Analista Servicio Al Cliente Reemplazo

hace 6 días

Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

Importante compañía del rubro retail, se encuentra en búsqueda de un Analista en Servicio al Cliente para la región Metropolitana por un reemplazo de 3 meses.

**Funciones**:
1) Conoce, domina y aplica los procedimientos vigentes de la normativa bancaria, corporativa de Cencosud y específicos del área.

2) Conoce y utiliza sus atribuciones en forma responsable, escalando con su jefatura los temas que escapan a este ámbito, presentando soluciones nuevas y rompiendo paradigmas.

3) Contacta clientes para resolver sus dudas y asegurar su satisfacción

4) Responde por escrito a los requerimientos de los clientes masivos, ya sea porque el canal de entrega así lo requiere o porque el cliente lo solicita.

5) Expresar los quiebres que se producen en el servicio otorgado y escalarlos con el objetivo de que se generen las mejoras correspondientes

6) Valida todos los reclamos o solicitudes anteriores que pudiesen existir con el fin de empatizar y comprender la situación real del cliente masivo.

7) Atender clientes entregando una buena imagen de la empresa.

8) Genera un ambiente de colaboración y respeto con las áreas internas de la organización, mostrando espíritu de servicio y transmitiendo que pueden contar con él.

9) Genera un ambiente de respeto y colaboración con los reguladores de tarjeta

10) Asegurar el compromiso adquirido con los clientes masivos

**Requisitos**:
1) Poseer estudios en ingeniería en administración o carrera afín.

2) Manejo nível Intermedio de Microsoft Office

3) Poseer 2 años de experiência en relación al cargo.

**Jornada laboral**: Jornada híbrida 3x2

Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 hrs. Y Viernes de 08:30 a 13:30 hrs.

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    Join to apply for the Analista de Servicio al Cliente role at Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA En Porsche Volkswagen Servicios Financieros nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Servicio al Cliente quien será el o la responsable de dar soporte operativo en el día a día de la relación con los clientes, tanto internos como...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por reemplazoPrincipales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se recepcionan en nuestro sistema...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Santiago de Chile Importadora Café do Brasil S.A.I.C. A tiempo completo

    En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC completo, con el objetivo de resolver las necesidades de los...

  • Analista de Compras

    hace 7 días

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Analista de Compras - Reemplazo pre y post Natal**: - Publicada ayer por **SKC RED SpA** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Lampa **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en...

  • Analista de Cobranza Reemplazo Licencia Médica

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente importante empresa líder de clase mundial en el suministro de productos eléctricos y automatización esta en la búsqueda de un (a) Analista de Cobranza por un Reemplazo de Licencia Médica para la comuna de Conchalí. Objetivo del cargo: - Gestión de cobranza de sucursales. Principales funciones: - Cobranza...

  • Analista Administrador de Campaña Reemplazo Pre y

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de un analista administrador de campaña por reemplazo de pre y post natal. Funciones: - Carga de base de...

  • Analista de Reclutamiento y Selección Reemplazo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años en la industria de personas, que se dedica y especializa en Servicios Transitorios, Outsourcing, Reclutamiento y Selección de Personal y Payroll, busca un (a) Analista de Reclutamiento y Selección por reemplazo vacaciones, para la comuna de La Reina. Objetivo del cargo: Principales funciones: Realizar procesos...

  • Analista de Servicio al Cliente – Mejora Operativa

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    Una empresa de servicios financieros busca un Analista de Servicio al Cliente en Santiago. El candidato ideal dará soporte operativo en consultas sobre créditos, leasing y seguros, además de proponer mejoras a la operación. Se requieren habilidades comunicacionales y analíticas, así como título en Ingeniería Comercial o Administración. Se ofrece un...

  • Analista de Rrhh Reemplazo

    hace 7 días

    Santiago de Chile KS Seguridad Industrial A tiempo completo

    **Analista de RRHH Reemplazo (1 vacantes)**Administrativos (as) - Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: KS Seguridad Industrial**Actividad económica**: Venta al por menor de artículos de ferretería y materiales de construcción**DESCRIPCIÓN**: Se requiere Analista de RRHH u/o...