Técnico de Soporte

hace 3 días


Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de Ayuda

Funciones:

- Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico.
- Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza.
- Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios siguiendo procedimientos predefinidos.
- Escalado de incidencias o solicitudes a níveles superiores de soporte técnico según sea necesario.
- Seguimiento de tickets de soporte para garantizar la resolución oportuna y satisfactoria de problemas.
- Proporcionar orientación y asistencia a usuarios finales sobre el uso de hardware y software estándar.
- Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

**Requisitos**:

- Tecnico Medio. Tecnico Superior o Profesional Computación y/o informática o carrera afín
- 1 o 2 años como mínimo haciendo soporte
- 1 o 2 años mínimo como egresado.
- Dominio de las herramientas físicas y remotas de soporte.

*Articulo 38 N°2. Jornada Rotativa Lunes a Domingo con 1 hora de colación

*El calendario con turnos será informado mensualmente.

Salario: 700.000

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has trabajado con sistema de Tickets?
- ¿Has hecho recepción y registro de incidencias o solicitudes?
- ¿Has solucionado problemas de sofware y/o hardware?
- ¿Has realizado tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos?
- ¿Cuál es tu expectativa de salario mensual?
- ¿Has trabajado anteriormente como mesa de ayuda?
- ¿Has dado soporte remoto? A través de que herramienta?
- ¿En que comuna resides?



  • Santiago de Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Responsable de efectuar acciones correctivas al equipamiento tecnológico asignado y a todos los servicios computacionales de TVN, atendiendo oportunamente todos los requerimientos de los usuarios. Beneficios üTécnico Informático o carrera afín üExperiência en funciones similares en empresas de igual magnitud. üExperiência específica en funciones...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 7 días


    Santiago de Chile GRAN AMERICAS SANTIAGO CHILE S.A. A tiempo completo

    Se busca Técnico en Soporte TI para incorporarse a GRAN AMERICAS SANTIAGO CHILE S.A. Tu rol será fundamental en el mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos que garantizan el funcionamiento eficiente de nuestra empresa. Con experiência comprobada en el área de TI, te encargarás de resolver problemas técnicos, actualizar software y hardware,...


  • Santiago de Chile pypconsultores A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional con experiência en Soporte TI, altamente capacitado y orientado al servicio, quien será responsable de proporcionar soporte técnico integral a los colaboradores, asegurando continuidad operacional y eficiencia diaria. Principales funciones: - Proveer soporte técnico presencial y remoto de alta calidad a los...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    No encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de nuestro equipo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurándote de que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente.Requisitos: - Técnico profesional en carreras afines al área. -...


  • Santiago de Chile Colegio de La Florida A tiempo completo

    Importante colegio subvencionado, comuna La Florida, requiere de Soporte Técnico IT: Su principal misión será entregar soporte en todo lo relativo a los recursos informáticos del colegio, a fin de que las actividades académicas y administrativas se desarrollen forma óptima desde el punto de vista de recursos de apoyo tecnológicos. **Principales...

  • Técnico Soporte Terreno

    hace 1 semana


    Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Mantenimiento y soporte de nivel 1 y 2 para las componentes de Ofimática: • PC y periféricos. • Software para PC • Impresoras nivel 1• Telefonía fija, satelital, celular • Video conferencias, soporte nivel 1, instalación y configuración • Sistemas de control de acceso, totem, computadores, pda • UPS hasta 5KVA, instalación, configuración...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Soporte Técnico **Proposito** El Asociado de soporte técnico será responsable de brindar servicio técnico de punto de venta y soporte a la base comercial interna y externa de EVO y los respectivos canales de venta. **Funciones** >Comprender y mantener el conocimiento de las ofertas de productos relevantes, las políticas de soporte y los métodos de...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Santiago, Metropolitana, Chile FUNDACION DE BENEFICENCIA SOFAN A tiempo completo

    Técnico de Soporte (2 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)DATOS DE CONTACTOEmpresa:FUNDACION DE BENEFICENCIA SOFANActividad económica:Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o recreativasDESCRIPCIÓNOferta laboral bajo la ley de inclusión laboral 21.015, incentiva la contrataciòn de...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...