Analista de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Santiago de Chile ICB A tiempo completo

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Quilicura

En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente
El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC completo, con el objetivo de resolver las necesidades de los consumidores.

**Principales Funciones**:

- Generar las atenciones de clientes y consumidores en ruta.
- Recibir, evaluar y dar respuesta a los reclamos/dudas de clientes, consumidores y entidades gubernamentales (SERNAC-SEREMI-SAG-OTROS) y otros.
- Informar y gestionar oportunamente, con la gerencia involucrada, las desviaciones de calidad en productos para la toma de acciones correctivas.
- Manejar conflictos, dar asistencia en ventas y gestionar tareas generales.- Promover la ejecución del trabajo en forma cuidadosa, rigurosa y disciplinada para prevenir incidentes laborales que puedan afectar la salud de los trabajadores.
- Requisitos:
- Office Intermedio.
- Conocimientos SAP nível usuario.
- Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en la comuna de Quilicura.

**Perfil deseado**:

- Office Intermedio.
- Conocimientos SAP nível usuario.

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA A tiempo completo

    Join to apply for the Analista de Servicio al Cliente role at Porsche Volkswagen Servicios Financieros Chile SpA En Porsche Volkswagen Servicios Financieros nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Servicio al Cliente quien será el o la responsable de dar soporte operativo en el día a día de la relación con los clientes, tanto internos como...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Quality Services Logistics A tiempo completo

    Somos una empresa de servicios de Logística y Distribución en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, que quiera hacer parte de un proyecto en crecimiento, que sea empática, responsable, proactiva, resolutiva, organizada, paciente, **muy orientada al servicio al cliente**. Es indispensable que cuente con excelentes habilidades comunicacionales,...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista Servicio Clientes

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista Servicio Clientes - Controversias Tarjeta Débito ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de...

  • Analista de Controversias Tarjeta Débito

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Una institución financiera está en búsqueda de un Analista Servicio Clientes - Controversias Tarjeta Débito, responsable de atender requerimientos de clientes relacionados con problemas en pagos con tarjetas de débito. Se requiere título técnico en contabilidad o administración, y manejo avanzado de Excel. La posición es a plazo fijo por 6 meses,...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Tiendas Corona A tiempo completo

    Corona, prestigioso retail de vestuario con presencia a Nível Nacional, se encuentra en búsqueda de un Analista de servicio al cliente cuya misión principal es la gestión - Control y Resolución de tickets de reclamos. Entre sus funciones destacan: - Descargar reclamos por sistema. - Gestionar reclamos con las áreas correspondientes. - Resolución y...

  • Analista de Logística y Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Santiago de Chile LAB TECH SpA A tiempo completo

    El servicio al cliente y la logística están íntimamente relacionados... Es por esto que en LABTECH estamos buscando nuestro Analista estrella que nos permita unir ambos mundos y brindar una experiência integral a nuestros clientes y seguir creciendo siendo líderes en ortodoncia invisible! Buscamos una persona proactiva, con orientación al servicio,...

  • Analista de Servicio Al Cliente, con Exp. en SAP y

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Xinergia A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES: - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets...

  • Analista servicio al cliente SAC

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Central de Distribución Lagos SA A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente (SAC) Somos Grupo Lagos , un holding familiar dedicado a mejorar la calidad de vida de las familias de Chile, entregando productos de cuidado personal, aseo del hogar, belleza y bazar a través de nuestras tres unidades de negocio: Liquimax, Lagos Distribuidores y . Propósito del cargo Brindar atención oportuna y efectiva...