Empleos actuales relacionados con Analista de Customer Service - Santiago de Chile - Prosud S.A.
-
Customer Service
hace 2 días
Santiago de Chile Karl Gross A tiempo completoCustomer Service / Operaciones Empresa Internacional del rubro de transporte y logística, requiere una o un "Customer Service" con enfoque operativo. **Dentro de sus funciones estará**: - Contacto y Coordinación con clientes, empresas navieras, aduana, transportistas y terminales. - Emisión de Facturas, BLs - Seguimiento de embarques - Control documental...
-
Customer Service-251
hace 1 semana
Santiago de Chile Perfomex Chile SPA A tiempo completoPUESTO CUSTOMER SERVICE PUESTO CUSTOMER SERVICE PERFOMEX CHILE
-
Analista de Customer Service
hace 7 días
Santiago de Chile Beiersdorf Chile S.A. A tiempo completoEn Chile logramos estar en el ranking de GPTW y GPTW para Mujeres como parte de nuestro compromiso por ofrecer a nuestros colaboradores la mejor experiência laboral y de desarrollo. Además, estamos certificados por Pride Connection y Human Right Campaign con la máxima puntuación, como una empresa que promueve el talento diverso. Nos encontramos en la...
-
Analista de Customer Service
hace 2 semanas
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Incosec A tiempo completoImportante Empresa requiere para el cargo de ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE, para la comuna de las Condes.Funciones:• Gestionar y administrar los procesos y tareas asignadas (en este caso: activación y seguimiento de siniestros de cesantía y devolución de dinero a clientes).• Análisis y seguimiento de indicadores.• Responder y ayudar a clientes,...
-
Customer Service Representative
hace 5 días
Santiago de Chile Endless Cafe A tiempo completo**This is a long term position** **Overview** We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact for our customers, ensuring their inquiries and...
-
Analyst Customer Service
hace 1 semana
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Team Work Recursos Humanos Ltda.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Vitacura En TeamWork nos encontramos en búsqueda del mejor Analyst Customer Service para nuestro cliente Adidas. **Funciones**: - Registro y gestión de todo tipo de pedidos - Gestionar los libros de pedidos de los clientes - Manejar...
-
CUSTOMER SERVICE
hace 4 semanas
Santiago, Chile INTERNATIONAL LOGISTICS SERVICES CHILE SPA A tiempo completoSE NECESITA CUSTOMER SERVICE, MINIMO 3 AÑOS DE EXPERIENCIA, RUBRO TRANSPORTE Y LOGISTICA INTERNACIONAL.
-
Customer Service Representative
hace 3 días
Santiago de Chile Sofvio A tiempo completoWe are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** + Overtime pay (1.5x pay rate) + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...
-
Customer Service Representative
hace 2 semanas
Santiago de Chile International Flavors & Fragrances A tiempo completo_En IFF somos un equipo creativo que pone la ciencia y el arte a trabajar en su conjunto para crear aromas, sabores, experiências e ingredientes únicos._ - Creemos en el potencial de nuestra gente y les brindamos las mejores oportunidades para aprender y crecer. Hemos creado experiências sensoriales por 130 años._ - ¿Queres sumarte y ser parte?_ El...
-
Analista Customer Junior
hace 3 días
Santiago de Chile APL Logistics A tiempo completoImportante empresa multinacional del rubro logístico se encuentra en la búsqueda de un Analista Customer Junior. Quien será responsable de contar con toda la documentación necesaria para presentar despachos documentales, cumpliendo con la legislación aduanera. Levantar al Customer Service los errores, riesgos u otros que pudieran retrasar la correcta...
Analista de Customer Service
hace 2 semanas
Publicada ayer por
- **Prosud S.A.**
Jornada Completa
Analista
Región Metropolitana de Santiago
Quilicura
Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros), busca incorporar para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura a un/a Analista de Customer Service.
Dentro de sus funciones deberá:
1. Realizar coordinación con las diversas áreas de Prosud con el fin de **canalizar con los clientes internos, sean la fuerza de ventas** u otros, las consultas o reclamos en relación al estado de las ordenes de compra, los transportes y despachos, con el fin de garantizar el cumplimiento de la entrega de pedidos.
2. Velar por la implementación y el cumplimiento a las **políticas y acuerdos de servicio al cliente **que se definan en Prosud con el fin de optimizar los servicios y fidelizarlos.
3. Hacer **seguimiento, realizar reportes de estado de gestión y apoya**r en la **resolución de problemas, dudas o quejas** de los clientes, según los protocolos de atención al cliente (diseñados por Prosud *) escalando las alertas a sus superiores de forma temprana y realizando validaciones o decisiones que no estén a su alcance, con el fin de mantener la fidelización y satisfacción.
4. Analizar diaria o semanalmente las **necesidades del cliente **y gestionarlas con las demás áreas de la empresa, y generar informes con el fin de detectar oportunidades de mejora, prevenir futuros incidentes y mejorar su experiência.
6. Implementar **iniciativas y proyectos** en conjunto con las diversas áreas que tengan como objetivo la **mejora en la atención de los clientes.**
7. Coordinar en base a la disponibilidad del stock la correcta asignación de cuotas por clientes con el fin de cumplir los acuerdos con los clientes y políticas comerciales internas de Prosud.
- Te invitamos a ser parte del equipo Prosud, incorporándote a una organización dinámica, en constante crecimiento y con variados beneficios:
- Estabilidad laboral. Contrato directo por Prosud.
- Almuerzo otorgado por la empresa en casino propio.
- Seguro Complementario de salud con prima costeada 100% por la empresa para el trabajador al pasar a contrato indefinido.
- Canasta de mercadería mensual al pasar a contrato indefinido.
- Movilización de acercamiento (Quilicura, Metro los Héroes y Cardenal Caro)
**Perfil deseado**:
- Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera a fin.
- Experiência o conocimientos en Saleforce, Service Cloud, Zendesk, Ms Dynamics 365 (deseable)
- Disponibilidad para trabajar en la comuna de Quilicura.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
Experiência desde 2 años
Estudios mínimos: Universitaria
Egresado
Ingeniería Civil
Ingeniería Comercial
Inglés (nível alto)
