Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile MOBIUS GROUP A tiempo completo

NUESTRO GRUPO EMPRESARIAL: MOBIUS GROUP

¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?.

En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car, aseguradoras y empresas con flotas corporativas, privadas o públicas.

1. GESTIÓN DE LA CALIDAD

Realizar llamadas de calidad para conocer la satisfacción del cliente.

Identificar problemas en el servicio.

Gestionar los problemas encontrados en el servicio, ofreciendo soluciones que mejoren la percepción del servicio ofrecido.

Gestionar incidencias con los recambios.

Informar a peritos sobre autorizaciones pendientes.

Cerrar expedientes para poder facturar.

2. ATENCION AL CLIENTE.

Realizar llamadas a los clientes para informar del estado de las reparaciones.

Recepcionar llamadas y derivar al área implicada para que no queden llamadas perdidas y cada persona pueda atender las incidencias relacionadas con su área de trabajo.

Atender quejas y reclamaciones de los clientes.

3. VALORACIÓN DE DAÑOS.

Valorar daños de mecánica rápida para informar al cliente.

Autorización de reparaciones de vehículos.

Tipo de puesto: Por contrato
Duración del contrato: 4 meses

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência relacionada con el sector automotriz?
- ¿Tienes experiência en Atención al Cliente?


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    Santiago de Chile Sin Pega Sin Excusas A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestra empresa y a crecer con nosotros. Somos **Soluciones Médicas SpA**, una empresa mediana, dedicada a la Importación y distribución de Insumos Médicos especializados, con representación exclusiva de marcas internacionales. Nos focalizamos en la entrega de un alto nível de servicio y productos de especialidad clínica....


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  • Santiago de Chile InnoMar A tiempo completo

    Estimada red, Para Importante empresa estamos buscando Ejecutivo de Atención al cliente. Funciones: - Recibir, analizar y derivar los requerimientos telefónicos, vía web, chat, o mails provenientes de clientes de acuerdo con el procedimiento establecido. - Categorizar cada atención en el sistema de la empresa para realizar seguimiento. - Ejecutar cada...


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    Importante empresa multinacional, requiero incorporar a su equipo un(a) asistente post venta. El objetivo del Cargo Administrar y gestionar los cambios de productos por garantía y manejo de reclamos Se buscan colaboradores y colaboradoras del área atención al cliente, tele marketing o ventas que deseen trabajar en equipo, entregar un servicio de...


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    Buscamos EJECUTIVO ATENCION DE CLIENTES para Gerencia de Servicio al Cliente - Profesional con experiência demostrable en atención de clientes, reclamos y orientación a clientes. - Responsable de coordinar, dirigir y controlar el proceso de atención de clientes, gestionando de manera eficiente y eficaz los reclamo de éstos, para garantizar y resguardar...


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    La recepcionista de atención al público es el primer punto de contacto entre nuestros clientes y el taller. Su rol es fundamental para garantizar una experiência de cliente excepcional desde el momento en que ingresan al local. Este puesto requiere una persona organizada, con habilidades de comunicación sólidas y una actitud orientada al...


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    Empresa dedicada a la certificación se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional para el área de Servicio al Cliente, con el objetivo de integrarse a nuestro equipo en modalidad de reemplazo temporal **Requisitos**: - Enseñanza media completa. - Experiência previa en atención al cliente. Funciones principales: - Atención telefónica (Call...