Soporte Técnico// Vitacura
hace 5 días
Importante empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en Vitacura, busca incorporar a su equipo de trabajo un soporte técnico.
Misión del cargo: Brindar atención inicial a usuarios internos y externos, resolviendo incidencias y requerimientos básicos de forma oportuna, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y la satisfacción del cliente.
Principales funciones y responsabilidades:
- Atender, registrar y dar seguimiento a solicitudes y tickets ingresados por los canales de soporte establecidos (correo, chat y portal de tickets).
- Realizar diagnóstico preliminar y resolución de incidencias de primer nivel, siguiendo procedimientos y guías técnicas.
- Escalar a Soporte Nivel 2 o áreas especializadas aquellos casos que no puedan ser resueltos en primera instancia, asegurando la correcta documentación.
- Orientar a usuarios en el uso básico de sistemas corporativos
- Monitorear y cumplir los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
- Mantener una comunicación clara y cordial con los usuarios, entregando información sobre el estado y avance de sus requerimientos.
Renta liquida:
- $
Horario:
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Hrs.
Requisitos:
- Estudios técnicos en informática, redes, soporte computacional o afines (en curso o finalizados).
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux o MacOS), redes y aplicaciones de oficina.
- Deseable experiencia en mesas de ayuda o atención al cliente.
- Habilidades comunicacionales, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo.
#LI-Onsite
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Técnico Soporte 1b
hace 3 días
Vitacura, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte 1B Residente para el Servicio de Cat Cencosud. Para la comuna de Vitacura. Funciones: - Resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos. - Responsable de proporcionar un adecuado nível de apoyo...
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Técnico de Soporte Service Desk
hace 7 días
Vitacura, Chile Axity A tiempo completo**Técnico de soporte Service Desk - Presencial Vitacura (1 vacantes)**Tecnicos en programacion informatica**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**Descripción de la Empresa**: Generamos valor al negocio de nuestros clientes con...
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Soporte Técnico Informático
hace 6 días
Vitacura, Chile Cygnus A tiempo completoEmpresa de Servicios está en búsqueda Técnico de Soporte para su equipo de trabajo, quien será el responsable de entregar soporte y soluciones del área informática a usuarios en edificio corporativo ubicado en Vitacura **Requisitos**: - Manejo avanzado en sistemas operativos de Windows. - Experiência en soporte mínimo de 2 años - Estudios...
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Soporte Técnico Informático
hace 1 día
Vitacura, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios TI, requiere contratar a Soporte técnico informático en la comuna de Vitacura, por contrato a plazo fijo, con renovación mensual. **Funciones**: Participar como técnico soporte en residencia Edificio Vitacura, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación,...
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Técnico en informática para Soporte TIC
hace 2 semanas
Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Mm Asesorias A tiempo completo•Objetivos del Cargo Ingeniero o Técnico Informático, computación o equivalente., 2 año mínimo en cargos similares. Cursos relacionados con el área.• Las actividades de apoyo a Soporte TIC, • Mantención y actualización de los equipos • Instalación de software y hardware • Configuración de equipos para ser ingresado al dominio •...
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Soporte TI
hace 1 semana
Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Randstad A tiempo completoImportante cliente del sector público se encuentra en la búsqueda de Soporte TI para Vitacura.Buscamos personas responsables, comprometidas y con conocimientos en redes, soporte informático y labores administrativas para integrarse a su equipo de trabajo en modalidad presencial.Funciones:Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas...
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Técnico en Redes y Telecomunicaciones
hace 7 días
Vitacura, Chile Axity A tiempo completo**Técnico en Redes y Telecomunicaciones - Presencial Vitacura (1 vacantes)**Ingenieros e ingenieras electronicas y de telecomunicaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**Descripción de la Empresa**: Generamos valor al negocio de...
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Técnico en Imagenología
hace 3 días
Vitacura, Chile RedSalud A tiempo completoPublicada hoy por **Clínica RedSalud Vitacura** - 1 Vacante - Finaliza en 60 días Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y...
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Técnico en Imagenología
hace 7 días
Vitacura, Chile RedSalud A tiempo completoJornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. En RedSalud CChC...
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Técnico en Imagenología
hace 1 día
Vitacura, Chile RedSalud A tiempo completoPublicada hoy por **Clínica RedSalud Vitacura** - 1 Vacante - Finaliza en 60 días Por Turnos Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y...
