Agente Mesa de Ayuda Junior

hace 1 día


Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Agente Mesa de Ayuda.

En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados al área de forma remota, garantizando que nuestros clientes tengan un funcionamiento óptimo de sus sistemas y equipos informáticos.
- **Horarios**:_
- Lunes a domingo, 2 días libres de descanso.
- Turnos AM, PM y Nocturnos (44hrs semanales)
- La vacante inicialmente la vacante presenta opción de teletrabajo, pero debe contar con disponibilidad mas adelante para presencialidad 1 semana al mes.
- **Responsabilidades**:_
- Brindar soporte técnico remoto a clientes internos.
- Resolver incidencias relacionadas con software y hardware de forma remota.
- Garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y soluciones eficientes.
- **Requisitos del puesto**_
- Mínimo 1 año de experiência brindando soporte técnico en sistemas operativos, hardware y software.
- Conocimiento de sistemas operativos, redes, seguridad informática y programas informáticos.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver problemas de manera clara y concisa
- Titulado de carrera técnica superior o universitaria en relación al area TI ( Excluyente)

Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades técnicas y excelente trato al cliente, te estamos buscando Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo.
- **Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Comente años de experiência en el cargo
- Señale expectativas de renta liquida.
- Ingrese número de contacto y correo actualizados
- Indique su nível de estudios y si se encuentra titulado
- ¿Conocimientos en sharepoint?
- ¿Conocimientos en sistemas de tickets?
- ¿Conocimientos en VPN?
- ¿Conocimientos en Active Directory?



  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un _**Analista de Mesa de Ayuda**_ para unirse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas con nuestros productos y servicios. - **Horario**:_ - Turnos rotativos...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor / - Convocatoria - Agente Mesa de Ayuda - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completo

    CoasinLogicalis Empresa de Tecnología busca agentes para mesa de ayuda tecnológica modalidad Teletrabajo: Requisitos, pueden ser alguno de estos 1.- Enseñanza media terminada + curso de soporte informático. 2.- Enseñanza media completa + 1 año de experiencia en mesa de ayuda computacional y/o call center. 3.- Técnico en informática o carrera afín....

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Chile SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile TST CHILE EST SPA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la solución de soporte informático se encuentra en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para trabajar en modalidad de teletrabajo. Funciones - Entregar soluciones eficaz a los requerimientos e incidentes, por vía telefónica y correo electrónico, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la compañía. -...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicios en Chile. Estamos en la búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para realizar funciones en Mesa de servicios TI (24/7). Si cuentas con las ganas y con los requisitos necesarios te invitamos a participar en nuestro proceso de...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en atención al cliente y soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Empresa del rubro de las Telecomunicaciones está en búsqueda de Agentes Mesa de Ayuda Front, para desempeñarse atendiendo usuarios y entregando soluciones de hardware o informática. Debe tener estudios de informática, Sistemas o Electrónica. Manejo idioma español e inglés y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, Mañana, tarde,...


  • Santiago, Providencia, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda / Operario de Bodega BackUp para Providencia comprometido con la calidad, la precisión y el trabajo en equipo.Funciones y responsabilidades En este rol serás un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio, tus tareas incluyen:Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Chile SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Chile busca un Agente Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico remoto a usuarios. Las funciones incluyen recibir y registrar incidentes, ofrecer soporte nivel 1 a aplicaciones y equipos de cómputo, y realizar seguimiento a los casos. Se requiere un Técnico Graduado y al menos un año de experiencia en servicios...