UX Researcher

Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI..

Somos una empresa apasionada por impulsar el éxito en línea de nuestros clientes. Nuestro enfoque está en crear estrategias de innovadoras y efectivas que ayuden a nuestros clientes a destacar y atraer a su audiencia ideal.

Buscamos **UX Researcher** apasionado/a para unirse a nuestro equipo de Diseño e Investigación UX/UI

**Ubicación**: Santiago, Chile
**Modalidad de trabajo**: Híbrida/ 2 veces a la semana presencial.
**Fecha estimada de ingreso**: Inmediata

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**Funciones del cargo**:
UX researcher - Súmate a nuestro equipo
En nuestra empresa creemos que las personas son el motor del cambio. Valoramos la agilidad, innovación, excelencia, proactividad, iniciativa, trabajo en equipo, flexibilidad, adaptación al cambio, compromiso, visión de negocio y foco en el cliente. Hoy queremos invitarte a ser parte de un proyecto donde podrás aportar tu mirada única, crecer
profesionalmente y dejar huella.

**Tu rol como UX researcher**
- Eres un apasionado por comprender las necesidades del usuario y traducirlas en
- experiências digitales excepcionales. Como UX Researcher Pleno, serás un miembro
- clave en nuestro equipo, liderando investigaciones y definiendo la estrategia de UX para
- nuestros proyectos más desafiantes. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de
- miles de usuarios, moldeando productos y servicios que mejoran su día a día. Tendrás la
- oportunidad de utilizar herramientas de vanguardia y colaborar estrechamente con
- diseñadores y desarrolladores en un entorno dinámico y creativo.
- Funciones y responsabilidades principales:

- Liderar la investigación cualitativa y cuantitativa para comprender las necesidades y
- comportamientos de los usuarios, utilizando metodologías robustas y adaptables.
- Analizar datos, generar reportes e insights accionables que guíen la toma de decisiones
- de diseño y desarrollo.
- Diseñar flujos de usuario y wireframes de alta fidelidad, basados en las investigaciones
- realizadas.

**Objetivos del rol**:

- Optimizar la experiência del usuario en nuestros productos clave, incrementando las
- métricas de satisfacción y engagement.
- Liderar y/o colaborar en la investigación de nuevos mercados y funcionalidades,
- asegurando la viabilidad de las propuestas.
- Implementar estrategias de medición continua de la experiência de usuario, asegurando
- el análisis y optimización constante.

**Requerimientos del cargo**:
Requisitos del perfil- 3-4 años de experiência como UX Researcher en organizaciones corporativas.
- Título universitario en Diseño, Sociología o Psicología, con Diplomado en UX.
- Experiência demostrable en la utilización de Miro y Figma, y herramientas de IA para
- investigación y análisis de datos.
- Sólida comprensión de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa.
- Capacidad para crear y presentar reportes claros, concisos y accionables.
- Mínimo 3 años de experiência comprobable en investigación UX.
- Ejecución de entrevistas en profundidad y pruebas de usabilidad en proyectos reales.
- Experiência en la documentación y entrega de hallazgos a equipos de diseño o producto.
- Manejo de herramientas de prototipado y colaboración (Figma, Miro, InVision u otras).
- Conocimientos en metodologías de investigación UX (Design Thinking, Doble Diamante).
- Experiência en entornos ágiles (Scrum, Kanban, Design Sprint).
- Experiência en productos digitales (apps, eCommerce, SaaS, plataformas web).
- Colaboración directa con diseñadores, developers y stakeholders no técnicos.
- Participación en la priorización de mejoras de producto a partir de insights de usuarios.
- Presentación de resultados en informes ejecutivos o dashboards de investigación.

**Condiciones**:
Participación en proyectos innovadores y desafiantes para impulsar tu crecimiento profesional.
Un entorno colaborativo y dinámico donde tu voz y perspectiva son esenciales.
Vacaciones adicionales
tarde libre de cumpleaños para celebrar.
Seguro complementario de salud para cuidar de ti y tu bienestar.
- GETONBRD Job ID: 55995

**Remote work policy**:
**Hybrid**

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).