Analista Soporte Usuarios Ti
hace 2 días
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.
En PeopleGO nos encontramos en búsqueda de Analista Soporte Usuarios TI para empresa de financiamiento de salud ubicada en la comuna de Vitacura.
**Funciones**:
Asegurar que se cumplan el proceso y las políticas de la Gestión de Incidentes y Requerimientos, coordinar todas las tareas para lograr una resolución de los incidentes y Requerimientos de TI y asegurar el cumplimiento de los SLA mediante escalamientos. Administrar y coordinar todas las actividades para registrar, clasificar, priorizar, resolver y escalar todos los incidentes y Requerimientos.
Constituirse en la fuente primaria de información gerencial sobre el proceso de Gestión de Requerimientos.
Realizar escalamientos jerárquicos de aquellos requerimientos que se encuentren en peligro de romper con un acuerdo de servicio.
Contar con herramientas de apoyo, formular recomendaciones de mejora y gestionar directamente los incidentes mayores.
En caso de ausencia transitoria y/o necesidad de cobertura en la Unidad de origen o Unidad afín, asumir funciones de apoyo solicitadas por su Jefatura.
Colaborar en la optimización del recurso humano y material de la Unidad e Institución y cumplir los procedimientos de seguridad establecidos por la Institución.
Adaptarse y cumplir con las exigencias que puedan surgir de las necesidades del servicio o unidad en la que se desempeña.
**Requisitos**:
Experiência en el cargo de al menos 1 año.
Formación académica; Analista programador, informática o carrera a fin.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la comuna de Vitacura.
Experiência en incidentes y requerimientos.
Estar Certificado en ITIL
**Nível de Office**: usuario
**Condiciones**:
Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30hrs y cuenta con 1 hora de colación.
Trabajo 100% presencial en la comuna de Vitacura.
Contratación a plazo fijo a través de PeopleGo.
Fecha de pago el quinto día hábil del mes.
**Renta**: $700.000 líquidos.
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Soporte Técnico Usuarios
hace 1 semana
Vitacura, Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Importante empresa busca un Técnico Informático para unirse a su equipo. Funciones: - Apoyar en todo el proceso comercial...
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Ejecutivo Soporte Ti
hace 1 semana
Vitacura, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios tecnológicos de la informática, requiere contratar a 10 ejecutivos se soporte para Santiago. OBJETIVO: Brindar Soporte TI a usuarios a través de múltiples canales ya sean tradicionales, digitales, autoservicio y automatizados **Requisitos**: - Nível Académico: Ingeniero o técnico en Computación, electrónica...
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Técnicos Soporte Ti
hace 7 días
Vitacura, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios tecnológicos de la informática, requiere contratar a 10 ejecutivos se soporte para Santiago. OBJETIVO: Brindar Soporte TI a usuarios a través de múltiples canales ya sean tradicionales, digitales, autoservicio y automatizados **Requisitos**: - Nível Académico: Ingeniero o técnico en Computación, electrónica o...
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Analista de soporte
hace 4 horas
Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Alcansa A tiempo completoImportante empresa del rubro de Logística se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel.Funciones:●Proporcionar soporte telefónico y presencial, de alta calidad a los usuarios internos.●Registrar las atenciones en herramienta Help Desk definida para la Mesa de Ayuda.●Preparar el equipamiento...
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Analista de soporte
hace 4 horas
Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Alcansa A tiempo completoImportante empresa del rubro de Logística se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel.Funciones:●Proporcionar soporte telefónico y presencial, de alta calidad a los usuarios internos.●Registrar las atenciones en herramienta Help Desk definida para la Mesa de Ayuda.●Preparar el equipamiento...
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Soporte TI Inglés avanzado
hace 2 semanas
Vitacura, Chile DCS Chile A tiempo completoDCS Chile está buscando un profesional de Soporte TI con inglés avanzado para importante cliente multinacional a partir del mes de marzo 2026. Requisitos Experiencia comprobada en soporte TI nivel 1 (Al menos 4 de experiencia) Inglés avanzado excluyente Título técnico en informática o área afín. Excelentes habilidades de comunicación y...
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Encargado de Soporte Técnico
hace 5 días
Vitacura, Chile ADGROUP A tiempo completoBuscamos a Encargado de Soporte Técnico Nível 1 apasionado por la tecnología, con experiência en monitoreo de TI, soporte a usuarios, y gestión de activos de TI, para impulsar nuestra transformación organizacional y asegurar la excelencia operativa. Somos la empresa que busca innovar en la forma que nos desenvolvemos con nuestro ecosistema. Adquim es...
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Técnico en Soporte Ti
hace 3 días
Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo**Descripción de la Empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Descripción Funciones del Cargo**: Entregar asistencia técnica a...
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Soporte TI
hace 4 horas
Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Randstad A tiempo completoImportante cliente del sector público se encuentra en la búsqueda de Soporte TI para Vitacura.Buscamos personas responsables, comprometidas y con conocimientos en redes, soporte informático y labores administrativas para integrarse a su equipo de trabajo en modalidad presencial.Funciones:Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas...
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Soporte Técnico// Vitacura
hace 4 horas
Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Thompson Consulting A tiempo completoImportante empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en Vitacura, busca incorporar a su equipo de trabajo un soporte técnico.Misión del cargo: Brindar atención inicial a usuarios internos y externos, resolviendo incidencias y requerimientos básicos de forma oportuna, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y la...
