Agente de Mesa de Ayuda Tecnica 44hrs 600.000 Teletrabajo Turno Noche

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile EntelConnect A tiempo completo

Company Description: Entel Connect Center

Job Description: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Descripción Funciones Del Cargo
Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.

Condiciones del trabajo

44 horas por turnos de noche de 9 horas aprox. entre 00:00 a 09:30H

Renta $600.000

Modalidad: Teletrabajo

  • El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación en modalididad HIBRIDA por 15 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes

Funciones

  • Ser el primer punto de contacto con clientes.
  • Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
  • Creación de Tickets.
  • Seguimiento de requerimientos de clientes.
  • Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.

Requisitos

Mayor de 18 años

Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)

Experiencia en atención al cliente presencial o call center.

Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.

Orientación al cliente

Beneficios
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.

Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.

Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes

Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.

Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.

Nuestro Candidato Ideal

  • Mayor de 18 años
  • Estudios en tecnologías: Redes, Telecomunicaciones, Informática o a fin. (A lo menos 2 semestres)

Sueldo Líquido Mensual: $600000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.



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