Soporte técnico nivel 1

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile ACL A tiempo completo

Department: Soporte Técnico

Location: Santiago, Chile – Presencial


Soporte Técnico de Primer Nivel
- ACL Tecnología

Hola

En
ACL
, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de
Soporte Técnico de Primer Nivel
. Si te apasiona resolver problemas tecnológicos, brindar una atención eficiente y asegurar que todo funcione al 100%, esta oportunidad es para ti


¿Qué harás?

  • Atender y resolver incidencias de usuarios en hardware, software y periféricos.
  • Gestionar solicitudes a través de herramientas de tickets, asegurando tiempos de respuesta óptimos.
  • Instalar, configurar y mantener equipos, impresoras y aplicaciones de oficina.


¿Qué buscamos?

  • Formación técnica o profesional en
    Informática, Sistemas o carreras afines
    (requisito excluyente)
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de primer nivel
    (requisito excluyente)
    .
  • Conocimientos en: microinformática, cableado estructurado, Active Directory, instalación de impresoras y Paquete Office.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
  • Deseable experiencia con herramientas de gestión de tickets.


Beneficios que te esperan

Aguinaldo en festividades

Asignaciones monetarias

Seguro complementario de salud copago y seguro de vida

Cursos gratis en ACL Academy

Desarrollo profesional

Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar


Nuestra cultura

En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro
Team Aceliano
, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.


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Estamos listos para conocerte

Trabajamos bajo la ley de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.

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    hace 6 días

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    En C-Digital te unirás a nuestro equipo de TI para mantener la continuidad operativa de la organización. Serás el primer punto de contacto para usuarios internos, gestionando solicitudes a través de la mesa de ayuda, y asegurarás la correcta asignación, seguimiento y resolución de incidencias. Colaborarás con diferentes áreas para garantizar...

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    Santiago, Metropolitana, Chile GlobalCoach Consultores A tiempo completo

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