Jefe Omnicanal

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

Jefe Omnicanal - Paris Marina
Descripción del cargo

 Únete a nuestro equipo como
Jefe/a Omnicanal en Paris 
#ParisPorUnMundoMejor

¿Te
apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un
líder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es para
ti.
En Paris Marina, parte del
grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y
asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros
clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma eficiente.

 ¿Cuál será tu desafío?

  • Coordinar
    y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.
  • Controlar
    el stock diario de mercadería por compras vía web.
  • Hacer
    seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.
  • Resolver
    de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa
    con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.
  • Asegurar
    el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.
  • Brindar
    soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.
  • Atender
    clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como
    despacho a domicilio.

 ¿Qué necesitas para postular?

  • Experiencia
    en roles similares, idealmente en retail o logística.
  • Conocimiento
    en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.
  • Capacidad
    de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.
  • Habilidades
    comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.
  • Alta
    capacidad organizativa y de planificación.

¿Qué te ofrecemos?
 Un
entorno dinámico, en constante transformación.
 La
posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.
 Ser
parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.
 Postula ahora y sé parte de la evolución
del retail junto a Paris 

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio
Paris

Tipo de contrato
Plazo Indeterminado

Vacantes
1

Ubicación
Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación
05/01/2026

  • Jefe Omnicanal

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