Asistente de Contact Center y Atención al Cliente Postventa
hace 1 semana
Buscamos una persona proactiva y con buena comunicación para unirse a nuestro equipo en un rol operativo dual:
- En
Aquí tu Remodelación
: realizar llamadas a clientes interesados en remodelaciones, gestionar leads y dar seguimiento. - En
Grupo Umbrales
: atender consultas y reclamos de postventa, gestionando internamente con el equipo de la constructora dedicado a la postventa.
Funciones diarias
- Realizar llamadas a leads B2C (clientes que buscan remodelaciones) para calificarlos y derivarlos.
- Contactar a posibles franquiciados (B2B) para agendar reuniones con el equipo de expansión.
- Atender y gestionar consultas y reclamos de clientes del Grupo Umbrales.
- Registrar información en el CRM y dar seguimiento a clientes activos.
- Enviar encuestas de satisfacción y comunicarse vía WhatsApp/email.
- Trabajar con herramientas como WhatsApp Web y sistema interno.
Perfil deseado
- Tenga buena comunicación telefónica y trato amable.
- Sea organizado/a y con atención al detalle.
- Tenga disposición para aprender y seguir procedimientos.
- Maneje básicamente herramientas digitales (Excel, correo, WhatsApp).
- Preferiblemente experiencia en call center o atención al cliente, pero consideramos a personas motivadas sin experiencia.
-
Supervisor Call/ Contact Center- Mesa Soporte
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completoSus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el protocolo de atención establecido. - Entregar información a su equipo de trabajo para mejorar la gestión. - Evaluar el desempeño de los ejecutivos y entregar retroalimentaciones...
-
Ejecutivo de Atención Clientes Call Center Olx
hace 2 semanas
Santiago de Chile Aporta Contact Center A tiempo completoOLX Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a Ejecutivos de Atención al Cliente full time. **Buscamos**: Ejecutivos de orientación al cliente y agendamientos de visitas...
-
Asistente Contact Center
hace 8 horas
Santiago, Chile Grupo Cetep A tiempo completoEn Grupo Cetep, ecosistema de soluciones de Salud Mental y bienestar con mas de 20 años de experiencia, buscamos Asistentes de Contact Center para incorporar a nuestro equipo por temporada de Diciembre 2025 a Marzo 2026. Entre sus funciones se encontrarán: Realizar y recibir llamados telefónicos Asistir a los pacientes y usuarios para lograr una conexión...
-
Ejecutivo/a Contact Center
hace 1 semana
Santiago, Chile Novahunting A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO
-
Ejecutivo/a Contact Center
hace 8 horas
Santiago, Chile Novahunting A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Importante empresa dedicada a la venta de herramientas y equipos de ferretería busca un Ejecutivo(a) de Contact Center para integrarse a su equipo en Huechuraba. Buscamos personas con experiencia en atención de clientes, alto sentido del servicio, comunicación profesional y habilidades para gestionar diferentes tipos de...
-
Ejecutivo de Atención Clientes Delivery
hace 13 horas
Santiago, Chile Aporta Contact Center A tiempo completoImportante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a Ejecutivos de Atención al Cliente full time. Buscamos: Ejecutivos de atención y soporte a conductores Delivery con disponibilidad...
-
Ejecutivo de Atención Clientes Olx
hace 2 semanas
Santiago, Chile Aporta Contact Center A tiempo completoOLX Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a Ejecutivos de Atención al Cliente full time. Buscamos: Ejecutivos de orientación al cliente y agendamientos de visitas y/o...
-
Ejecutivo Contact Center
hace 1 semana
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile ADP A tiempo completoEl Ejecutivo de Contact Center tendrá como principal objetivo analizar y diagnosticar las consultas o requerimientos de primer nivel realizadas telefónicamente por los clientes de ADP PayRoll, con el fin de proveer atención y seguimiento a los requerimientos solicitados.Principales ResponsabilidadesResponder las llamadas telefónicas recibidas en el...
-
Ejecutivo/a de Atención al Cliente
hace 2 días
Santiago, Chile Xinergia Laboral A tiempo completoUna importante empresa de servicios en Santiago busca EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER. Los candidatos deben tener enseñanza media completa y al menos 2 años de experiencia en call center. Las funciones incluyen atender canales inbound de clientes y registrar reclamos. Se ofrece un horario de lunes a viernes y una renta líquida de...
-
Ejecutivos/as Contact Center Part Time Ñuñoa
hace 2 semanas
Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER PART TIME 25 HRS (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Orientar procesos de seguros (siniestros -cobranzas-reclamos y/o contrataciones...