Líder de Customer Analytics

hace 2 semanas


Santiago Providencia Brazil, Chile Uno Salud Dental A tiempo completo


Te estamos buscando

Somos Uno Salud Dental, la red líder en prestaciones odontológicas y la más importante del país. Promovemos excelencia, completa atención individualizada con altos estándares de calidad, servicio y tecnología con el objetivo de mejorar la calidad de vida y autoestima de nuestros pacientes

Te invitamos a postular y ser parte de nuestra cultura organizacional

Estamos en búsqueda de nuestro próximo/a Líder de Customer Analytics, para la Gerencia Comercial, quien tendrá como principal misión maximizar el engagemente y Lifetime Value de cada paciente, a través del análisis de la información y el diseño e implementación de acciones tácticas segmentadas.

Si estás interesado en ser parte de nuestro proceso, te comentamos cuales son las funciones principales que debes desempeñar:

  • Generar conocimiento estratégico de la cartera en base al análisis del Journey del Paciente(agendamiento, asistencia, tratamientos diagnosticados, pagos, inicio y término de tratamientos, entre otros).
  • Maximizar el inicio y término de los tratamientos dentales diagnosticados, y, por ende, la rentabilidad de la cartera de Pacientes, definiendo segmentos gestionables para el desarrollo de acciones comerciales tácticas, y, en conjunto con el área Comercial y Marketing, la propuesta de valor y canales de contacto.
  • Generar los aprendizajes que retroalimenten el conocimiento del Paciente, evaluando la rentabilidad de cada acción táctica en un proceso de mejora continua, orientada a la automatización del proceso completo de acciones tácticas.
  • Proponer mejoras a las distintas campañas de la compañía(Comercial, Marketing, campañas sociales con fundaciones, entre otros), según los análisis realizados.

Los requisitos para ser parte del equipo son:

  • Formación académica: Ingeniero Comercial, Civil en Información y Control de Gestión, Estadístico o carrera afín.
  • Experiencia laboral de 2 a 3 años en posiciones similares respecto a las funciones señaladas anteriormente.
  • Conocimientos técnicos relacionados a la gestión de base de datos: Python y SQL avanzado como requisito excluyente.

Un plus, tener conocimientos en Power BI, Airflow y Linux, además de contar con experiencia en la implementación y/o gestión de plataformas CRM.

Así como brindamos el mejor servicio odontológico, también ofrecemos los mejores beneficios corporativos:

- Día libre para tu cumpleaños.

- Seguro complementario de Salud.

- Descuentos en nuestras prestaciones dentales.

- Entre otros.

Como equipo incentivamos y nos comprometemos con la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral (Ley

Queremos verte sonreír Postula con nosotros

Equipo Uno Salud Dental

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    hace 2 semanas


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