Empleos actuales relacionados con Ingeniero de Soporte Nivel 1 - Santiago, Metropolitana - NTT DATA

  • Soporte Nivel 1

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 1 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Realizar y mantener actualizado el inventario de equipos de tecnología. Ejecutar pruebas de funcionamiento en los equipos y seleccionar aquellos que se encuentren en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hedonai Centros Médicos de Belleza A tiempo completo

    Company Description: Red de Centros MédicosJob Description: Principales funcionesAtender y resolver incidencias de primer nivel en equipos PC (Windows/Linux).Mantener y dar soporte básico a impresoras y periféricos.Brindar soporte en conectividad de redes LAN y Wifi, incluyendo revisión decableado estructurado.Apoyar en la administración básica de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniera en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines, para desempeñar el cargo de Soporte técnico TI Primer Nivel 1Experiencia:Inglés escrito y hablado fluidamente.Manejo de las herramientas del sistema Windows 7, Windows...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ACL A tiempo completo

    HolaEn ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo deSoporte Técnico Nivel 1.Esquema de trabajo100% presencial-Turnos Rotativos.esta oportunidad es para ti ¿Qué harás?Brindar atención directa a usuarios y resolución de incidencias en ambientes productivos....


  • Santiago, Metropolitana, Chile EvolvIT Spa A tiempo completo

    Tipo Perfil: JuniorPropósito del PerfilBrindar soporte técnico especializado para asegurar la continuidad operativa de servicios, plataformas y aplicaciones internas, resolviendo incidentes escalados desde Nivel 1, gestionando requerimientos técnicos y colaborando con equipos de infraestructura, redes, aplicaciones y seguridad.Formación:Técnico o...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Agrofruta A tiempo completo

    Buscamos incorporarSoporte Técnico Informático Nivel 1 y 2a nuestro equipo de TI, con foco en la atención a usuarios internos y la resolución de incidencias tecnológicas.Funciones principales:• Soporte a usuarios finales (Nivel 1)• Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software• Instalación y configuración de equipos, impresoras...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Innomar A tiempo completo

    En INNOMAR,nos encontramos en la búsqueda, para un cliente del rubro Retail, deDos (2) Ingenieros/as de Soporte, Un (1) Junior y Un (1) Semi Seniorcon experiencia en ambientes front-end, back-end e infraestructura, que tenga motivación por aprender, crecer profesionalmente y resolver incidentes en entornos productivos de alta demanda acompañando a un...

  • Soporte nivel 2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Kibernum A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 2 con al menos 1 años de experiencia para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Participar en reuniones y análisis de las solicitudes de los usuariosEvaluar factibilidad de las solicitudesGestionar y solucionar las solicitudes de los...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Company Description: Gauss ControlJob Description: Únete a Gauss Control como Ingeniero(a) de Soporte En Gauss Control desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a operar de forma más segura, eficiente e inteligente, especialmente en industrias como transporte, minería y logística.Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte que...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Importante empresa de servicios Outsourcing, requiere contratar practicante de soporte/informatica para desempeñar sus funciones en el área.Perfil:habilidades técnicas necesarias para el cargo solicitado:Lenguaje de programación PHP Conocimientos básicos al menos en 1 framework de PHP (deseable codeingiter)Tener nociones básicas de SQL server.Soporte...

Ingeniero de Soporte Nivel 1

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile NTT DATA A tiempo completo

Make an impact with NTT DATA

Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.

Sé parte de NTT DATA y transforma el futuro

NTT DATA es una multinacional japonesa con presencia en más de 50 países, reconocida por su innovación tecnológica, excelencia operativa y compromiso con la sociedad. Formamos parte del grupo NTT uno de los mayores conglomerados tecnológicos del mundo.

Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica, innovación constante y nuestro compromiso con la sociedad. Nos enorgullece haber sido reconocidos como el 3er mejor lugar para trabajar en Chile (GPTW

Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología. Únete a un equipo diverso, colaborativo y con un fuerte propósito: crear un impacto real en nuestros clientes y en el mundo.

¿Cuál será tu impacto?

Estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte L1. Este rol es clave para mantener la continuidad operativa de la infraestructura de TI, mediante la detección proactiva, análisis inicial y resolución de incidentes en áreas como redes, seguridad y wireless, asegurando el cumplimiento de los SLA.

Principales responsabilidades
  • Diagnóstico inicial y aplicar soluciones de primer nivel en redes y servicios gestionados.
  • Escalar incidentes complejos a los niveles superiores con documentación técnica clara y completa.
  • Asegurar que los tiempos de respuesta y resolución cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos con el cliente.
  • Documentar procedimientos, soluciones aplicadas y lecciones aprendidas en la base de conocimientos del servicio.
  • Coordinar con equipos de soporte en terreno, y de segundo y tercer nivel, así como con proveedores y áreas internas.
¿Qué buscamos?
Requisitos excluyentes:
  • Ingeniero en redes o carreras a fin.
  • Mínimo 2 años de experiencia en roles similares.
  • Inglés básico-intermedio.
Deseables:
  • Experiencia en soporte de redes y networking.
  • Deseable certificación CCNA R&S o en curso, conocimientos Cisco Wireless y R&S, Multimarca Fortinet SDWAN.
Modalidad de trabajo

Híbrida, turnos 24x7 – Santiago, Región Metropolitana.

Beneficios que marcan la diferencia

En NTT DATA creemos que el trabajo debe ir de la mano con tu bienestar. Por eso, desde tu primer día contarás con beneficios diseñados para apoyar tu calidad de vida, tu desarrollo profesional y el equilibrio entre lo personal y laboral.

Algunos de nuestros beneficios más destacados:
  • Día libre por tu cumpleaños (y medio día por el de tus hijos).
  • Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
  • Aguinaldos: para Fiestas Patrias y Navidad.
  • Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
    • Masajes en oficina dos veces al mes + webinars de bienestar.
  • Postnatal parental de 6 semanas para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos.
  • Becas de postgrado
Y muchos más

Porque tu bienestar, tu familia y tu desarrollo profesional nos importan.

Diversidad, Equidad e Inclusión

En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos. Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso.

¿Quieres hacer la diferencia?

Si te apasiona la tecnología, te motiva el trabajo en equipo y quieres ser parte de una empresa global con impacto local, postula y crece con nosotros

Haz clic en "Postular" y comienza tu viaje en NTT DATA.

"Bajo el marco de la ley 21,015, en NTT DATA creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo al equipo de selección."

Workplace type:

Hybrid Working

About NTT DATA

NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world's leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.

Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters

NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruiters—whether in writing or by phone—in order to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an email address. If you suspect any fraudulent activity, please contact us.