Empleos actuales relacionados con Ejecutivo Servicio Al Cliente. Retail - Santiago - Zona de Talentos
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Ejecutivo Servicio Al Cliente. Retail
hace 3 días
Santiago, Chile Zona de Talentos A tiempo completoSomos Zona de Talentos, consultora en búsqueda de Ejecutivo Sac para retail a tiempo completo para incorporarse a importante empresa de calzado femenino. Te contamos brevemente sobre nuestro proceso de reclutamiento y selección que realizaremos en el caso que te encuentres interesado en postular a nuestra vacante: Primeramente realizamos selección de los...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente Telefónico
hace 4 días
Santiago, Chile Perceptual Consultores A tiempo completoImportante empresa de Retail, requiere Ejecutivo Servicio al Cliente. Principales Funciones: - Experiência en uso de ticket - Asesorar y Gestionar cada una de las consultas y requerimientos solicitados por los clientes - Asistir a su jefatura en requerimientos transversales para el logro de las tareas operativas de los diversos canales de ventas -...
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Ejecutivo(a) Servicio Al Cliente
hace 6 días
Santiago, Chile Gourmet A tiempo completo¿Te gusta el área de servicio al cliente? te invitamos a postular a nuestra empresa del rubro retail, ubicada en la comuna de Peñaflor, donde se requiere contratar a un ejecutivo(a) de Servicio al cliente para su área de logística. Serás responsable de toda la atención de nuestros consumidores ya sea a través de lo contactos recibidos por la...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile RECUPAC S.A. A tiempo completoImportante empresa industrial se encuentra en la búsqueda de ejecutivos al cliente por un periodo de 2 meses (con posible extensión). Funciones: Ejecutar la atención y canalizar los requerimientos de clientes, coordinando y entregando soporte, velando por su continuidad operacional. Gestionar soluciones inmediatas a los incidentes y problemas que puedan...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Región Metropolitana, Santiago, Chile RECUPAC S.A. A tiempo completoImportante empresa industrial se encuentra en la búsqueda de ejecutivos al cliente por un periodo de 2 meses (con posible extensión). Funciones: Ejecutar la atención y canalizar los requerimientos de clientes, coordinando y entregando soporte, velando por su continuidad operacional. Gestionar soluciones inmediatas a los incidentes y problemas que puedan...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Chile Asistente de Tienda SAC A tiempo completoSomos una empresa de retail y nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Servicio al Cliente para sumarse al equipo SAC, siendo responsables de gestionar los requerimientos de clientes, en nuestra tienda. Principales funciones del cargo: Atender los llamados ingresados por la línea de soporte, fidelizando clientes.Atención dudas y requerimientos de...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 4 días
Santiago, Chile Asistente de Tienda SAC A tiempo completoSomos una empresa de retail y nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Servicio al Cliente para sumarse al equipo SAC, siendo responsables de gestionar los requerimientos de clientes, en nuestra tienda. Principales funciones del cargo: - Atender los llamados ingresados por la línea de soporte, fidelizando clientes. - Atención dudas y...
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Ejecutivo Telefónico Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Quilicura, Brazil, Chile Tricot A tiempo completoImportante empresa retail requiere ejecutivo telefnico de servicio al cliente para sus instalaciones en San Ignacio, Quilicura. Dentro de sus funciones se encuentra:- Realizar una gestión de calidad integral, objetiva y lograr que a través de ésta los clientes sientan un grado de satisfacción en la atención de su solicitud.- Cumplir diariamente con la...
Ejecutivo Servicio Al Cliente. Retail
hace 2 semanas
Somos Zona de Talentos, consultora en búsqueda de Ejecutivo Sac para retail a tiempo completo para incorporarse a importante empresa de calzado femenino.
Te contamos brevemente sobre nuestro proceso de reclutamiento y selección que realizaremos en el caso que te encuentres interesado en postular a nuestra vacante:
Primeramente realizamos selección de los C.V. aquellos que consideremos idóneos para el cargo, serán seleccionados e invitados a reunión en plataforma virtual. Queremos que te sientas confiado y seguro de tus competencias, las cuales serán evaluadas respetuosamente, creando un clima de comunicación distendida y amena.
Te ayudamos a encontrar el mejor lugar para ti, donde puedas realizar carrera y contar con las expectativas que deseas lograr, te acompañaremos hasta el onboarding y unos pasos más para estar seguros que tu nuevo rol es cumplido con motivación y compromiso.
“Estamos seguros que tu trabajo marcará una diferencia, apostamos a tu crecimiento y al de la organización que te busca”.
Descripción de la oferta laboral:
- Experto SAC con experiência en post venta canal web.
- Nível de estudios: Técnico Profesional en Administración de empresas o carrera a fin.
- Excel nível intermedio.
- Experiência laboral mínima de 2 años en atención al cliente.
- Dominio de herramientas de CRM.
- Conocimiento y manejo de WhatsApp Robot u otras herramientas similares.
Funciones:
- Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma de gestión o similar.
- Brindar atención en la postventa de ventas online, asegurando una experiência satisfactoria para los clientes.
- Diseñar y elaborar reportes e informes relacionados con la atención al cliente y postventa.
- Realizar monitoreos y evaluaciones de calidad para todos los servicios, asegurando altos estándares de atención.
- Participación en calibraciones de lineamiento de respuesta en Reclamos o Solicitudes.
- Revisión diaria de tickets pendiente y / o en desarrollo por la línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc.
- Revisión semanal del reporte de control, confirmando avances y cumplimientos.
- Participación activa en proyecto relacionados a módulo de servicios que impliquen gestión de tickets, como por ejemplo CRM Zendesk.
- Cumplimiento procedimiento definido en manuales relacionados a Analista de SAC
- Cumplimiento de script y definiciones de comunicación con clientes, según definición de protocolos de SAC.
Te esperamos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $600.000 al mes
