jefe(a) de negocios digitales

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite A tiempo completo

Misión:

Liderar el desarrollo del negocio digital regional de Samsonite en Latinoamérica, habilitando la madurez operativa, la ejecución de campañas unificadas y la implementación de la estrategia regional adaptada a los mercados locales. Asegurar crecimiento incremental del canal digital (sin canibalización de otros canales), una experiencia omnicanal integrada y el impacto en resultados clave: aumento de recompra (KR2.1), mayor cross‑category (KR2.2), lanzamiento de Ship From Store en 25 tiendas (KR5.1) y reducción del 20% de descuentos permanentes (KR5.3). Definir interacciones con Ecommerce Managers y mantener alineamiento con Country Managers.
 

Funciones principales:

Estrategia y Alineamiento Regional:

- Traducir la estrategia regional en planes por país; definir interacciones con Ecommerce Managers y alinear con Country Managers.
- Unificar campañas y guidelines, adaptándolas a particularidades locales (merchandising, pricing y calendario comercial).
- Velar por O2 (incrementalidad sin canibalización) y O5 (experiencia omnicanal integrada).

Crecimiento e Incrementalidad:

- Impulsar KR2.1 (recompra a 2) y KR2.2 (cross‑category 20%) mediante audiencias CDP/CRM, journeys y promociones responsables.
- Optimizar mix de promociones para KR5.3 (−20% descuentos permanentes), privilegiando bundles, cross‑sell y fidelización.
- Definir y monitorear KPIs (LTV/recurrencia, cross‑sell, AOV/UPT, conversion y margen contribución por canal/país).

Omnicanalidad y Operación:

- Liderar KR5.1 (Ship From Store) en 25 tiendas: readiness de tiendas, catálogo, stock, SLAs y training.
- Estandarizar procesos y habilitar madurez operativa (SOPs, playbooks, automatizaciones) en D2C y marketplaces.

-Coordinar roadmaps con áreas de Producto/IT/Datos y revisar go/no‑go de despliegues relevantes
- Facilitar la continuidad operacional para los flujos de retiro/despacho de los canales digitales

Analítica y Performance de Negocio:

- Construir vistas ejecutivas en Power BI (GA4 + ventas) para medir incrementalidad y canibalización controlada.
- Gestionar business analytics: cohortes de recompra, elasticidad precio/promo, rentabilidad por campaña/canal.
- Alinear definiciones (taxonomía, fuentes, governance) con BI/Analytics y asegurar calidad de datos.

Stakeholders y Gestión del Cambio:

- Conducir rituales regionales: QBR/MPR, seguimiento de OKRs/KRs, avance de proyectos clave y aprendizajes.
- Evangelizar mejores prácticas, capacitar a equipos y facilitar sinergias entre funciones (Marketing, Comercial, Operaciones, Finanzas).
 

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. 
 



Quiénes somos: 

Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las necesidades de estilo de vida de viaje de los viajeros conscientes de todo el mundo. Con una cartera de marcas que incluye Samsonite, Tumi, American Tourister, High Sierra, Gregory, Hartmann y Lipault Paris, nuestros productos se venden en más de 100 países de América del Norte, Asia, Europa y América Latina a través de nuestras tiendas propias, sitios web y una variedad de socios minoristas

Por qué te encantará trabajar aquí:

Nuestros empleados importan. Como empresa centrada en las personas, trabajamos duro para ofrecer recompensas y oportunidades de desarrollo a nuestros empleados, reconociendo su rendimiento y creando un entorno de trabajo propicio para ellos, dondequiera que se encuentren.

Cultura vibrante. Estamos comprometidos con una cultura diversa y rica, que acoge a personas de todas las profesiones y condiciones sociales. Nuestro compromiso de larga data con la diversidad y la inclusión nos permite aportar cada día al trabajo nuestro auténtico yo y nuestras diferencias únicas.

Socialmente responsables. Queremos minimizar el impacto de nuestros productos en el medio ambiente y ayudar a crear viajes positivos en todo el mundo. Para ello, creamos los mejores productos utilizando los materiales, métodos y modelos más sostenibles e innovadores.

