Encargado(a) Central de Monitoreo Institucional

Institución
- Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural /

Convocatoria
- Encargado(a) Central de Monitoreo Institucional (CCTV - CMI) - Unidad de Seguridad Patrimonial - Región Metropolitana

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Santiago

Tipo de Vacante
- Código del Trabajo

**Postulaciones** a esta convocatoria

**2**
Última a las **11:50:06** del **11-09-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.551.704

Condiciones
- La Renta bruta indicada en el aviso es referencial, y corresponde a una remuneración mensualizada (Promediada por los 12 meses).

**- La Renta Bruta mensual, en meses normales, sin bono (Enero, Febrero, Abril, Mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre), es de: $1.219.577.**

**La Renta Bruta mensual, en meses con bono (marzo, junio, septiembre, diciembre): $2.215.959.**
- **Los Bonos Trimestrales son devengados proporcional a los días trabajados en el periodo anterior trimestral.
- Trabajo bajo sistema de turnos, Art. N°38, N°2 del Código del Trabajo; “Jornadas excepcionales de trabajo” en caso que sean requeridas por el Servicio.
- Por la naturaleza del cargo y por buen servicio podría ser trasladado entre las dependencias del SERPAT de la Región, donde debería realizar las mismas funciones de su cargo.
- Por norma general, estas contrataciones serán cursadas inicialmente mediante un contrato a plazo fijo, por un período de tres o seis meses, el cuál una vez concluido, se renovará por el mismo período con el fin de evaluar el desempeño del funcionario o funcionaria, no pudiendo superar ambos periodos los doce meses. Con posterioridad a esta primera prórroga y evaluación positiva de la jefatura directa, la Jefatura de la Unidad de Seguridad Patrimonial deberá solicitar a la Directora Nacional del Servicio, la prórroga de carácter indefinido. Esta contratación se regirá por el Código del Trabajo y, por tanto, el término de contrato podrá realizarse sólo por las causales descritas en el Título V del mismo, correspondiente a “La Terminación del Contrato de Trabajo y Estabilidad en el Empleo”.

Objetivo del cargo
- Supervisar y gestionar las operaciones a nível nacional de la Central de Monitoreo Institucional (CMI), asegurando la operatividad de los sistemas de tele-vigilancia y plataformas tecnológicas 24/7. Desarrollando técnicas de operación de control a distancias, gestionar incidentes críticos, efectuar estudios y propuestas, para apoyar técnicamente la migración y actualización del sistema CCTV, fortaleciendo la capacidad de respuesta remota a través de protocolos ante eventos de seguridad, en coordinación con el equipo de operadores.
- Funciones del Cargo

**N°**

**FUNCIONES**

**TAREAS**
- 1
- Coordinar el funcionamiento general del CMI
- Planificar, distribuir y supervisar los turnos de trabajo del equipo de operadores de CCTV de la CMI, asegurando la cobertura permanente según indicaciones normativas.
- Verificar diariamente el estado operativo de los sistemas de tele-vigilancia, grabación, comunicación y respaldo energético, velando por su óptimo funcionamiento.
- Controlar el cumplimiento de los procedimientos de monitoreo remoto en concordancia con la normativa interna del SERPAT y la legislación vigente.
- Proponer mejoras operativas en la gestión de tele-vigilancia institucional, de acuerdo a los cambios tecnológicos y necesidades de cobertura.
- 2
- Supervisar la detección, validación y respuesta ante incidentes de seguridad en dependencias del SERPAT.
- Monitorear el desarrollo de las operaciones de vigilancia remota para asegurar la correcta identificación de comportamientos inusuales, accesos no autorizados o emergencias.
- Confirmar con Supervisores, Vigilantes Privados, Guardias de Seguridad, Operadores CCTV de la CMI la veracidad de los eventos detectados, evaluando su nível de criticidad.
- Activar protocolos de emergencia o contingencia según el tipo de incidente (intrusión, siniestro, falla crítica, etc.).
- Coordinar directamente con supervisores de seguridad en terreno o encargados locales, entregando información en tiempo real para la toma de decisiones.
- Documentar incidentes relevantes y gestionar la conservación de registros visuales y sonoros como respaldo ante investigaciones o auditorías. Debiendo confeccionar el respectivo Informe a la Jefatura de Seguridad, para dar cuenta de los hechos y procedimiento adoptado.
- 3
- Asesorar y apoyar la actualización tecnológica del sistema de tele-vigilancia.
- Realizar levantamien