Customer Service
hace 1 semana
Somos Calper Empresa familiar con más de 30 años de experiencia en el rubro de vestuario y calzado profesional. Actualmente nos encontramos de Customer Service quien será responsable de de gestionar y asegurar una atención al cliente ágil, empática y eficiente a través de todos los canales de comunicación de Calper (teléfono, WhatsApp, correo, redes sociales y e-commerce). Deberá garantizar una comunicación fluida entre clientes, tiendas, área de operaciones y logística, velando por la correcta resolución de casos, cambios, devoluciones y consultas de producto. Además, participará activamente en la implementación de nuevas herramientas digitales y procesos que mejoren la experiencia del cliente. Este rol requiere una persona organizada, resolutiva, con habilidades comunicacionales sólidas y conocimiento práctico de sistemas de gestión y CRM. Buscamos una persona resolutiva, con excelentes habilidades comunicacionales y gusto por atender y dar solución a los requerimientos de clientes de forma oportuna. Requisitos: 1+ años de experiencia en atención al cliente, idealmente en retail, e-commerce o empresas con alto volumen de interacción. Experiencia comprobable en uso de CRM o plataformas de atención omnicanal , Zendesk, Hubspot, Freshdesk o similares). Conocimientos básicos de procesos logísticos, gestión de pedidos y stock. Perfil empático, resolutivo, organizado y orientado al detalle. Deseable manejo básico de Excel y herramientas de reportabilidad. Modalidad de Contratación: Plazo fijo (30°-30°), luego indefinido según desempeño Modalidad presencial en Santiago Centro, con posibilidad de traslado al sector oriente. Si consideras que esta oferta es para ti No dudes en postular
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Customer Service Specialist
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile BYD Chile A tiempo completo【Job Responsibilities】Handle customer inquiries, complaints, suggestions, and compliments via calls and online channels.Follow up on tickets and coordinate with internal teams and dealers to resolve issues.Collect and update local market information accurately and promptly.Prepare reports on customer feedback and complaints to support service...
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Customer Service
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completoNuestro cliente es un NVOCC de origen chino con presencia global que pronto inicia operaciones en Chile. En el marco de esta expansión, buscan incorporar a x2 Customer Service con base en Santiago, que contribuyan al desarrollo de un servicio de excelencia para sus clientes en el mercado local.Algunas de tus responsabilidades serán:Gestionar y...
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Customer Service
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Herreros Human Konsulting A tiempo completoEn Herreros Human Konsulting buscamos Customer Service para importante empresa de logística multinacional en Santiago. Objetivo Brindar una atención a clientes, a través de la coordinación y seguimiento de las operaciones asignadas, ofreciendo una atención personalizada a los requerimientos del cliente; tanto en la venta como en la post...
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Customer Service
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HRGROWIN A tiempo completoImpulsa tu carrera en el mundo logístico internacional¿Te apasiona la gestión operativa, el contacto directo con clientes y la coordinación de embarques internacionales?¿Buscas un rol dinámico, técnico y con reales posibilidades de crecimiento?HRGROWIN, consultora experta en atracción de talento, apoya a una empresa líder con más de 18 años en el...
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Customer Service
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HRGROWIN A tiempo completoImpulsa tu carrera en el mundo logístico internacional¿Te apasiona la gestión operativa, el contacto directo con clientes y la coordinación de embarques internacionales?¿Buscas un rol dinámico, técnico y con reales posibilidades de crecimiento?HRGROWIN, consultora experta en atracción de talento, apoya a una empresa líder con más de 18 años en el...
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CHL - Customer Service Representative
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Tidal A tiempo completoJob Title: Customer Service RepresentativeContractor Fee: $1,700-$2,300/month (USD)Work Arrangement: RemoteEngagement Type: Independent ContractorCommitment: Open to Part-time or Full-timeCompany Overview:Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable, responsible businesses experienced...
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CHL - Customer Service Representative
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Tidal A tiempo completoJob Title: Customer Service Representative Contractor Fee: $1,700-$2,300/month (USD) Work Arrangement: Remote Engagement Type: Independent Contractor Commitment: Open to Part-time or Full-time Company Overview: Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable, responsible businesses...
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Customer Service
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Fall Creek Farm & Nursery, Inc. A tiempo completoFall Creek is creating a world with better blueberries through its friendly, collaborative team spread across the globe. To help us accomplish this, we are seeking a qualified [[extTitle]] . This position will be located in Chile .The Fall Creek [[extTitle]] Esta posición proporciona apoyo administrativo de alto nivel para el Gerente Comercial y el Equipo...
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Head of Customer Relations
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile FLS Global A tiempo completo*Please submit CV/Resume` in EnglishKey Individual Accountabilities:The Head of Customer Relations is responsible for overseeing the execution of both customer engagement strategies and demand planning activities. This role is responsible for driving high-impact interactions with key customers while ensuring internal alignment across commercial, operational,...
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Head of Customer Relations
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile FLSmidth A tiempo completoKey Individual Accountabilities:The Head of Customer Relations is responsible for overseeing the execution of both customer engagement strategies and demand planning activities. This role is responsible for driving high-impact interactions with key customers while ensuring internal alignment across commercial, operational, and service functions to meet those...
