Empleos actuales relacionados con Back Office Atención a Clientes Las Condes - Santiago Las condes Brazil - Team-Work

  • Back office coworker área de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Back Office Coworker para integrarse a importante empresa del rubro retail, con el objetivo de brindar soporte a las áreas de atención directa a clientes, gestionando procesos relacionados con cambios, devoluciones, cancelaciones, reembolsos e incidencias en la entrega y compra.Principales funciones:Resolver...

  • Back office coworker área de atención al cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo

    En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Back Office Coworker para integrarse a importante empresa del rubro retail, con el objetivo de brindar soporte a las áreas de atención directa a clientes, gestionando procesos relacionados con cambios, devoluciones, cancelaciones, reembolsos e incidencias en la entrega y compra.Principales funciones:Resolver...

  • Ejecutiva Atención a Cliente Back Office

    hace 2 días

    Santiago, Chile Mvs Group A tiempo completo

    Mvs Group, anda en búsqueda de Ejecutivos Back Office para trabajar en importante distribuidora de la comuna de San Bernardo Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 Horas o Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas y Sábado de 09:00 a 14:00 horas, con 30 minutos de colación. Renta: $430.000 líquidos Funciones: Gestionar los requerimientos que llegan...

  • Garzón Restaurante en Las Condes

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Cívico Las Condes A tiempo completo

    Estamos contratando Garzón Restaurante ubicado en Las Condes busca garzón con experiencia para incorporarse a un equipo dinámico y orientado al servicio de excelencia. Requisitos: Experiencia previa en restaurantes o cafeterías (ideal, no excluyente). Buena presencia y excelente atención al cliente. Disponibilidad para trabajar por turnos. Proactividad,...

  • Garzón Restaurante en Las Condes

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Cívico Las Condes A tiempo completo

    Estamos contratando Garzón Restaurante ubicado en Las Condes busca garzón con experiencia para incorporarse a un equipo dinámico y orientado al servicio de excelencia. Requisitos: Experiencia previa en restaurantes o cafeterías (ideal, no excluyente). Buena presencia y excelente atención al cliente. Disponibilidad para trabajar por...

  • Asistente Administrativo

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    mportante empresa de consultora se encuentra en búsqueda un asistente administrativo para el área de Back Office. Funciones: - Trámites varios en entidades financieras, municipales, tesorería, etc. - Cobranza, facturación portal Mi Pyme y otros software - Emisión de cheques, contabilizaciones varias - Archivo documentos **Requisitos**: - 1...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grupo Tawa A tiempo completo

    Compañía marítima está en búsqueda de un Customer Service que se integre a su empresa ubicada en Las Condes.Por un proyecto de 2 meses, debido a altas en la Operación.Funciones:Gestión integral de casos:Tomar propiedad de cada caso desde su apertura hasta la resolución, evitando la transferencia a otros departamentos sin seguimiento.Priorizar y...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grupo Tawa A tiempo completo

    Compañía marítima está en búsqueda de un Customer Service que se integre a su empresa ubicada en Las Condes.Por un proyecto de 2 meses, debido a altas en la Operación.Funciones:Gestión integral de casos:Tomar propiedad de cada caso desde su apertura hasta la resolución, evitando la transferencia a otros departamentos sin seguimiento.Priorizar y...

  • Back Office Administrativo de Soporte Operativo, Las Condes

    hace 2 semanas

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile TEAM WORK RECURSOS HUMANOS LTDA. A tiempo completo

    En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Back Office Coworker para integrarse a importante empresa del rubro retail , con el objetivo de brindar soporte a las áreas de atención directa a clientes , gestionando procesos relacionados con cambios, devoluciones, cancelaciones, reembolsos e incidencias en la entrega y compra .Principales...

  • Ejecurtivo Back Office Reemplazo LM

    hace 1 semana

    Santiago, Pudahuel, Brazil, Chile Tattersall Leasing A tiempo completo

    Estamos Buscando: Ejecutivo Back Office por reemplazo de licencia extendida En Europcar, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo Back Office para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el análisis y la gestión administrativa, esta es tu oportunidad. Principales Responsabilidades:Desarrollar Estado de Pago (EDP) de cuentas RAC para clientes...

Back Office Atención a Clientes Las Condes

hace 2 semanas

Santiago Las condes Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo


Estamos buscando un/a Back Office Coworker para integrarse a nuestro equipo dinámico y comprometido. Si tienes experiencia en retail, esta oportunidad es para ti

Reemplazo por 3 meses, con posibilidades de extensión según desempeño

Misión del cargo:

Atender y apoyar a las áreas de atención directa a clientes, prestando soporte en procesos de cambios y devolución, cancelaciones, reembolsos, incidencias de entrega e incidencias en el proceso de compra. Con visión centrada en el cliente y en la solución de problemas.

Ubicación: Las Condes

Horario:

Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs

1 día libre a la semana + domingo fijo libre

1 día a la semana la jornada finaliza a las 18:00 hrs

Renta líquida total: $ incluye bono variable por cumplimiento de metas mensuales)

Requisitos:

Experiencia mínima en cargos similares de 1 año (idealmente en retail)

Estudios técnico superior en áreas relacionadas

Ganas de aprender, organizar y colaborar

Estar alineado/a con la cultura de la empresa

Funciones:

Resolver incidencias por quiebre de stock, quiebres secundarios o quiebres operativos, con el objetivo de recuperar servicio.

Gestionar problemas asociados a entregas fallidas totales y parciales, privilegiando la entrega completa de la orden siempre que sea posible.

Gestionar cancelaciones de compra, en función de los procedimientos establecidos, generando las notas de crédito correspondientes.

Realizar la creación de ASO para envío de productos cuando una orden presenta incidencias de entrega.

Gestionar devoluciones remotas totales y parciales, conforme a los procedimientos establecidos, manteniendo registro de las transacciones.

Evaluar casos de riesgo de fraude seller conforme a los procedimientos establecidos.

Gestionar compensaciones a clientes, verificando información y activando el procedimiento de pago.

Gestionar abandonos de click&collect que no puedan ser resueltos en tienda.

Resolver órdenes con problemas sistémicos.

Ofrecemos:

Excelente ambiente de trabajo

Posibilidades de desarrollo

Si te motiva el trabajo en equipo, eres organizado/a y te interesa crecer en el mundo del retail, postula con nosotros hoy mismo

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