Encargada o Encargado de Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Descripción
- **Oferta**
- En Aguas del Valle estamos en búsqueda de una Encargada o Encargado de Experiência de Clientes para nuestro Edificio Comercial de La Serena, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y supervisar la atención de consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía.
- Sus principales tareas, serían:
- Supervisar y facilitar la coordinación de soluciones con el equipo de trabajo y las diferentes áreas de servicio de la compañía, internas y externas, respecto a los reclamos presentados por clientes para lograr dar respuesta dentro del estándar definido por la compañía.
- Preparar informes de gestión respecto de las atenciones, para contribuir al control de los indicadores y metas definidas por la gerencia.
- Detectar y proponer los cambios que corrijan la problemática del cliente para dar una respuesta de acuerdo a los estándares establecidos.
- Supervisar la ejecución de políticas, protocolos y procedimientos asociados al proceso de atención para contribuir a la satisfacción de los clientes.
- Informar a las áreas de la compañía de las contingencias detectadas en el proceso de atención para contribuir a la mejora de estos.
- Requisitos
- **Candidato**
- Formación de Contador Auditor, Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas.
- Conocimiento de Legislación Sanitaria, 4J, Sigec, SIG, Microsoft Excel.
- Contar con al menos 3 años de experiência en el área de Atención al Cliente.
- Proceso de
- **Selección**
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre
- **Nosotros**
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo
- Nuestros
- **Beneficios**
Contamos con una serie de beneficios ligados a: + Desarrollo, + Calidad de Vida y + Tiempo para nuestros trabajadores (Seguro Complementario, Bono por desempeño, Tarde de cumpleaños libre, entre otros).
Nos importan las personas, es una de las premisas que guía nuestras acciones.
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Encargada o Encargado de Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
La Serena, Chile Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Encargado o Encargada Detección de Ilicitos
hace 1 día
La Serena, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Encargado de Bodega
hace 1 día
La Serena, Chile TELEBRISCOM A tiempo completo**ENCARGADO DE BODEGA (1 vacantes)**Bodeguero(a)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: TELEBRISCOM**Actividad económica**: Otros servicios de telecomunicaciones alámbricas n.c.p.**Descripción de la Empresa**: EMPRESA PRESTA SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, CORRIENTES DEBLILES, REDES ELECTRICO Y OBRAS CIVILES PARA OBRA FAENA DE...
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Encargado/a de Cocina
hace 2 semanas
La Serena, Chile Sebastián Araya A tiempo completoDescripción del puesto – Encargado/a de Cocina Buscamos incorporar a un/a Encargado/a de Cocina para desempeñarse en un entorno residencial, con el objetivo de asegurar una alimentación diaria de calidad, organizada y acorde a estándares de higiene y planificación. Objetivo de la posición El objetivo del cargo es planificar, preparar y coordinar las...
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Encargado/a de Cocina
hace 2 semanas
La Serena, Chile Sebastián Araya A tiempo completoDescripción del puesto – Encargado/a de Cocina Buscamos incorporar a un/a Encargado/a de Cocina para desempeñarse en un entorno residencial, con el objetivo de asegurar una alimentación diaria de calidad, organizada y acorde a estándares de higiene y planificación. Objetivo de la posición El objetivo del cargo es planificar, preparar y coordinar las...
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Encargado/a de Calidad
hace 5 días
La Serena, Chile MELON S.A A tiempo completo**Encargado/a de Calidad - La Serena (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MELON S.A **Actividad económica**: Fabricación de hojas de madera para enchapado y tableros a base de madera **DESCRIPCIÓN**: Sigamos construyendo Chile! En Melón la empresa con mayor trayectoria y responsable de las obras más emblemáticas del...
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Encargado/a de Cocina
hace 2 semanas
La Serena, Coquimbo, Chile CONSTRUCTORA DEL MAR II SPA A tiempo completodel puesto – Encargado/a de Cocina Buscamos incorporar a un/a Encargado/a de Cocina para desempeñarse en un entorno residencial, con el objetivo de asegurar una alimentación diaria de calidad, organizada y acorde a estándares de higiene y planificación. Objetivo de la posición El objetivo del cargo es planificar, preparar y coordinar las actividades...
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Sub encargado 30 hrs Dunkin´La Serena
hace 2 semanas
La Serena, Coquimbo, Chile Fagase S.A A tiempo completoDunkin', Prestigiosa cadena de cafetería reconocida a nivel mundial, dedicada a brindar un servicio de excelencia, rápido y cordial. En Dunkin' nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Sub encargados de Cafetería para sus instalaciones ubicadas en DUNKIN´LA SERENA Funciones: - Dirigir, controlar y planificar las tareas, deberes y recursos...
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encargado de bodega coquimbo
hace 2 semanas
La Serena, Coquimbo, Chile Jose Zapata e Hijos S.A A tiempo completoBuscamos Encargado de Bodega y Distribución – Coquimbo ¿Te apasiona la logística y la gestión de inventarios? Empresa distribuidora de vinos y licores ubicada en la comuna de Coquimbo se encuentra en la búsqueda de un Encargado de Bodega y Distribución para liderar las operaciones logísticas y asegurar el correcto funcionamiento del área. ...
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Encargado de remuneraciones
hace 4 días
La Serena, Chile UPSIDEDOWN A tiempo completoBuscamos un/a Encargado/a de Remuneraciones para integrarse al equipo de una empresa del rubro vitivinícola. Será responsable de gestionar procesos completos de remuneraciones, desde el ingreso de colaboradores al sistema hasta el cálculo y pago, finiquitos y validación de asistencia. Principales funciones Ingreso de colaboradores en ERP Cálculo y pago...
