Agente Mesa de Ayuda

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

Transforma tu carrera en SONDA

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA, amamos lo que hacemos y tenemos pasión por la innovación. Creemos que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y el futuro. Buscamos a personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros.

Funciones del trabajo:

Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

Proporcionar asistencia técnica a los clientes, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.

Responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

Requisitos del trabajo:

  • Técnico en cualquier área.
  • Con mínimo (6) meses de experiencia en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial.
  • Manejo de ofimática, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio.

Condiciones del trabajo:

Horario: Horarios de Lunes a domingo (1 descanso - Sábado o Domingo). Disponibilidad del tiempo 7x24.

Contrato: Indefinido.

Modalidad: Directamente en Site Zona Franca Fontibón.



  • Santiago, Metropolitana, Chile REMAX BURÓ A tiempo completo

    ¿Qué es ser un agente inmobiliario?Un agente inmobiliario es una persona que ayuda a los clientes a encontrar y comprar propiedades. En RE/MAX BURÓ, estamos en búsqueda de un agente inmobiliario que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.¿Qué habilidades se necesitan?Capacidad para trabajar en equipoExcelentes habilidades de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    SONDA, una multinacional líder en soluciones y servicios TI, busca un profesional para ocupar el cargo de Agente de Servicio Desconocido en Quito.Requisitos:•Egresado o título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.•Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk.Responsabilidades:•Gestión de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Wise Consulting Group A tiempo completo

    La Wise Consulting Group busca un Agente Inmobiliario apasionado y proactivo que aspire a maximizar su potencial y el de nuestros clientes en la industria de las inversiones inmobiliarias.Funciones:Gestiona a clientes clave realizando llamadas para comprender sus necesidades y objetivos relacionados con la inversión inmobiliaria. Ofrece asesoría...


  • Santiago, Metropolitana, Chile NTT DATA A tiempo completo

    Descripción del Puesto Impacta con NTT DATAÚnete a una empresa que está redefiniendo lo posible. Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica y nuestras innovaciones líderes, así como por hacer una diferencia para nuestros clientes y la sociedad. Nuestro entorno laboral promueve la diversidad y la inclusión, siendo un lugar donde puedes crecer,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    SONDA DEL ECUADOR, una empresa multinacional líder en el ámbito de Soluciones y Servicios de Tecnología de la Información, está en búsqueda de un AGENTE SERVICE DESK para desempeñarse en la ciudad de QUITO. Requisitos: Egresado o poseedor de un título de tercer nivel en áreas como Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o disciplinas afines....


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    SONDA DEL ECUADOR, una empresa multinacional líder en soluciones y servicios de tecnología de la información, está en búsqueda de un AGENTE DE SERVICE DESK para fortalecer su equipo en la ciudad de QUITO. Requisitos: Egresado o poseedor de un título de tercer nivel en áreas como Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o disciplinas afines....


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descubre la experiencia SONDA En SONDA, te ofrecemos la oportunidad de transformar tu trayectoria profesional. ¿Por qué unirte a SONDA? La razón es sencilla: compartimos tu pasión por la innovación y creemos firmemente que, a través del conocimiento y la tecnología, podemos no solo revolucionar los negocios de nuestros clientes, sino también impactar...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Clínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Agente de Call Center.Descripción del CargoEl Agente de Call Center será responsable de atender a pacientes para agendar horas médicas, responder consultas y asegurar una atención de calidad.ResponsabilidadesAtender a pacientes por teléfono para agendar horas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Agente de Call CenterClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al público en salud.Funciones Principales:Atender llamadas de pacientes para agendar horas médicas.Responder consultas y asegurar una atención de calidad.Requisitos:Experiencia previa en Call Center en el área de Salud.Experiencia previa...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Agente de Call CenterClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones Principales:Atender llamadas de pacientes para agendar citas médicas.Responder consultas y garantizar una atención de alta calidad.Requisitos:Experiencia previa en Call Center en el área de Salud (no...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl agente Front de la Mesa de Ayuda es responsable de recibir y resolver incidentes, requerimientos y consultas de usuarios de manera eficiente y efectiva. Debe ser capaz de analizar y resolver problemas de manera rápida y directa, o derivarlos a niveles superiores si es necesario.ResponsabilidadesAtención telefónica y vía correo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl agente de soporte de la Mesa de Ayuda debe ser capaz de filtrar un incidente, requerimiento o consulta, informado por un usuario, siendo responsable de convertirlo en lenguaje adecuado para que las áreas resolutoras superiores puedan dar la mejor solución, a través de un rápido análisis y solucionarlo directamente en la primera...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Requisitos y Responsabilidades:El puesto requiere un título profesional o técnico de nivel superior en áreas afines a las tecnologías de la información, entregado por una institución reconocida.Habilidades Específicas:Conocimientos en herramientas Microsoft y aplicativos de escritorioManejo de licenciamiento y configuraciones para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para que nos ayude a diseñar y construir una isla de cocina para un departamento. Necesitamos alguien que pueda incluir una mesa de cuarzo y que tenga experiencia en trabajos similares.RequisitosIncluir mesa de cuarzoMaterial de alta calidadForma rectangularMetros lineales entre 1 y 2DepartamentoDentro de 1 mes o másEs...

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Brink´s A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un consultor para que nos ayude a encontrar a un Operador para nuestra Central de Monitoreo o Mesa de Ayuda (Call Center).La función principal de este puesto será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta a través de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta...

  • Consultor SAP

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile ICB A tiempo completo

    Descripción del CargoICB busca un Consultor SAP para unirse a su equipo de profesionales en la región Metropolitana de Santiago.Funciones del CargoConocimientos en Procesos y Transacciones de SAP (Asignación de roles y perfiles).Experiencia de al menos 2 años en perfilamiento de usuarios SAP y análisis de segregación de funciones.Experiencia trabajando...

  • Consultor SAP

    hace 1 mes


    Santiago, Metropolitana, Chile ICB A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Consultor SAP con experiencia en perfilamiento de usuarios SAP y análisis de segregación de funciones para unir nuestra equipo en ICB.Funciones del CargoConocimientos en Procesos y Transacciones de SAP (Asignación de roles y perfiles).Experiencia de al menos 2 años en perfilamiento de usuarios SAP y análisis de...

  • Consultor SAP

    hace 1 mes


    Santiago, Metropolitana, Chile ICB A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Consultor SAP para unirse a nuestro equipo en ICB. El candidato ideal tendrá experiencia en perfilamiento de usuarios SAP y análisis de segregación de funciones, así como conocimientos en administración de datos maestros de usuarios en SAP.Funciones del CargoConocimientos en Procesos y Transacciones de SAP (Asignación...


  • Santiago, Metropolitana, Chile It-trust A tiempo completo

    Descripción del PuestoIt-Trust busca un Ingeniero de Soporte de Redes On Site para integrarse a nuestra mesa de soporte y desempeñarse como un soporte nivel 2 para equipamiento de redes.ResponsabilidadesEvaluación, resolución y propuesta de soluciones en base a los requerimientos solicitados por las áreas de TI.Ayuda a los especialistas Nivel 1 de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI busca un Técnico de Soporte de Servicio para la ciudad de QUITO.Requisitos:Egresado o título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk.Responsabilidades:Gestión de Tickets de incidencia - Mesa...