Analista Atención al Cliente, Proyecto

hace 2 semanas

Santiago Las condes Brazil, Chile Randstad A tiempo completo


¿Te interesa el mundo de la logística y el servicio al cliente, y tienes experiencia gestionando procesos relacionados? Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo en constante crecimiento

Nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo de Atención Cliente por proyecto 6 meses, para una de las empresas más reconocidas a nivel global.

Funciones principales:

  • Atiende solicitudes telefónicas de clientes internos y externos, debiendo asegurar minimizar tiempo de respuesta.
  • Registra las órdenes de compra de los clientes y resuelve cualquier inconsistencia de ellas contra lo establecido en los procedimientos de la compañía (información requerida, números de cliente, fechas de entrega, etc.).
  • Proporciona la documentación necesaria (orden de compra, carta de instrucción, planificación de entrega etc.) al centro de distribución para hacer los embarques en tiempo utilizando el sistema establecido, asegurando la entregar efectiva.
  • Accesa a diferentes portales de medios electrónicos (Internet o Intranet) para la identificación de órdenes de compra de clientes para su procesamiento en sistema establecido.
  • Ejecuta y procesa actividades relacionadas con el proceso de facturación esto es: emisión, notas crédito y refacturación.
  • Administra y controla pedidos pendientes (Back Order) según criterios del país, buscando disminuir constantemente este indicador.
  • Atender de manera oportuna las solicitudes y/o consultas de las diferentes áreas (comercial, comex, etc.) y de clientes en relación a estado de las órdenes de compra, pedidos ingresados, notas de crédito, fechas de embarque, precios u otro proceso de la venta.

Lo que buscamos de ti:

  • Formación académica: Técnico profesional y/o superior en carreras relacionadas con Administración, Logística, Contador
  • Experiencia: Mínimo 2 años en procesos relacionados con servicio al cliente o logística, manejando conceptos como órdenes de compra, facturación, notas de crédito, guías, stock y atención al cliente.
  • Conocimientos: Excel intermedio; Deseable manejo de ERP SAP.
  • Idiomas: Inglés deseable

Lo que ofrecemos:

  • Oportunidades de desarrollo en un ambiente colaborativo.
  • Desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.

Beneficios:

  • Convenios en Salud y Bienestar.
  • Descuento gimnasio.
  • Afiliación caja de compensación.
  • Descuentos en Entretención y Comercio.

Modalidad:

4x1, oficinas en la comuna de Providencia.

Horario:

Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00

Viernes: 08:30 a 16:00

Renta: $ líquido aprox.

Ven y sé parte de un gran proyecto

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral



#LI-Onsite

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Avanza inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista de atención al cliente. Para desempeñar funciones en Las Condes. Funciones: Analizar reclamos de los clientes y atender requerimientos de información con el fin de asegurar la resolución de problemas relacionados a los...

  • Analista de Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago Centr, Brazil, Chile Cygnus A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Atención al cliente, quien será el encargado/a de garantizar la continuidad operativa del servicio al cliente durante la implementación del nuevo ERP, asumiendo temporalmente las funciones clave del representante de servicio al cliente. Asegurar una transición fluida al nuevo sistema mediante la...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Avanza inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista de atención al cliente. Para la comuna de Las Condes. Funciones: **Analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, entregando un servicio de excelencia y resguardando la agilidad y efectividad...

  • Analista de Proyectos Ti

    hace 2 días

    Las Condes, Chile TINET A tiempo completo

    **¡Desarrolla tu carrera con nosotros como Analista de Proyectos TI!** En TINET, buscamos una persona motivada y analítica para asumir el rol de Analista de Proyectos TI. Únete a nuestro equipo de Staffing para impulsar la gestión de tecnología, colaborar en la implementación de soluciones innovadoras y acompañar el éxito de iniciativas...

  • Analista de Remuneraciones

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile LABORATORIO CHILE A tiempo completo

    **Analista de remuneraciones - Proyecto (1 vacantes)**Analistas de gestión, organización y afines**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LABORATORIO CHILE**Actividad económica**: Fabricación de productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales y productos botánicos**DESCRIPCIÓN**: Responsable de la revisión y gestión de los controles de...

  • Analista de Calidad de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En Teamwork estamos en búsqueda de un/a Analista de Calidad de Servicio al Cliente para integrarse a un importante cliente del sector energético. Principales funciones:Levantamiento y elaboración de protocolos de atención comunes para todos los canales de atención.Diseño del modelo de consulta de protocolos por parte de los equipos de...

  • Analista de Servicio Al Cliente Las Condes

    hace 5 días

    Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. - Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...

  • Analista NPS Atencion Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Importante empresa productiva de Quilicura se encuentra en busqueda de un Analista de NPS.Funciones:Seguimiento de clientes de GT para tener insight de sus necesidades y reclamos. 1 Análisis de los resultados de NPS2 Contacto con clientes para levantar necesidades, insight y reclamos3 Establece y hace seguimiento de planes de acción4 Visibilidad a...

  • Analista Hipotecario Proyecto

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante organización bancaria anda en búsqueda de Analista Hipotecario para un proyecto de 6 a 1 año aproximadamente. **Objetivo del cargo**:Analizar, coordinar y gestionar el correcto avance de las Operaciones Hipotecarias y la posterior administración de la cartera hipotecaria. **Horario**: Lunes a Jueves de 08:45 a 18:35 y Viernes: 08:45 a 16:55...

  • Analista de Proyectos

    hace 13 horas

    Las Condes, Chile MacOnline A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el Principal Apple Premium Reseller de Chile. En MacOnline nos importan nuestros clientes y trabajadores. ¡Te invitamos a vivir la experiência MacOnline! **Funciones del cargo**: ¿Buscas trabajar en una empresa que brinde oportunidades, entregando conocimientos y opciones de crecimiento? ¡Entonces esta oferta es para...