Lo que valoramos:

En Samsonite, hacemos más que crear las maletas que se mueven con nuestros clientes, inspiramos y celebramos los momentos que les mueven. Creemos que tenemos una responsabilidad con el mundo en cómo operamos, los productos que vendemos, las comunidades donde vivimos y trabajamos, y cómo tratamos a las personas que trabajan con nosotros. Somos tan diversos como los viajes mismos, y como los viajes, tu viaje con Samsonite presenta la oportunidad de formar parte de algo más grande y explorar tus pasiones. Por eso ofrecemos varios caminos para los profesionales y celebramos los conocimientos y habilidades que aportan a nuestro equipo. Estamos comprometidos con un lugar de trabajo respetuoso que permita a los miembros de nuestro equipo aportar diariamente lo mejor de sí mismos.

Samsonite es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a promover y mantener un entorno de trabajo en el que todos los solicitantes, asociados, clientes y otras personas sean tratados con dignidad y respeto, libres de acoso, discriminación o represalias.

  • Jefe(A) De Negocios Digitales

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite A tiempo completo

    DescriptionMisión:Liderar el desarrollo del negocio digital regional de Samsonite en Latinoamérica, habilitando la madurez operativa, la ejecución de campañas unificadas y la implementación de la estrategia regional adaptada a los mercados locales. Asegurar crecimiento incremental del canal digital (sin canibalización de otros canales), una experiencia...

  • jefe(a) de negocios digitales

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    Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite Latinoamérica A tiempo completo

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    Importante banco de la plaza se encuentra en la búsqueda del /la próximo/a Jefe/a de Inteligencia de Negocios y Analítica, cuyo objetivo principal será analizar y comprender el comportamiento de morosidad de sus clientes, a través de modelos estadísticos y de análisis de datos, para proponer, diseñar y retroalimentar la estrategia que mejoren su...

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    Distribuidora Mayorista La Oferta, requiere incorporar a su equipo Comercial al mejor JEFE DE NEGOCIO de Categoria de Productos para atender sus tiendas de la región metropolitana, negocio de cobertura e Ecommerce.Como JEFE DE NEGOCIO serás responsable de una Familia de Productos, incluyendo su compra, relación, gestión comercial y rentabilidad de la...

  • Jefe de desarrollo de negocio

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    Santiago, Metropolitana, Chile Protección Legal Abogados (PLA) A tiempo completo

    del cargoEn nuestro Estudio Jurídico buscamos un Jefe de Desarrollo Comercial o de Negocio que lidere la estrategia comercial, potencie la prospección de clientes, coordine acciones con marketing y asegure una experiencia integral para quienes confían en nuestros servicios.Buscamos a un profesional con visión analítica, enfoque estratégico y alta...

  • Jefe/a Estrategia, Seguimiento y Desarrollo de Negocios

    hace 11 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Veltis Latam A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos Jefe/a de Estrategia, Seguimiento y Desarrollo de Negocios en SantiagoEn Veltis Latam, empresa líder en servicios para la industria minera y de alto impacto, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Estrategia, Seguimiento y Desarrollo de Negocios para sumarse a nuestra Dirección de Negocios en Santiago.La persona...

  • Coordinador Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Herreros Human Konsulting A tiempo completo

      En Herreros Human Konsulting buscamos Coordinador Transformación Digital (Reemplazo Pre Post Natal) para importante empresa multinacional de consumo masivo en Santiago.   Objetivo    *Responsable de la transformación digital del negocio y de la correcta adopción de los productos digitales diseñados para nuestras consultoras y fuerza de ventas,...

  • Partner Lead Digital

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    Santiago, Metropolitana, Chile axity A tiempo completo

    Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.El Partner Lead Digital es responsable de desarrollar, gestionar y optimizar el ecosistema de socios...

  • Partner Lead Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Axity A tiempo completo

    Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.El Partner Lead Digital es responsable de desarrollar, gestionar y optimizar el ecosistema de socios...