Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte Técnico - Santiago, Metropolitana - Wenco International Mining Systems


  • Santiago, Metropolitana, Chile ECR GROUP A tiempo completo

    La ECR GROUP, empresa líder en servicios de recursos humanos, busca un especialista en soporte técnico para integrarse a su equipo de TI. El objetivo principal es brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, resolviendo incidencias y solicitudes de manera eficiente. Para ello se requiere registrar y documentar detalladamente cada...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seek Consultores A tiempo completo

    Descripción del Empleo Se requiere un Especialista en Soporte Técnico SAP para proporcionar apoyo técnico a usuarios de SAP, resolver problemas técnicos básicos y asegurar un servicio proactivo y de calidad. Responsabilidades Proporcionar contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los usuarios. Derivar adecuadamente las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Wabtec Corporation A tiempo completo

    Wabtec Corporation, líder global en tecnología ferroviaria y automotriz, busca un Especialista en Soporte Técnico de Automoción para su equipo de operaciones en Santiago, Chile.Acerca de la compañíaNuestra empresa combina el conocimiento de las redes y los procesos de nuestros clientes con una profunda experiencia en el dominio y la tenencia para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seek Consultores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe requiere un Especialista en Soporte Técnico SAP para proporcionar apoyo en SAP y resolver problemas técnicos básicos de manera eficiente y precisa. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico de 5 años y dominio del inglés (intermedio-avanzado).ResponsabilidadesProporcionar contacto de primer nivel y soluciones a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seek Consultores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe requiere un Especialista en Soporte Técnico SAP para proporcionar apoyo en SAP y resolver problemas técnicos básicos a usuarios de forma eficiente y precisa. El candidato ideal tendrá experiencia laboral en soporte técnico de 5 años y dominio del inglés (intermedio-avanzado).ResponsabilidadesProporcionar el contacto de primer...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seek Consultores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico SAP para unir nuestro equipo en Seek Consultores. Este profesional será responsable de proporcionar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y garantizando la satisfacción de nuestros usuarios.ResponsabilidadesProporcionar apoyo técnico a los usuarios de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seek Consultores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Seek Consultores busca un especialista en soporte técnico SAP para proporcionar apoyo en SAP y resolver problemas técnicos básicos a usuarios de forma eficiente y precisa. El candidato ideal tendrá experiencia laboral en soporte técnico de 5 años y dominio del inglés (intermedio-avanzado).ResponsabilidadesProporcionar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Huawei Chile S.A. A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos a un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Huawei Chile S.A.Responsabilidades:Atención a usuarios y gestión de solicitudes.Preparación de laptops y mantenimiento de equipo.Resolución de problemas técnicos.Requerimientos de usuarios relacionados con el alcance de IT de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    SONDA, una multinacional líder en soluciones y servicios TI, busca un especialista en soporte técnico para su equipo en Quito.Requisitos:• Título de tercer nivel en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines.• Dos años de experiencia comprobable en soporte técnico o ayuda técnica.Responsabilidades:• Atender y resolver tickets de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEstamos buscando un especialista en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo de soporte en industria. En este rol, será responsable de brindar apoyo técnico a nuestros clientes en las industrias, asegurando que los problemas sean resueltos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesResolver las necesidades del cliente en sus...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seek Consultores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe requiere un Especialista en Soporte SAP para trabajar en la empresa Seek Consultores. Este profesional deberá brindar apoyo en SAP, resolver problemas técnicos y asegurar un servicio de alta calidad.Responsabilidades* Proporcionar soluciones efectivas a problemas técnicos de los usuarios.* Derivar consultas sin resolver al...

  • Técnico de soporte TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Especialista en Solución de Problemas Informáticos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, usted será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios, resolviendo problemas y configurando equipos informáticos.Funciones PrincipalesBrindar asistencia técnica a usuarios en la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Applus+ en Chile A tiempo completo

    En Applus+ Chile, buscamos un Especialista en Soporte de Seguridad Operativa en Áreas Mineras para sumarse a nuestro equipo de profesionales altamente calificados.¿Qué necesitamos?Un ingeniero(a) civil con experiencia mínima de 15 años en equipos de soporte de seguridad operativa en áreas de desarrollo minero, construcción y/o montaje. Debes tener...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores A tiempo completo

