Supervisor Plataforma Telefónica Monitoreo de
hace 12 horas
En Verisure, compañía multinacional de servicios de seguridad monitoreados, estamos expandiendo nuestro crecimiento, y buscamos incorporar un Supervisor de Monitoreo de Alarmas en plataforma telefónica a nuestra Gerencia de Monitoreo de Alarmas. Su principal propósito será gestionar y apoyar el trabajo del equipo de Gestores CRA eficientemente, supervisando y planificando las actividades administrativas, junto con velar por el continuo acompañamiento de la operación dando solución a los problemas del cliente externo de acuerdo con las políticas y estrategias de protección que determinadas. Deberá también asegurar la operatividad del servicio con el fin de cumplir la promesa de protección, velando por el correcto y efectivo monitoreo de alarmas. Principales responsabilidades: Asegurar la obtención de resultados y el cumplimiento de metas de los ejecutivos asignados. Mantener un alto nível de motivación en el equipo con el objetivo de movilizar hacia el cumplimiento permanente de las metas propuestas. Trabajar con su equipo un plan de clima laboral que facilite el trabajo diario, manteniendo al equipo comprometido y satisfecho. Entregar recurrentemente retroalimentación a su equipo de trabajo y a cada ejecutivo con el fin de ir mejorando, potencia el talento y aumentar el rendimiento. Asegurar que los ejecutivos completen la atención de alarmas recibidas con el objetivo de cumplir la promesa de protección. Garantizar un servicio integral hacia los clientes revisando diariamente los SLA e indicadores de los ejecutivos a cargo. Horario: 30 horas a la semana, en modalidad mixta, es decir, presencial y remoto. La jornada es sábado y domingo más un día en la semana a convenir desde las 07:00 a 17:00 horas en nuestras oficinas corporativas. Requisitos y Perfil del Cargo: El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento en metas. Experiência en atención al cliente 1 a 2 años de experiência en gestión de personas. 1 a 2 años en supervisión de plataformas de atención telefónica, idealmente primera línea. Accesos y sistemas: Manejo computacional nível Intermedio
El grupo Verisure Securitas Direct está presente en más de 16 países alrededor de todo el mundo y con una trayectoria de más de 30 años en el mercado Europeo. Verisure Chile te ofrece formar parte de la compañía lider en el sector de Sistemas de Seguridad más innovador y eficaz. Qué hacemos? A lo largo de estos más de 30 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarmas. El objetivo de Verisure es proteger personas, viviendas y negocios, ofreciendo la máxima calidad tanto en los productos que instalamos como en los servicios que prestamos a cada usuario. Más de dos millones de personas en todo el mundo confían en su protección. Por qué trabajar con nosotros? Trabajarás con los mejores equipos en un entorno diverso y dinámico. Ofrecemos un sueldo competitivo y un plan de carrera real donde te mantendras en una continua formación y tendrás las posibilidades de crecer rapidamente junto a nosotros. El desarrollo de personas se ha convertido en una de las herramientas más importantes para consolidarnos como líderes del mercado, avanzando a pasos agigantados con el mejor talento de la industria.
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Admin. Plataforma de Monitoreo
hace 1 semana
Las Condes, Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades, Importante empresa del rubro informatica necesita administrativo de plataforma monitoreo para empresa ubicada en la comuna de Las...
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Admin. Plataforma de Monitoreo
hace 12 horas
Las Condes, Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades, Nos encontramos en búsqueda de Administrativo de Plataforma de Monitoreo para empresa ubicada en la comuna de Las...
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Supervisor/a Plataforma Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completoHola En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de él o la mejor Supervisor/a Plataforma Call Center - Central...
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Supervisor Trainee Upselling
hace 2 semanas
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Trainee Upselling para nuestra Subgerencia de Incremento de...
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Ejecutivo Comercial Telefónico Factoring
hace 4 días
Las Condes, Chile BL Factoring A tiempo completoBL Capital, una reconocida empresa en el sector financiero, se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo de venta telefónica para formar parte del nuevo canal comercial de televentas. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y trabajo en equipo, además de contar con experiência en el cargo, ¡queremos...
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Supervisor CRA
hace 7 días
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una empresa de alarmas en donde la innovación es uno de nuestros valores más fuertes. Tenemos claro que nuestras personas son nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada una de ellas. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos...
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Supervisor/a de Plataforma
hace 3 horas
Las Condes, Región Metropolitana, Chile Seguros Falabella A tiempo completoDescripción empresa:Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y...
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Supervisor/a Plataforma Call Center Marketing
hace 1 semana
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Tenemos claro que nuestro equipo es nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada uno de sus integrantes. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. Ponemos pasión en todo lo que hacemos,...
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Pm Monitoreo
hace 1 semana
Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo**Sé el próximo PM Monitoreo de Global66 Chile, **acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Somos una Tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil, Colombia, España, México y...
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Administrador/a de Plataforma
hace 1 semana
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de Administrador/a de Plataforma para nuestra gerencia de Marketing...
