Análisis de Sistemas para CRM

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

Descripción del Cargo

CRM Dynamics 365

Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para CRM Dynamics 365. El Analista de Sistemas deberá ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel para resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicaciones como de procesos TI.

Funciones Principales:

  • Participar de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias.
  • Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
  • Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por Aranda SeviceDesk.
  • Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
  • Entregar una asistencia técnica de calidad, ya sea de forma remota o presencial.

Requisitos del Candidato

Herramientas y Conocimientos: Experiencia en CRM Dynamics 365, C#, .NET, MS-SQL, Reporting Services (SSRS) y Integration Services (SSIS).

Experiencia y Educación: Mínimo 2 años de experiencia y estudios técnicos superiores en Análisis de Sistemas o carrera relacionada.

Sueldo: $1.600.000 CLP mensuales



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