Administrativo(a) Gestor(a) de Demanda de

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada
- Convocatoria
- Administrativo(a) Gestor(a) de Demanda de Especialidades Médicas y Odontológicas, diurno, Unidad Gestión de la Demanda
- Nº de Vacantes
- 4
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Maipu
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

611.772

Condiciones
- Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 4 meses (a prueba), la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- La renta bruta equivale a grado 20 EUS del estamento Administrativo.
-

Objetivo del cargo
- Realizar en forma efectiva, eficiente y oportuna las diferentes actividades administrativas que tengan relación con la gestión de la demanda y lista de espera de especialidades médicas y odontológicas de la institución, de tal manera que contribuyan una atención de calidad, eficiente y humana de la Unidad de Gestión de la Demanda y Listas de Espera según la normativa vigente.
- Funciones del Cargo

**4. OBJETIVOS Y ACTIVIDADES**

**OBJETIVOS**

**ACTIVIDADES DEL CARGO**

**ESENCIALIDAD**

**Realizar acciones administrativas de gestión de la demanda y lista de espera de especialidades médicas y odontológicas.**
- Mantener actualizado el registro de lista de espera en base de datos correspondiente según norma técnica de lista de espera vigente.
- **ALTO**
- Realizar atención directa a usuarios, de manera cordial y oportuna, para orientar en tiempos de espera, agendamiento de atención y/o designar cupo en agendas programadas para ello según normativa vigente.
- **ALTO**
- Realizar contacto de usuarios de lista de espera de especialidades médicas y odontológicas, registrando el resultado de la contactabilidad en el sistema informático local y base de datos correspondiente, según normativa de la unidad.
- **MEDIO**
- Realizar citación de usuarios programados lista de espera de especialidades médicas y odontológicas, de manera eficiente y oportuna, a través de medios válidos para ello (teléfono, carta certificada, entre otros) según normativa vigente.
- **ALTO**
- Realizar registro, en insumo de respaldo dispuesto en la unidad, de egresos administrativos de lista de espera de especialidades médicas y odontológicas según la normativa vigente.
- **MEDIO**
- Realizar confirmación a usuarios de cita agendada con el profesional especialista, de manera oportuna, con 24 horas de anticipación, entregando las indicaciones de forma clara y precisa según la normativa vigente.
- **ALTO**
- Realizar registro oportuno en la solicitud de interconsulta (SIC) realizadas de acuerdo con Norma técnica para el Registros de Lista de Espera.
- **ALTO**
- Realizar cambio Agenda Médica según solicitud de jefatura de profesionales Médicos.
- **MEDIO**
- Gestionar toda la documentación que ingresa y egresa del servicio, siendo responsable de la confección, distribución, recepción y registro de la información según la normativa vigente.
- **ALTO**
- Corroborar egresos administrativos de lista de espera (fallecidos, Isapre), realizando registro y archivo de estos documentos según normativa vigente.
- **MEDIO**
- Mantener actualizados y organizados, de forma efectiva y oportuna, los registros u otro tipo de documentación digital o análoga, que permita hacer seguimiento y/o verificar la adecuada aplicación de gestiones de lista de espera.
- **ALTO**

**Apoyar actividades administrativas relacionadas al Servici**
**o.**
- Ejecutar y conocer los protocolos, normas y reglamentos del hospital.
- **ALTO**
- Cumplir las normas establecidas en el Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
- **ALTO**
- Colaborar permanentemente en el desarrollo y el cuidado de un adecuado clima laboral en el servicio.
- **MEDIO**
- Colaborar en el programa de formación, capacitación y orientación en puesto de trabajo del personal, cuando se le solicite.
- **MEDIO BAJO**
- Participar de reuniones de equipo u otras cuando sea indicado por su jefatura.
- **MEDIO BAJO**

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Ense