Soporte mesa de ayuda

hace 2 semanas

Santiago Centr Brazil, Chile Avos Tech A tiempo completo


Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte mesa de ayuda

Requisitos:

• cruce de datos

• SQL

• Excel intermedio

Actividades del cargo:

• Atención de reclamos por diferencias transaccionales

• Análisis transaccional de cuentas con distintas fuentes de información, para diagnosticar problema

• Evidenciar cada caso analizado según procedimiento establecido

• Gestiones con diferentes áreas para resolución de reclamos.

• Comunicación con clientes externos principalmente vía correo, ocasionalmente telefónico.

• Registro de reclamos en Excel junto con diagnostico y solución de análisis.

• Resolución de análisis y contacto con cliente para informar resolución

Detalles :

• Modalidad: Presencial , Santiago Centro

• Tipo de Contrato : Primeros 2 contratos plazo fijo y tercero indefinido según desempeño.

• Horario laboral es de las 08:45 a las 18:30 hrs

Beneficios:

• Seguro de Salud complementario

• Convenio Oncologico (FALP)

• Presente para el día de su Cumpleaños

• Vacuna contra la Influenza (abril)

• Caja de Compensación los andes



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  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile kibernum A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: • Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Santiago, Chile kibernum A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: • Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: • Microsoft...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Región Metropolitana, Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft office...

  • Soporte Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 7 horas

    Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...

  • Soporte Mesa de Ayuda Informática, Teletrabajo

    hace 1 semana

    Santiago, Chile ATCOM A tiempo completo

    Reconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos Excluyente: Experiência como Soporte MDA...

  • Soporte Mesa de Ayuda Informática

    hace 4 días

    Santiago, Chile ATCOM A tiempo completo

    Reconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos Excluyente: Experiência como Soporte MDA...

  • Soporte y Mesa de Ayuda N° Ref. 17651

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro gubernamental, requiere contratar profesional para el cargo Soporte y Mesa de Ayuda **Publicada**: Ayer Gobierno Apto para personas en condición de discapacidad **Requisitos**: Importante empresa del Área Gobierno requiere profesional para el cargo Soporte y/o mesa de ayuda con 1 año de experiência en mesa de ayuda, SQL...

  • Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI Modalidad Remota

    hace 5 días

    Santiago, Chile Valor único A tiempo completo

    Importante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remota por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención...

  • Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI Modalidad Remota

    hace 5 días

    Santiago, Chile Valor único A tiempo completo

    Importante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remota por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días

    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de Ayuda Funciones: - Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico. - Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza. - Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios...