Agente Contact Center
hace 2 días
Realizar la atención de clientes internos y externos, resolviendo/derivando la recepción de los requerimientos
y reclamos, a fin de lograr y brindar alternativas de solución satisfactorias.
¿Qué tendrás que hacer?
Recepcionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por la compañía.
Verificar y atender al cliente cuando presente un problema.
Recepcionar las solicitudes de requerimiento de clientes (retiro, pedido, proceso de entrega de la paquetería).
Recepcionar reclamos e inconformidades de los clientes internos y externos de la compañía.
Tomar llamados, mensajes y correos tanto de los destinatarios y/o remitentes (reclamos, consultas, y requerimientos).
Gestionar las operaciones de los clientes internos (nível compañía).
Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional.
De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso
**Requisitos**:
¿Qué esperamos de ti? ✨
Formación Técnico Media en Administración, Secretariado, o carrera afín
1 año de experiência en el cargo
Beneficios
Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental. Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres. Nos preocupa tu salud Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales. ️ Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes. Convenios con instituciones académicas y de formación interna. Te entregamos dos aguinaldos en el año. Jornadas de trabajo flexibles. Entre muchos otros
Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde ✨todas las personas son bienvenidas✨. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.
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Agente de Contact Center
hace 2 semanas
Pudahuel, Chile Avanza inclusión A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Agente de contact center. Para desempeñar funciones en la comuna de Pudahuel Funciones: -Recepcionar las solicitudes de clientes a través de los canales disponibles de nuestra compañía. -Verificar y atender al cliente cuando...
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Agente de Contact Center
hace 2 semanas
Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completoSi tienes habilidades para resolver dudas e incidencias, la atención a clientes y te apasiona la operación logística. Te invitamos a postular al cargo “Agente de Contact Center”. El propósito del cargo es: Gestionar y realizar la atención de clientes internos y externos, garantizando la recepción de los requerimientos y reclamos, brindando...
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Supervisor Contact Center
hace 1 semana
Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completoConsultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Supervisor de Contact Center de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce ubicado en Pudahuel (Bodegas San Francisco). Principales funciones: - Revisar, supervisar, coordinar y controlar el trabajo realizado por los agentes, así como las...
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Administrativo Contact Center
hace 3 días
Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Maclean A tiempo completoImportante empresa del sector de logística en Pudahuel busca incorporar administrativos contact center full time en modalidad hibrida, una semana remota, una semana en la instalación. Principales funciones:- Recibir requerimientos y solicitudes nuevas por las distintas plataformas.- Seguimiento a las solicitudes de los clientes.- Recibir y procesar los...
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Pudahuel, Chile ADM DE RECURSOS HUMANOS Y PROMOCIONES SERTUS LIMITADA A tiempo completo**Entrevista masiva para Administrativo Contact Center - Empleo Providencia (5 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ADM DE RECURSOS HUMANOS Y PROMOCIONES SERTUS LIMITADA**Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas...
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Ejecutivo de Reservas Contact Center
hace 1 día
Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Tattersall Leasing A tiempo completoEUROPCAR RENT A CAR está buscando un Ejecutivo de Reservas para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Como Ejecutivo de Reservas, serás responsable de atender y gestionar eficientemente todas las consultas de los clientes, enfocándote en una excelente experiencia de reservas y servicio al cliente. Habilidades y conocimientos necesarios: 1....
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Administrativo de Bodega Pudahuel
hace 3 días
Pudahuel, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nível de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y...
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Ejecutivo Contact Center
hace 2 semanas
Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completo¡Sobre tu cargo! Gestionar y realizar la atención de clientes internos y externos, garantizando la recepción de los requerimientos y reclamos, brindando alternativas de solución satisfactorias. ¿Qué tendrás que hacer? Recepcionar las solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por nuestra compañía. Verificar y atender al...
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Agente de Trade Marketing
hace 6 días
Pudahuel, Chile Best House Ltda. A tiempo completo**Agente de Trade Marketing ? Canal Farmacias (4 vacantes)**Empleados en trato directo con el público - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Best House Ltda.**Actividad económica**: Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios especializados**Descripción de la...
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agente de seguridad aeroportuario santiago
hace 1 semana
Pudahuel, Región Metropolitana, Chile Valtec Chile spa A tiempo completoAGENTE DE SEGURIDAD AEROPORTUARIO SANTIAGO (20 vacantes) Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia con curso OS10 - Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia sin curso OS10DATOS DE CONTACTOEmpresa:VALTEC CHILE SPAActividad económica:Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.DESCRIPCIÓNEn Valtec Chile promovemos la Ley N°21.015 de...