Reemplazo Prolongado Asistente Administrativo(a)

Institución
- Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile / Hospital DIPRECA
- Convocatoria
- Reemplazo Prolongado Asistente Administrativo(a) OIRS
- Nº de Vacantes
- 2
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Las Condes
- Tipo de Vacante
- Código del Trabajo- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**

Condiciones

**MES NORMAL**
SUELDO NIVEL
571.162
MOVILIZACIÓN
11.440
TOTAL HABERES MENSUALES
582.602

**MES CON MODENIZACIÓN**
SUELDO NIVEL
571.162
MOVILIZACIÓN
11.440
ASIG. MODERNIZACIÓN TRIMESTRAL
387.248
TOTAL HABERES MENSUALES
969.850
- El pago de la modernización está sujeta al cumplimiento de metas institucionales.
- **Jornada y horario de trabajo**:45 hrs. semanales.
- Lunes a jueves de 8:00 a 17:15 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas.
- Déjese establecido que la(s) persona(s) seleccionada(s) será contratada bajo modalidad contractual Código del Trabajo. Los postulantes mejor calificados podrán ser incorporados en futuros Procesos de Selección, los cuales sean de igual o similar Perfil de cargo.Objetivo del cargo
- Liderar, ejecutar y controlar el cumplimiento de las actividades propias de la Oficina, gestionando la ejecución de los procesos asociados de manera oportuna y eficiente, acorde a las normativas vigentes, lineamientos y metas institucionales, con énfasis en la calidad de atención a los usuarios.

Funciones del cargo:

- 1. Brindar atención de público, a través de los distintos medios de comunicación, (presencial, telefónico u otras tecnologías de la información), caracterizada por el buen trato y calidad de la atención a usuarios que se contacten con el área, entregando respuestas claras y orientadoras.
- 3. Registrar y/o actualizar información referente a su área de desempeño en el sistema informático correspondiente, de acuerdo a lineamientos establecidos.
- 4. Gestionar documentación del personal del área, tales como permisos, compensaciones horarias, turnos, feriados legales y otros.
- 5. Registrar, archivar y distribuir la documentación asociada a los procesos en que le corresponda participar, dentro de los plazos establecidos, favoreciendo una expedita comunicación con entidades internas y/o externas al Hospital, según corresponda.
- 6. Coordinar y mantener actualizada agenda de Jefatura y otros profesionales de acuerdo a los requerimientos propios del cargo.
- 7. Elaborar y mantener registros y bases de datos asociados a su área de desempeño, según corresponda.
- 8. Coordinar la operatividad y trabajo administrativo asociado a reuniones del área.
- 9. Asistir a Jefatura y otros profesionales, según corresponda, en las materias administrativas, coordinación y relación con otras áreas y Servicios.
- 10. Mantener y controlar un stock de insumos de materiales que facilite el trabajo administrativo.
- 11. Cumplir y apoyar el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, así como Buenas Prácticas Laborales.
- 12. Realizar otras funciones relacionadas con el cargo, solicitadas por su jefatura.
- 13. Conocer y entregar información sobre aspectos generales del funcionamiento de los servicios del Hospital, a los usuarios que lo soliciten.
- 14. Solicitar información en forma interna a los Servicios Clínicos y/o Administrativos, como apoyo a la Gestión del Reclamo.
- 15. Orientar y derivar a usuarios en relación a diversos servicios, tales como entrevista informativa del estado del paciente con médico tratante, acceso de visitas a UPC y Recuperación, enlace espiritual, entre otros, a fin de contribuir a facilitar este tipo de informaciones.
- 16. Resguardar, asignar y recepcionar las sillas de ruedas, en el módulo del primer piso.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Contar al menos con Título Técnico Nível Medio del área de Trabajo Social, Administración o Secretariado, otorgado por una Institución del Estado o reconocida por éste

Especialización y/o Capacitación
- Curso Atención Calidad y Trato al Usuario.
- Deseable Curso de Derechos y Deberes de los Pacientes.
- Deseable Curso Inclusión Laboral para personas con Discapacidad.
- Experiência sector público / sector privado
- Mínimo 3 años de experiência en atención de público, en áreas asociadas al cargo, especialmente en materia de gestión de requerimientos de información ciudadana a través del sistema OIRS y 1 año de experiência en Instituciones de Salud.
Deseable experiência laboral en atención de público en instituciones públicas.

Requisitos Generales

No estar afecto a l