Empleos actuales relacionados con Customer service - Santiago Las condes Brazil - Gestión Global Personas

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grupo Tawa A tiempo completo

    Compañía marítima está en búsqueda de un Customer Service que se integre a su empresa ubicada en Las Condes.Por un Reemplazo de Licencia Médica.Objetivo principal del cargo: Como Customer Service Analyst , serás el punto único de entrada para todas las consultas y requerimientos de los clientes, gestionando todo el ciclo de vida de los casos y...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grupo Tawa A tiempo completo

    Compañía marítima está en búsqueda de un Customer Service que se integre a su empresa ubicada en Las Condes.Por un proyecto de 2 meses, debido a altas en la Operación.Objetivo principal del cargo: Como Customer Service Analyst , serás el punto único de entrada para todas las consultas y requerimientos de los clientes, gestionando todo el ciclo de...

  • Analista de Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante Empresa requiere para el cargo de ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE, para la comuna de las Condes.Funciones:• Gestionar y administrar los procesos y tareas asignadas (en este caso: activación y seguimiento de siniestros de cesantía y devolución de dinero a clientes).• Análisis y seguimiento de indicadores.• Responder y ayudar a clientes,...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grupo Tawa A tiempo completo

    Compañía marítima está en búsqueda de un Customer Service que se integre a su empresa ubicada en Las Condes.Por un proyecto de 2 meses, debido a altas en la Operación.Objetivo: Como Customer Service Analyst , serás el punto único de entrada para todas las consultas y requerimientos de los clientes, gestionando todo el ciclo de vida de los casos y...

  • Customer Service-251

    hace 4 días

    Santiago de Chile Perfomex Chile SPA A tiempo completo

    PUESTO CUSTOMER SERVICE PUESTO CUSTOMER SERVICE PERFOMEX CHILE

  • CUSTOMER SERVICE

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile INTERNATIONAL LOGISTICS SERVICES CHILE SPA A tiempo completo

    SE NECESITA CUSTOMER SERVICE, MINIMO 3 AÑOS DE EXPERIENCIA, RUBRO TRANSPORTE Y LOGISTICA INTERNACIONAL.

  • Air Import

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Expeditors A tiempo completo

    Company Description “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Customer Service Specialist

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile BYD Chile A tiempo completo

    【Job Responsibilities】Handle customer inquiries, complaints, suggestions, and compliments via calls and online channels.Follow up on tickets and coordinate with internal teams and dealers to resolve issues.Collect and update local market information accurately and promptly.Prepare reports on customer feedback and complaints to support service...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Talento Virtual A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE para destacada empresa de FREIGHT FORWARDER, quien deberá garantizar una buena experiencia para los clientes en todo el proceso de importación, desde la coordinación del transporte hasta la entrega final de la carga, manejar 100% el proceso de IMPORTACIÓN MARÍTIMA desde inicio a fin (eventualmente el...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Talento Virtual A tiempo completo $2

    Estamos en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE para destacada empresa de FREIGHT FORWARDER, quien deberá garantizar una buena experiencia para los clientes en todo el proceso de importación, desde la coordinación del transporte hasta la entrega final de la carga, manejar 100% el proceso de IMPORTACIÓN MARÍTIMA desde inicio a fin (eventualmente el...

Customer service

hace 2 semanas

Santiago Las condes Brazil, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo


Customer Service – Rubro Industrial, Quilicura

¿Te gustaría ser el puente clave entre clientes y áreas internas, asegurando una gestión impecable de pedidos y una experiencia de servicio de excelencia?

Si te motiva coordinar, anticiparte a contingencias y mantener procesos en orden, esta oportunidad es para ti.

Acerca del desafío

Serás responsable de gestionar de forma proactiva el seguimiento de pedidos de clientes, asegurando que cada etapa —importación, armado y despacho— se cumpla dentro de los plazos comprometidos.

Tendrás un rol fundamental coordinando con planificación, producción y despacho para garantizar consistencia operativa, además de mantener una comunicación clara, oportuna y empática con los clientes.

Asimismo, deberás anticipar retrasos (cuando existan), activar acciones correctivas con las áreas correspondientes, generar reportes de seguimiento y apoyar la proyección de cierre comercial. Serás parte clave del equipo de Supply Chain, cumpliendo un rol articulador y estratégico en la experiencia del cliente.

Algunas de tus responsabilidades serán
  • Coordinar y realizar el seguimiento del avance de los pedidos para asegurar el cumplimiento de plazos.
  • Validar información con planificación, producción y despacho para garantizar coherencia entre la operación y lo administrativo.
  • Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos de forma clara y oportuna.
  • Detectar desviaciones en fechas de entrega y activar planes de contingencia.
  • Recibir, gestionar y canalizar reclamos o incidencias, resguardando la relación comercial.
  • Elaborar reportes de seguimiento y apoyar proyecciones de cierre de ventas.
  • Supervisar la disponibilidad de productos terminados listos para despacho o retiro.
  • Coordinar la priorización de pedidos estratégicos junto a jefaturas y equipos internos.
¿Qué nos encantaría de ti?
  • Formación técnica en Logística, Administración, Secretariado, RRPP, Marketing, Comunicaciones u otras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en roles similares dentro de procesos comerciales o atención a clientes B2B.
  • Manejo de Office nivel intermedio (incluyendo tablas dinámicas).
  • Excelente comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia trabajando con ERP, CRM u otras plataformas de gestión.
  • Deseable conocimiento en sistemas como QAD.
  • Perfil organizado, proactivo, colaborativo y con alta orientación al cliente.
  • Capacidad para anticipar problemas, coordinar múltiples procesos y mantener información precisa.
¿Qué te proponemos?
  • Pertenecer a una compañía industrial consolidada, con un equipo colaborativo y orientado al servicio.
  • Rol presencial en la Región Metropolitana (horario administrativo).
  • Estabilidad laboral, aprendizaje continuo y un entorno de trabajo dinámico.
  • Renta acorde al mercado y beneficios corporativos.
Ahora es momento de que nos cuentes:

¿Te animas a participar en este desafío?



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