Supervisor Trainee Upselling

hace 2 semanas

Santiago Las condes Brazil, Chile Verisure A tiempo completo


En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.

En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Trainee Upselling para nuestra Subgerencia de Incremento de Valor, ubicado en la comuna de Las Condes, metro El Golf, Santiago. Su principal objetivo es supervisar la plataforma de Upselling, accionando las herramientas que sean necesarias para mantener y/o aumentar el desempeño de los ejecutivos en sintonía con la estrategia comercial de la compañía, centrándose en el cumplimiento de KPI y en la gestión de las personas.

Las tareas principales del rol serán las siguientes:

  • Supervisar que los ejecutivos a su cargo y mantenga/aumente el cumplimiento de metas, haciendo seguimiento diario y constante de que en el front se esté accionando la estrategia comercial.
  • Gestionar sus reportes a nivel funcional y organizar los recursos según contingencias.
  • Revisar que los ejecutivos estén conectados a la plataforma de upselling, controlando los estados de conexión.
  • Gestionar consultas del Front respecto al variable y el impacto de su performance en ellos.
  • Canalizar y gestionar con las áreas de apoyo solicitudes de clientes que sean scope de su plataforma.

Requisitos:

  • Título Técnico/Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o similar.
  • Desde 3 años de experiencia en cargos se supervisión ventas telefónicas (Inbound / Outbound), Atención Telefónica y Servicio al Cliente.
  • Excel Avanzado

Jornada de Trabajo:

  • 44 horas semanales de lunes a viernes. Modalidad presencial.

¿Qué ofrecemos?

  • Tarjeta de alimentación.
  • Plan de desarrollo en el marco del proceso Gestión del Desempeño.
  • Ajustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable.
  • Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito.
  • Clima Laboral de excelencia.
  • Tiempo Flexible Vericoins (2 días).
  • Convenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros de salud.

Somos una empresa comprometida con la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad.

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven y se parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad



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