Asistente de Atención al Cliente

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Sumup A tiempo completo
¿Qué es lo que hacemos?

En SumUp, creemos en el héroe cotidiano. Aquellos que tienen el valor de seguir su pasión y que tienen la fuerza y la determinación de hacer realidad sus sueños.

Estamos creando soluciones financieras potentes y fáciles de usar para ayudar a los dueños de pequeñas empresas a gestionar sus negocios. Nuestros diversos equipos de Europa, Sudamérica y Estados Unidos trabajan juntos para garantizar que los dueños de pequeñas empresas puedan tener éxito haciendo lo que les gusta.

¿Cuál será tu rol?

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Asistente de Atención al Cliente. Esta persona estará a cargo de atender las consultas que tendrán nuestros clientes de forma multicanal, puede ser vía telefónica, whatsapp, correo o redes sociales, junto con identificar oportunidades de mejora en nuestro producto y en nuestras herramientas.

Requisitos
  • Persona motivada, con interés en la tecnología, flexibilidad y buenas relaciones interpersonales.
  • Excelente comunicación y riqueza de vocabulario.
  • Pasión por ayudar a las personas y por resolver los problemas de los demás.
  • Habilidades de resolución de problemas y enfoque en la atención al cliente.
  • Proactividad para proponer mejoras de los procesos.
  • Capacidad para manejar situaciones complejas.
  • Flexibilidad horaria.
  • Conocimientos en computación: Nivel Usuario.
Qué ofrecemos
  • Un ambiente diverso e inclusivo, colaborativo, transparente y entretenido.
  • Compensación atractiva.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Modalidad híbrida de trabajo (remoto + oficina).

Si te apasiona la tecnología, los desafíos y estás interesado en integrarte a una empresa en donde tendrás oportunidades de aprendizaje constante, SumUp es tu lugar.

SumUp es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo y que se enorgullece de buscar y contratar una plantilla diversa. SumUp no toma decisiones de contratación o empleo por motivos de raza, color, religión o creencias religiosas, origen étnico o nacional, nacionalidad, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otro motivo protegido por las leyes aplicables o prohibido por la política de la empresa. SumUp también se esfuerza por conseguir un lugar de trabajo sano y seguro y prohíbe estrictamente el acoso de cualquier tipo.

No dudes en aplicar si crees que tienes lo que necesitamos



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