    En Perceptual Consultores, buscamos un Especialista en Soporte Hosting con experiencia en atención al cliente y administración de cPanel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Objetivo del Cargo:El candidato ideal deberá resolver eficazmente las consultas y problemas técnicos de nuestros clientes, ofreciendo una experiencia de cliente...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte TI para brindar asistencia técnica en un entorno educativo. El candidato ideal debe contar con al menos dos años de experiencia en roles de soporte y atención al usuario.Responsabilidades Principales:Proporcionar soporte técnico a estudiantes, docentes y personal administrativo en diversas áreas del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte TI para brindar asistencia técnica en un entorno educativo. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en atención a usuarios y soporte técnico.Responsabilidades Principales:Proporcionar soporte y mantenimiento a estudiantes, docentes y personal administrativo en diversas áreas de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en SONDA Buscamos a un/a Técnico de Soporte motivado/a que quiera aprender y transformar su carrera en una empresa líder en tecnología. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y diverso, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en soporte de equipos de tecnología. ...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cumplo A tiempo completo

    Unirte al Desafío de CiberseguridadEn Cumplo, estamos buscando a un especialista en soporte de ciberseguridad para unirse a nuestro equipo global. Esta oportunidad es ideal para estudiantes de Ingeniería en programación, Ingeniería en ciberseguridad o carreras relacionadas.ResponsabilidadesAnalizar y resolver problemas reportados por usuarios...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile COMCAIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn SEI buscamos a un(a) especialista en Soporte TI para apoyar al área TI en la realización del soporte diario tanto en casa matriz como tiendas propias. El/la candidato/a deberá apoyar el plan de mantenimiento y la continuidad operacional de la compañía, resolver problemáticas de hardware y software, y atender contingencias en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hitachi Energy A tiempo completo

    Banco de Talentos - Especialista en Soporte Comercial para SubestacionesResumen del Cargo:Se requiere un especialista en soporte comercial con experiencia en subestaciones eléctricas que pueda desarrollar y presentar propuestas precisas y oportunas a los clientes, garantizando la alineación con las normas de calidad y los requisitos de...

Especialista en Soporte Técnico

hace 3 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Wenco International Mining Systems A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Wenco International Mining Systems, una filial de Hitachi Construction Machinery (HCM), se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras en los sectores de minería y movimiento de materiales, garantizando operaciones seguras y sostenibles.

Estamos en búsqueda de un Analista de Servicios Técnicos a tiempo completo, quien será fundamental para el soporte técnico y la capacitación de nuestros clientes.

Responsabilidades Principales:

En la Oficina:

  • Proporcionar asistencia técnica a través de teléfono, correo electrónico y acceso remoto a nuestros clientes.
  • Mantener entornos de prueba que simulen los sistemas de los clientes para facilitar la resolución de problemas.
  • Documentar y registrar todos los incidentes hasta su resolución mediante el sistema de seguimiento de problemas de la empresa.
  • Planificar y ensayar la implementación de sistemas y proyectos de actualización.
  • Contribuir a la documentación técnica del producto.
  • Realizar funciones de soporte inicial en el escritorio de triage.

En el Sitio:

  • Ejecutar implementaciones y actualizaciones de sistemas de manera efectiva.
  • Realizar inspecciones y elaborar informes previos a las implementaciones.
  • Coordinar recursos humanos en el sitio según sea necesario.
  • Ofrecer capacitación personalizada y en grupo sobre el uso y la gestión del sistema.
  • Diagnosticar y resolver problemas relacionados con software, hardware y redes.

Requisitos de Experiencia y Conocimientos:

  • Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte técnico para sistemas de software empresarial.
  • Conocimientos sólidos en sistemas de gestión de flotas y productos de alta precisión.
  • Experiencia en minería es un plus.
  • Conocimientos en bases de datos SQL y administración de sistemas.
  • Experiencia en entornos de software en tiempo real y computación móvil.
  • Conocimientos en redes de Windows y administración de servidores.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y construir relaciones duraderas con los clientes.

Educación y Cualificaciones:

  • Título en Electrónica, Ingeniería, Ciencias de la Computación, Mecatrónica o áreas afines.
  • Experiencia práctica en TI o minería a un nivel equivalente.
  • Disponibilidad para viajar extensamente y poseer un pasaporte válido.
  • Licencia de conducir vigente.

Beneficios de Trabajar en Wenco:

  • Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión.
  • Inversión en capacitación continua y desarrollo profesional.
  • Plan de participación en las ganancias atractivo.
  • Programa de referidos con recompensas económicas.
  • Amplio plan de beneficios que incluye asesoramiento y seguros de salud.

Wenco se compromete a mejorar la eficiencia y seguridad de los equipos de minería a cielo abierto mediante sistemas de gestión de flotas, proporcionando un entorno laboral estable y emocionante para el desarrollo profesional.