Supervisor Contac Center 800.000 Liquidos

hace 1 semana


Santiago de Chile Pick Up Consultores SPA A tiempo completo

Importante centro medico, nos encontramos en búsqueda de un supervisor de call center el cual tiene de misión liderar, supervisar y optimizar el funcionamiento del Contact Center, asegurando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de KPIs y la mejora continua de los procesos. Este rol es clave para ofrecer una atención de calidad, empática y eficiente.

Funciones Principales:

- Supervisar y coordinar la operación diaria del Contact Center.
- Liderar y motivar a un equipo de ejecutivos, promoviendo un ambiente positivo.
- Medir y reportar KPIs clave (agendamientos, canales digitales, etc.).
- Diseñar e implementar capacitaciones y actividades de mejora.
- Resolver conflictos internos y con clientes de manera efectiva.
- Trabajar en conjunto con la Gerencia para alinear la estrategia operativa.
- Promover prácticas laborales saludables y seguras.

**Requisitos**:

- Título técnico o profesional en administración, salud, servicio al cliente o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiência supervisando Contact Centers, idealmente en salud.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel (excluyente).
- Conocimientos en CRM y sistemas de gestión de Contact Center.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.

Condiciones laborales:

- **Ubicación**: Providencia
- **Jornada**: Lunes a sábado: turnos rotativos Mañana y tarde.
- **Tipo de contrato**: Plazo Fijo.


  • Ejecutivo Contac Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile CONNECT 360 SPA A tiempo completo

    **EJECUTIVO CONTAC CENTER (5 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CONNECT 360 SPA**Actividad económica**: Actividades de call-center**DESCRIPCIÓN**: En Connect360 SPA, estamos en búsqueda de Ejecutivos Contac Center, Full Time Home Office, que cumpla con la...


  • Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Tenemos claro que nuestro equipo es nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada uno de sus integrantes. Creamos experiências memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. Ponemos pasión en todo lo que hacemos,...


  • Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutiva de Contact Center en Telemedicina! ‍ ️ **Descripción del puesto**: ¿Eres una persona responsable, organizada y práctica? ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiência en el área de la salud? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de Almamedis, una empresa líder en telemedicina! Estamos en...


  • Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Tenemos claro que nuestro equipo es nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada uno de sus integrantes. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.Ponemos pasión en todo lo que hacemos,...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER PART TIME 25 HRS (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Orientar procesos de seguros (siniestros -cobranzas-reclamos y/o contrataciones...


  • Santiago de Chile Integral Group Solution A tiempo completo

    En IGS nuestro ADN de innovación y calidad destaca nuestra labor día a día, contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado y especialistas en innovación y diversificación de productos, orientados a fidelizar al cliente final. Nos especializamos en la atracción de nuevos talentos...


  • Santiago, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Supervisor/a Aseo - Maipú Envía tu curriculum al número +569 9444 1769 ¿Estás buscando una nueva oportunidad de trabajo? Postula con nosotros y se parte de Xinerlink. ¿Qué necesitas para postular? - Experiencia en aseo industrial. - Conociemiento en trabajos en altura - Conocimiento en productos quimicos Nuestra oferta de empleo: - Renta...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile RedRRHH.cl A tiempo completo $800.000

    Somos una empresa dedicada a la salud y estamos en buscar de un Supervisor de nuestro Call Center en la comuna de Providencia, Santiago. Funciones Principales: • Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos. • Contratar y formar a nuevos empleados. • Prever derivaciones y apoyar a Call center de ser...


  • Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de call center para trabajar para importante cliente del sector servicios en la comuna de Santiago. Beneficios. Trabajo bajo ARTICULO 22 Tarjeta de alimentación diaria Contratación a plazo fijo con ustedes, ingreso el día 2 de mayo Renta estipulada $800.000 líquidos + tarjeta...