Agente de Contact Center

hace 2 semanas

Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completo

Si tienes habilidades para resolver dudas e incidencias, la atención a clientes y te apasiona la operación logística. Te invitamos a postular al cargo “Agente de Contact Center”. El propósito del cargo es: Gestionar y realizar la atención de clientes internos y externos, garantizando la recepción de los requerimientos y reclamos, brindando alternativas de solución satisfactorias. Principales funciones: Recepcionar las solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por nuestra compañía. Verificar y atender al cliente cuando presente un problema, brindando alternativas de solución satisfactorias. Recepcionar las solicitudes de requerimiento de clientes (retiro, pedido, proceso de entrega de la paquería) Interactuar con las distintas áreas de la compañía, prestando apoyo al área comercial. Recepcionar reclamos e incorformidades de los clientes internos y externos de la compañía. Tomar llamados tanto de los destinatarios y/o remitentes (reclamos, consultas, y requerimientos). Gestionar las operaciones de los clientes internos (nível compañía). Realizar cualquier otra actividad de índole similiar a las anteriores que su jefetura directa sugiera. Te recordamos que esta oferta se encuentra dentro del marco de la Ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad. En caso de que requieras algún ajuste razonable para participar del proceso de selección, comunícalo en la sección de preguntas, para garantizar tu participación en igualdad de condiciones.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional. De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso

**Requisitos**:
**Computación nível medio**: procesador de texto (Word), planillas de cálculo, tabla dinámica (Excel), Power Point y sistema Windows. / Etc. Expereriencia en Servicio al Cliente / Call Center / Atención clientes

Beneficios
- Casino corporativo - Buses de acercamiento - Seguros complementarios entre otros

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Avanza inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Agente de contact center. Para desempeñar funciones en la comuna de Pudahuel Funciones: -Recepcionar las solicitudes de clientes a través de los canales disponibles de nuestra compañía. -Verificar y atender al cliente cuando...

  • Supervisor Contact Center

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Supervisor de Contact Center de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce ubicado en Pudahuel (Bodegas San Francisco). Principales funciones: - Revisar, supervisar, coordinar y controlar el trabajo realizado por los agentes, así como las...

  • Entrevista Masiva para Administrativo Contact Center

    hace 4 días

    Pudahuel, Chile ADM DE RECURSOS HUMANOS Y PROMOCIONES SERTUS LIMITADA A tiempo completo

    **Entrevista masiva para Administrativo Contact Center - Empleo Providencia (5 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ADM DE RECURSOS HUMANOS Y PROMOCIONES SERTUS LIMITADA**Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas...

  • Agente Contact Center

    hace 23 horas

    Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completo

    Realizar la atención de clientes internos y externos, resolviendo/derivando la recepción de los requerimientos y reclamos, a fin de lograr y brindar alternativas de solución satisfactorias. ¿Qué tendrás que hacer? Recepcionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por la compañía. Verificar y...

  • Administrativo Contact Center

    hace 2 días

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Maclean A tiempo completo

    Importante empresa del sector de logística en Pudahuel busca incorporar administrativos contact center full time en modalidad hibrida, una semana remota, una semana en la instalación. Principales funciones:- Recibir requerimientos y solicitudes nuevas por las distintas plataformas.- Seguimiento a las solicitudes de los clientes.- Recibir y procesar los...

  • Ejecutivo de Reservas Contact Center

    hace 15 horas

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Tattersall Leasing A tiempo completo

    EUROPCAR RENT A CAR está buscando un Ejecutivo de Reservas para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Como Ejecutivo de Reservas, serás responsable de atender y gestionar eficientemente todas las consultas de los clientes, enfocándote en una excelente experiencia de reservas y servicio al cliente. Habilidades y conocimientos necesarios: 1....

  • Administrativo de Bodega Pudahuel

    hace 2 días

    Pudahuel, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nível de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completo

    ¡Sobre tu cargo! Gestionar y realizar la atención de clientes internos y externos, garantizando la recepción de los requerimientos y reclamos, brindando alternativas de solución satisfactorias. ¿Qué tendrás que hacer? Recepcionar las solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por nuestra compañía. Verificar y atender al...

  • Agente de Trade Marketing

    hace 6 días

    Pudahuel, Chile Best House Ltda. A tiempo completo

    **Agente de Trade Marketing ? Canal Farmacias (4 vacantes)**Empleados en trato directo con el público - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Best House Ltda.**Actividad económica**: Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios especializados**Descripción de la...

  • agente de seguridad aeroportuario santiago

    hace 1 semana

    Pudahuel, Región Metropolitana, Chile Valtec Chile spa A tiempo completo

    AGENTE DE SEGURIDAD AEROPORTUARIO SANTIAGO (20 vacantes) Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia con curso OS10 - Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia sin curso OS10DATOS DE CONTACTOEmpresa:VALTEC CHILE SPAActividad económica:Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.DESCRIPCIÓNEn Valtec Chile promovemos la Ley N°21.015 de...