Jefe(A) De Negocios Digitales

hace 3 días

Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite A tiempo completo
Description

Misión:

Liderar el desarrollo del negocio digital regional de Samsonite en Latinoamérica, habilitando la madurez operativa, la ejecución de campañas unificadas y la implementación de la estrategia regional adaptada a los mercados locales. Asegurar crecimiento incremental del canal digital (sin canibalización de otros canales), una experiencia omnicanal integrada y el impacto en resultados clave: aumento de recompra (KR2.1), mayor cross‑category (KR2.2), lanzamiento de Ship From Store en 25 tiendas (KR5.1) y reducción del 20% de descuentos permanentes (KR5.3). Definir interacciones con Ecommerce Managers y mantener alineamiento con Country Managers.
 

Funciones principales:

Estrategia y Alineamiento Regional:

- Traducir la estrategia regional en planes por país; definir interacciones con Ecommerce Managers y alinear con Country Managers.
- Unificar campañas y guidelines, adaptándolas a particularidades locales (merchandising, pricing y calendario comercial).
- Velar por O2 (incrementalidad sin canibalización) y O5 (experiencia omnicanal integrada).

Crecimiento e Incrementalidad:

- Impulsar KR2.1 (recompra a 2) y KR2.2 (cross‑category 20%) mediante audiencias CDP/CRM, journeys y promociones responsables.
- Optimizar mix de promociones para KR5.3 (−20% descuentos permanentes), privilegiando bundles, cross‑sell y fidelización.
- Definir y monitorear KPIs (LTV/recurrencia, cross‑sell, AOV/UPT, conversion y margen contribución por canal/país).

Omnicanalidad y Operación:

- Liderar KR5.1 (Ship From Store) en 25 tiendas: readiness de tiendas, catálogo, stock, SLAs y training.
- Estandarizar procesos y habilitar madurez operativa (SOPs, playbooks, automatizaciones) en D2C y marketplaces.

-Coordinar roadmaps con áreas de Producto/IT/Datos y revisar go/no‑go de despliegues relevantes
- Facilitar la continuidad operacional para los flujos de retiro/despacho de los canales digitales

Analítica y Performance de Negocio:

- Construir vistas ejecutivas en Power BI (GA4 + ventas) para medir incrementalidad y canibalización controlada.
- Gestionar business analytics: cohortes de recompra, elasticidad precio/promo, rentabilidad por campaña/canal.
- Alinear definiciones (taxonomía, fuentes, governance) con BI/Analytics y asegurar calidad de datos.

Stakeholders y Gestión del Cambio:

- Conducir rituales regionales: QBR/MPR, seguimiento de OKRs/KRs, avance de proyectos clave y aprendizajes.
- Evangelizar mejores prácticas, capacitar a equipos y facilitar sinergias entre funciones (Marketing, Comercial, Operaciones, Finanzas).
 

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. 
 

Qualifications

Requisitos:

  • Ingeniería Civil, Comercial, Adm. de Empresas o carreras afines a negocios/analítica.
  • Al menos 1 año como Ecommerce Manager o rol equivalente en negocio digital/omnicanalidad, con foco en el área comercial. 
  • Plataformas Ecommerce (gestión de catálogo, promociones, integraciones); Business Analytics; GA4 y modelado de medición; Power BI (construcción de tableros ejecutivos); herramientas analíticas; diseño de flujos/procesos; gestión de proyectos y liderazgo transversal.
  • Power BI, Excel avanzado (excluyente); GA4/GTM; suites de gestión de proyectos (Jira/Asana); deseable SQL para análisis y validación de datos.
  • Inglés intermedio (deseable)

  • jefe(a) de negocios digitales

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite Latinoamérica A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE PUESTOMisiónLiderar el desarrollo del negocio digital regional de Samsonite en Latinoamérica, habilitando la madurez operativa, la ejecución de campañas unificadas y la implementación de la estrategia regional adaptada a los mercados locales. Asegurar crecimiento incremental del canal digital (sin canibalización de otros canales), una...

  • jefe(a) de negocios digitales

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite Latinoamérica A tiempo completo

    QUIÉNES SOMOSQuiénes somos:Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las necesidades de...

  • jefe(a) de negocios digitales

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite A tiempo completo

    M isión:Liderar el desarrollo del negocio digital regional de Samsonite en Latinoamérica, habilitando la madurez operativa, la ejecución de campañas unificadas y la implementación de la estrategia regional adaptada a los mercados locales. Asegurar crecimiento incremental del canal digital (sin canibalización de otros canales), una experiencia...

  • Jefe de Estrategia Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SM Consulting Chile Spa A tiempo completo

    Retailer líder de fragancias en Chile, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Estrategia Digital que lidere la presencia de la marca en el entorno digital, impulsando el crecimiento de la comunidad, tráfico y ventas a través de campañas, contenido relevante y colaboraciones con creadores e influencers. Tu misión Serás responsable de definir y...

  • Jefe Marketing Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Santander A tiempo completo

    Jefe Marketing Digital - Banca Comercial | (JEFE DE UNIDAD V)Country: Chile ES EL MOMENTOSantander ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento...

  • Jefe o Supervisor(a) de Marketing Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile importadora ocas y cia ltda A tiempo completo

    Jefe o Supervisor(a) de Marketing Digital Resumen del Puesto Estamos buscando un Jefe o Supervisor(a) de Marketing Digital con experiencia comprobable en el manejo de estrategias de posicionamiento de marca, publicidad, SEO, SEM, redes sociales, e-commerce, branding y demás técnicas de posicionamiento del segmento. El candidato ideal deberá contar con al...

  • Jefe de Marketing Digital

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile ACOGER A tiempo completo

    Acerca de AcogerAcoger es una organización dedicada a acompañar a las personas y familias en uno de los momentos más significativos de la vida: la despedida de quienes han partido. Como concesionaria de los Cementerios Católicos, nuestro propósito es ofrecer un servicio integral, digno y humano, combinando excelencia operativa, sentido espiritual y una...

  • CL - Jefe/a área senior Monetización Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completo

    CL - Jefe/a área senior Monetización Digital (Nivel J)Dirección: B2CUbicación: SantiagoReclutador/a: Fernando Morales BustosDescripción del cargo.Estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Monetización eCare para liderar la estrategia de conversión y generación de ingresos en nuestros canales digitales. Buscamos una persona con fuerte orientación a...

  • CL - Jefe/a área senior Monetización Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completo

    Enviar candidatura ahora »Fecha:8 nov 2025Ubicación:SANTIAGO, CLEmpresa:TelefónicaCL - Jefe/a área senior Monetización Digital (Nivel J)Dirección:B2CUbicación:SantiagoReclutador/a:Fernando Morales BustosDescripción del cargo.Estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Monetización eCare para liderar la estrategia de conversión y generación de...

  • Digital Campaign Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Digital Campaign Manager que quiera ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano. Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y nos...