Soporte Técnico// Vitacura

hace 1 semana

Santiago Vitacura Brazil, Chile Thompson Consulting A tiempo completo


Importante empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en Vitacura, busca incorporar a su equipo de trabajo un soporte técnico.

Misión del cargo: Brindar atención inicial a usuarios internos y externos, resolviendo incidencias y requerimientos básicos de forma oportuna, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y la satisfacción del cliente.

Principales funciones y responsabilidades:

  • Atender, registrar y dar seguimiento a solicitudes y tickets ingresados por los canales de soporte establecidos (correo, chat y portal de tickets).
  • Realizar diagnóstico preliminar y resolución de incidencias de primer nivel, siguiendo procedimientos y guías técnicas.
  • Escalar a Soporte Nivel 2 o áreas especializadas aquellos casos que no puedan ser resueltos en primera instancia, asegurando la correcta documentación.
  • Orientar a usuarios en el uso básico de sistemas corporativos
  • Monitorear y cumplir los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
  • Mantener una comunicación clara y cordial con los usuarios, entregando información sobre el estado y avance de sus requerimientos.

Renta liquida:

  • $

Horario:

  • Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Hrs.

Requisitos:

  • Estudios técnicos en informática, redes, soporte computacional o afines (en curso o finalizados).
  • Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux o MacOS), redes y aplicaciones de oficina.
  • Deseable experiencia en mesas de ayuda o atención al cliente.
  • Habilidades comunicacionales, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo.


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  • Técnico en informática para Soporte TIC

    hace 2 semanas

    Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    •Objetivos del Cargo Ingeniero o Técnico Informático, computación o equivalente., 2 año mínimo en cargos similares. Cursos relacionados con el área.• Las actividades de apoyo a Soporte TIC, • Mantención y actualización de los equipos • Instalación de software y hardware • Configuración de equipos para ser ingresado al dominio •...

  • Soporte TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Importante cliente del sector público se encuentra en la búsqueda de Soporte TI para Vitacura.Buscamos personas responsables, comprometidas y con conocimientos en redes, soporte informático y labores administrativas para integrarse a su equipo de trabajo en modalidad presencial.Funciones:Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Vitacura, Chile Talentfinder A tiempo completo

    Importante corporación municipal se encuentra en la búsqueda de un soporte TI por reemplazo de 1 semana que pueda apoyar con las siguientes funciones: - Mantención de equipos tecnológicos. - Soportes básicos a los docentes (utilización de equipos, mantenimiento, corrección, etc). - Atención de solicitudes técnicas. Ofrecemos: - $700.0000...

  • Técnico en Mantención

    hace 2 semanas

    Vitacura, Chile RedSalud A tiempo completo

    Publicada hoy por **Clínica RedSalud Vitacura** - 1 Vacante - Finaliza en 60 días Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y...

  • Técnico en Mantención

    hace 1 día

    Vitacura, Chile RedSalud A tiempo completo

    Publicada ayer por **Clínica RedSalud Vitacura** - 1 Vacante - Finaliza en 59 días Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y...

  • Técnico en Mantención

    hace 6 días

    Vitacura, Chile RedSalud A tiempo completo

    Publicada hoy por **Clínica RedSalud Vitacura** - 1 Vacante - Finaliza en 60 días Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y...

  • Soporte TI Inglés avanzado

    hace 1 semana

    Vitacura, Chile DCS Chile A tiempo completo

    DCS Chile está buscando un profesional de Soporte TI con inglés avanzado para importante cliente multinacional a partir del mes de marzo 2026. Requisitos Experiencia comprobada en soporte TI nivel 1 (Al menos 4 de experiencia) Inglés avanzado excluyente Título técnico en informática o área afín. Excelentes habilidades de comunicación y...

  • Técnico en Odontología- Vitacura

    hace 3 días

    Vitacura, Chile HumanNet A tiempo completo

    Clínica busca Técnico en Odontología para trabajar en su centro médico de Vitacura. Reemplazo por licencia médica extendida. Objetivo del cargo: Profesional con gran sentido de atención y servicio al paciente, responsable y empático. Condiciones: 1.Renta: $550.000 líquidos. 2.Horario: TURNO 1: (Con un día libre a la semana) lunes a viernes de...

  • Soporte TI Bilingüe

    hace 1 semana

    Vitacura, Chile DCS Chile A tiempo completo

    Una empresa líder en TI busca un profesional de Soporte TI con inglés avanzado para un importante cliente multinacional. Esta posición requiere al menos 4 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1, un título técnico en informática o área afín, y excelentes habilidades de comunicación. Se ofrece una renta líquida de entre $1.100.000 y...

  • Técnico en Mantención- Redsalud Vitacura

    hace 5 días

    Santiago de Chile Clínica RedSalud Vitacura A tiempo completo

    Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío...