región Metropolitana de Santiago Lo Barnechea **Inchcape Américas** distribuidor y minorista automotriz y de maquinaria independiente líder con escala global, opera en 36 países agrupando a +18.000 colaboradores alrededor del mundo, en la representación de marcas automotrices tales como:...

  • Jefe Post Venta Porsche

    hace 5 días

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Aftersales Manager Porsche Retail Chile

    hace 5 días

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    Join to apply for the Analista de Servicio al Cliente role at Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA En Porsche Volkswagen Servicios Financieros nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Servicio al Cliente quien será el o la responsable de dar soporte operativo en el día a día de la relación con los clientes, tanto internos como...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 7 horas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    ¡VEN A SER PARTE DE PORSCHE VOLKSWAGEN SERVICIOS FINANCIEROS Y CONSTRUYAMOS JUNTOS EL FUTURO DE LA MOVILIDAD!

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 4 horas

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    VEN A SER PARTE DE PORSCHE VOLKSWAGEN SERVICIOS FINANCIEROS Y CONSTRUYAMOS JUNTOS EL FUTURO DE LA MOVILIDAD EnPorsche Volkswagen Servicios Financierosnos encontramos en búsqueda de un/aAnalista de Servicio al Clientequien será el o la responsable de dar soporte operativo en el día a día de la relación con los clientes, tanto internos como externos en lo...

  • Asistente de Ventas Porsche

    hace 4 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Asistente de Venta PorscheUbicación: Lo BarnecheaModalidad: On Site – Full TimePosición basada en Chile. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated)¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape Chile, parte...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 días

    Santiago de Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago **Indumotora**, uno de los conglomerados automotrices con mayor trayectoria en el país que destaca por su excelencia, liderazgo y consolidación en el mercado de sus marcas KIA y Hyundai con su línea de camiones y buses. Cuenta con un equipo de colaboradores altamente calificados y...

  • Local Information Security Officer

    hace 7 horas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    En Porsche Volkswagen Servicios Financieros y Porsche Volkswagen Corredora de Seguros nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Local Information Security Officer (LISO) quien tendrá la importante misión de garantizar la resiliencia operativa y la protección integral de los activos digitales en Chile y Colombia, liderando la adopción del...

Asesor/a de Servicio Porsche

hace 8 horas

Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En **Inchcape**, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Nuestra Gerencia de **Premiun Automotive DITEC** busca a su próximo/a **Asesor/a de Servicio **quien tendrá la misión de cumplir los estándares y las metas mensuales del área de servicio en términos Revenue, NPS, ventas de garantías, accesorios y otros relevantes exigidos, asesorando y acompañando a los clientes de la marca Porsche en el proceso de post venta, cumpliendo con los pasos de servicio establecidos por el Customer Journey de la marca.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Realizar recepción e inspección activa de los vehículos que ingresan a servicio, de acuerdo con los lineamientos de la marca generando oportunidades de upselling; venta de accesorios, servicios adicionales, garantías y/o promociones vigentes.
- Emitir orden de trabajo con requerimientos consignados por el cliente, y/o levantados en la inspección.
- Informar permanentemente al cliente respecto del estado de su vehículo dentro del taller, entregar presupuestos de costos y tiempos de reparación de los trabajos requeridos y alertar los posibles retrasos en la entrega. Utilizar las herramientas tecnológicas que se tienen actualmente en nuestro servicio para asesorar en detalle los trabajos sugeridos a cliente, logrando cerrar cada negocio.
- Coordinar opciones de traslado de clientes, en caso de que lo requiera (movilidad).
- Coordinar con el área de administración la liquidación de la orden de trabajo, garantías y/o cargos internos involucrados. Orden y disciplina administrativa con la gestión de sus órdenes de trabajo abiertas. Cerrar proceso de documentación necesaria para facturar casos de cias de seguros.
- Coordinar con el cliente el proceso y momento de entrega, conforme al protocolo de servicio establecido.
- Realizar el proceso de entrega del vehículo y/o despacho a domicilio, si éste lo solicita, junto con informar el detalle de la liquidación y los trabajos efectuados.
- Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propósito del cargo.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Contar con estudios en ingeniería mecánica automotriz o carrera afín.
- Tener experiência deseada en servicios al cliente (experiência en manejo de quejas y reclamos).
- Conocimiento en manejo de ms office nível usuario.

**Información de la Vacante**:

- **Líder**: Jefe de Postventa Porsche.
- **Lugar de Trabajo**: Porsche Los Trapenses. Región Metropolitana, Chile.
- **Modalidad**: 100% presencial
- **Horario**: de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:45

En **Inchcape Americas**, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.