Agente de Soporte Comercial Ccc para Huechuraba

hace 2 semanas

Santiago de Chile Grafton Latam A tiempo completo

**Grafton Latam** se encuentra en búsqueda de un/a **Agente de Soporte Comercial CCC** para integrarse a una destacada empresa ubicada en la comuna de **Huechuraba**.

Buscamos una persona con habilidades en **comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación al cliente, resolución de problemas, flexibilidad y adaptación al cambio**, con una actitud proactiva y alto sentido de responsabilidad.

**Principales funciones**:

- Atender consultas de preventa, tales como disponibilidad de stock y precios.
- Registrar, gestionar y dar respuesta a los requerimientos de clientes.
- Ingresar cotizaciones y órdenes de venta en el sistema, siguiendo procedimientos establecidos.
- Emitir notas de crédito y débito según solicitudes de clientes, área comercial o financiera, con las aprobaciones correspondientes.
- Generar reportes comerciales y de gestión, controlando el portafolio de órdenes de venta (fase administrativa y física).
- Apoyar en la identificación y solución de problemas operativos y comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y logísticas, promoviendo los valores corporativos y normas de calidad, seguridad, salud y medioambiente.

**Requisitos**:

- Formación técnica o profesional en **Administración, Electricidad, Automatización** o carrera afín.
- ** Experiência mínima de 1 año** en cargos similares, idealmente en áreas como Contact Center, Administración, Comercial o Logística.
- ** Inglés nível intermedio/avanzado**.
- Manejo de **Microsoft Office nível intermedio/avanzado** y experiência con sistemas o software asociados al cargo.

**Condiciones del cargo**:

- **Renta líquida**: $950.000 (proporcional a días efectivamente trabajados).
- Contrato a través de **Grafton**.
- **Horario**: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
- **Lugar de trabajo**: Huechuraba, Región Metropolitana.

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