Analista de Customer Service

hace 1 semana

Santiago Las condes Brazil, Chile Incosec A tiempo completo


Importante Empresa requiere para el cargo de ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE, para la comuna de las Condes.

Funciones:

• Gestionar y administrar los procesos y tareas asignadas (en este caso: activación y seguimiento de siniestros de cesantía y devolución de dinero a clientes).

• Análisis y seguimiento de indicadores.

• Responder y ayudar a clientes, cumpliendo los SLA de respuesta (Atención clientes, telefónica o digital).

Requisitos:

• 1 año en cargos similares

• Habilidades de comunicación asertiva

• Interés en experiencia de clientes.

• Manejo de Excel nivel intermedio

• Manejo de Office nivel usuario.

Horario Laboral:
De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
1 hora de colación.

Se ofrece
Renta Bruta de $
Inicialmente por 30 días.



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