Gerente de Atención al Cliente en Consorcio

hace 4 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Consorcio A tiempo completo
Descripción del Puesto

Consorcio busca un/a Gerente de Atención al Cliente para formar parte de su equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de asistir a los clientes en sus necesidades, desde el proceso de incorporación hasta las gestiones de post-venta, brindando un servicio de alta calidad y eficiente.

Funciones del Puesto
  • Asistir a los clientes en línea o presencialmente para garantizar un proceso de incorporación exitoso.
  • Fornecer asistencia vía correo electrónico y presencial a los clientes.
  • Resolver reclamos de clientes vía correo electrónico, teléfono o presencialmente.
  • Tomar y gestionar órdenes de clientes que no pueden ser cursadas a través de la página web.
  • Gestionar solicitudes de regularización o seguimiento de clientes entregados por áreas de contraparte.
  • Realizar respaldo del equipo.
Requisitos del Candidato
  1. Tener título universitario en Ingeniería en Administración de Empresas, Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.
  2. Manejo básico de Office.
  3. Tener experiencia de al menos 1 año en el cargo de atención al cliente o instituciones financieras.

Salario estimado: $600.000 CLP/mes, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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