UX Researcher

hace 2 semanas

Santiago de Chile Nisum A tiempo completo

Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

En Ki Technologies buscamos a una persona que pueda hacerse cargo de la investigación de usuarios, entendiendo a cabalidad el negocio y los procesos tecnológicos que ahí se presenten, de modo que pueda cruzar data para obtener hallazgos que funden las bases de un producto o servicio viable y exitoso.

En esta ocasión buscamos un UX Researcher que tenga experiência realizando entrevistas y, sobre todo, testeando con usuarios.

**Modalidad y horario**:
La jornada laboral corresponde a horario hábil de Chile, en modalidad híbrida y estar dispuesto a asistir eventualmente a la oficina de nuestro cliente en Las Condes.

**¿Qué desafíos te esperan como UX Researcher?**
- Investigar al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiência.
- Participar en el proceso de levantamiento de información inicial que permite reconocer la viabilidad de un producto o servicio.
- Analizar el mercado y detectar oportunidades y amenazas en relación al producto o servicio.
- Definir user personas con las que se trabajará.
- Definir el Customer Journey o Service Blueprint, según sea la necesidad.
- Evaluar el viaje del cliente, una vez que el producto o servicio.
- Realizar entrevistas y testeos moderados evaluativos.

**Para tener éxito en este rol esperamos que cuentes con los siguientes conocimientos y experiências**:

- Experiência realizando investigaciones cuantitativas y cualitativas
- Capacidad de facilitar y moderar actividades, workshops, talleres de cocreación y entrevistas, entre otros momentos propios de la investigación.
- Conocimientos para interpretar data, transformarla en insights que terminen en una definición de solución.
- Experiência trabajando con herramientas como mapa de empatía, user personas, customer journey map, Service Blueprint.
- Manejo y experiência en formulación, desarrollo y conclusiones de testeos con usuarios.
- Facilidad para documentar el proceso de trabajo al resto del equipo y al negocio.
- Capacidad para realizar arquitectura de información de la solución.
- Manejo de conceptos de UX y UI.
- Conocimientos de Marketing, Growth Hacking y Data

**¿Qué te ofrecemos?**
- Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
- Organización con amplia experiência en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
- Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
- Acceso a plataformas de formación como LinkedIn Learning, Tech Talks.
- Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
- Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness), con posibilidades no solo de participar sino de ser expositor.
- Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Sodexo, beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, entre otros

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Ki Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo._

  • UX Researcher

    hace 17 horas

    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un UX Researcher para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo de experiências digitales excepcionales en el sector de la aviación. Esta posición es híbrida y requiere viajes a Brasil una vez al mes. **Tu rol**: Como UX Researcher, trabajarás junto a los líderes de Ingeniería, Producto y Diseño para definir,...

  • UX Researcher

    hace 2 días

    Santiago de Chile MATCH · Agencia-consultora A tiempo completo

    Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI.. Somos una empresa apasionada por impulsar el éxito en línea de nuestros clientes. Nuestro enfoque está en crear estrategias de innovadoras y efectivas que ayuden a nuestros clientes...

  • UX Researcher

    hace 17 horas

    Santiago de Chile Moveapps A tiempo completo

    **Moveapps **es una empresa chilena de desarrollo de software, que utiliza la agilidad como pilar fundamental para la generación de valor, estamos en constante evolución para entregar un servicio integral a nuestros clientes, que se reparten en la industria Financiera, Gobierno, Salud, Retail, etc. Te ofrecemos un ambiente de trabajo muy grato y proyectos...

  • UX Researcher

    hace 1 semana

    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Como UX Researcher, trabajarás junto a los líderes de Ingeniería, Producto y Diseño para definir, influir y apoyar una estrategia de producto a largo plazo que asegure nuestro crecimiento y adaptación a las nuevas tecnologías. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades y asignaciones**: **En este rol, serás responsable de**: - Realizar...

  • #241 - UX Researcher

    hace 17 horas

    Santiago de Chile The Bridge A tiempo completo

    **Descripción**: The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío? Estamos buscando al próximo cambio de...

  • UX Researcher

    hace 4 días

    Santiago de Chile Casaideas A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago - Estar en contacto con los gustos y necesidades de nuestros clientes es fundamental para continuar mejorando nuestro canal de venta online, lo que nos permitirá entregar una experiência inolvidable. Por eso, queremos sumar a nuestro equipo de E-commerce a un “UX...

  • Senior UX Researcher

    hace 17 horas

    Santiago de Chile OLX Group A tiempo completo

    **The role**: Buying or selling a car is one of the biggest financial decisions people make and currently it's an incredibly complex one. In the markets we operate, most consumers trying to sell or buy pre-owned cars face many challenges and feel it is complicated, time-consuming, uncertain, and frustrating. At **OLX Autos**, we aim to fix it all, enhance...

  • UX Researcher

    hace 2 días

    Santiago de Chile MATCH · Agencia-consultora A tiempo completo

    **Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital.** **Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los pilares fundamentales de cualquier proyecto, creemos que gracias a la...

  • UX Researcher

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA,...

  • UX Researcher

    hace 2 días

    Santiago de Chile Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA,...