Asesor de Servicio al Cliente Bancario

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo
Descripción del Puesto

 

En el Banco Bci, estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente Bancario para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

 

Responsabilidades Principales:
  • Asegurar que los pedidos de nuestros clientes se atienden de manera oportuna y eficiente.
  • Analizar y resolver problemas relacionados con devoluciones de comisiones e intereses, renuncias de seguros, anulación de créditos y disminución de cupos.
  • Levantar y analizar focos de mejora en procesos y productos para contribuir al crecimiento y desarrollo del banco.
  • Mantener comunicación efectiva con los clientes externos a través de diferentes canales.
  • Efectuar proceso de cuadratura individual y grupal al final de cada día.
  • Administrar distintos procesos de automatización para mejorar la eficiencia y productividad.

 

Requisitos Específicos:
  • Tener una sólida comprensión del negocio bancario y sus procesos.
  • Poseer habilidades excelentes para la atención al cliente y la resolución de problemas.
  • Tener experiencia en gestión de proyectos y procesos de mejora continua.
  • Ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y cambiar adaptarse a las necesidades del banco.
  • Hablar español como lengua nativa.

 

Sueldo Estimado:

El sueldo estimado para este puesto es de $1.200.000 COP (Cien millones de pesos colombianos) al mes, según ubicación y experiencia.

 

Nuestro equipo está comprometido con ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo, seguro y apoyativo. Si te identificas con nuestros valores y buscas un desafío emocionante, no dudes en aplicar.



  • Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como técnico de atención al cliente bancarioBanco Estado busca a un/a Técnico de Atención al Cliente Bancario para trabajar en nuestra sucursal La Dehesa, ubicada en la comuna de Lo Barnechea. Nuestro objetivo es brindar excelentes experiencias a nuestros clientes y ofrecerles soluciones financieras...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco BICE A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Eres un joven profesional con pasión por el mundo comercial y deseas desarrollar tus habilidades en una institución financiera líder. Nuestro equipo busca a un Asesor de Ventas Bancario para trabajar en nuestras sucursales metropolitana, enfocado en capturar nuevos clientes y ofrecer soluciones financieras...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completo

    En Entel Contact Center, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un profesional altamente motivado y con habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente.¿Qué ofrecemos?Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a los clientes de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    XinerLink busca un Técnico de Servicio al Cliente bancario experimentado para trabajar en turnos rotativos, alternando entre teletrabajo y presencial. La empresa ofrece una remuneración líquida de $550.000.- y posibilidades de crecimiento.Funciones clave:Atender llamadas inbound y outbound de manera eficiente y resolviendo problemas de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Scotiabank requiere un Gerente de Servicios Bancarios en RM. Su principal función será contribuir al éxito general de una sucursal en Chile a nivel global, garantizando que los objetivos y planes del equipo se lleven a cabo según las normas y políticas internas vigentes.Las metas asignadas incluyen asistir con la apertura de cuentas de Ahorro de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Descripción del Cargo:BancoEstado Cobranzas busca un Asesor de Atención a Clientes para la comuna de Providencia.Objetivo del Cargo:El objetivo del cargo es atender a los clientes de manera presencial, gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y judiciales en estado impago de sus obligaciones, logrando la normalización...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Estado A tiempo completo

    BancoEstado, un líder en la industria bancaria, busca a un/a Asesor Financiero Trainee para nuestra sucursal ubicada en Stgo. La Pintana. Descripción del Cargo:Cuenta con experiencia mínima de 1 año en cajas de atención masiva y titulo de nivel superior relacionado al rubro bancario.Responsabilidades Principales:Atender a los clientes en la recepción y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tiffany & Co A tiempo completo

    En Tiffany & Co., estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Clientes apasionado que se una a nuestra equipo en Santiago.Nuestro objetivo es crear relaciones duraderas con nuestros clientes, impulsar la lealtad a largo plazo y superar constantemente los objetivos de ventas mensuales,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del cargoEl Analista Servicio al Cliente de Cencosud Scotiabank es responsable de proporcionar atención y solución a los requerimientos de clientes en forma empoderada.ResponsabilidadesProporcionar atención y solución a los requerimientos de clientes con las competencias necesarias.Responder los requerimientos de clientes en tiempo y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad Comercializadora de Productos al Detalle A tiempo completo

    Descripción del Cargo:  Buscamos un profesional con capacidad para realizar múltiples funciones, incluyendo la atención al cliente y la venta de productos.Sobre Nuestra Empresa:  Somos Sociedad Comercializadora de Productos al Detalle, una empresa líder en la Región Metropolitana y Quinta Región, con 33 sucursales en todo el territorio nacional....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tiffany & Co. A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo en Tiffany & Co. como Asesor de Clientes en Santiago.En este rol, serás el embajador de la marca, transmitiendo la pasión y el espíritu emprendedor de Tiffany & Co. en cada interacción con nuestros clientes. Serás responsable de profundizar la relación con nuestros clientes,...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 mes


    Santiago, Metropolitana, Chile Tiffany & Co. A tiempo completo

    Tiffany & Co. es una empresa que ha creado un legado e ideales románticos durante 175 años.En nuestra empresa, los empleados son apasionados, amables y comprometidos profesionalmente, nos mantenemos a nosotros mismos y a nuestros compañeros de trabajo con estándares muy altos.Nuestro respeto y amor por la marca crea un lugar de trabajo único.No solo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WORKMATE A tiempo completo

    Descripción del Cargo Analista Bancario (Servicios Transitorios) Se busca un Analista Bancario con experiencia en el mercado financiero bancario o seguros para trabajar bajo servicios transitorios. El objetivo es proporcionar apoyo a nuestro cliente Banco Bice en la actualización de su ERP y la consolidación de información de haberes y descuentos. Las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Scotiabank Chile busca un Asesor de Experiencia al Cliente Línea Digital para contribuir al éxito del Contact Center en Chile. El objetivo es garantizar que los objetivos y planes individuales se cumplan en apoyo a las estrategias de negocios del equipo. El candidato debe promover una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Banco Bci busca a un experto en ventas bancarias para unir su equipo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en su carrera. La remuneración estimada para este puesto es de $1,500,000 - $2,000,000 CLP al mes, dependiendo de la experiencia y el rendimiento. Descripción del Puesto: El Representante de Ventas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mvsgroup A tiempo completo

    MVSGROUP busca un Cajero Bancario para desempeñar funciones en una entidad bancaria de renombre en la Región Metropolitana.Resumen del Empleo:Esta posición requiere experiencia previa como Cajero/a en bancos, con disponibilidad para trabajar bajo el sistema de EST (servicios transitorios) y realizar prácticas de 5 días. Se espera poseer curso de cajero...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Superzoo A tiempo completo

    Somos SuperZoo, una marca líder en la venta y distribución de alimentos y accesorios premium para mascotas en Chile. Nuestra empresa se centra en ofrecer productos y servicios de alta calidad para el bienestar de las mascotas. Estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente que trabaje en modo remoto, con 30 horas a la semana.Descripción del CargoEste...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mvsgroup A tiempo completo

    Asesor Financiero Experiente en Puerto Natales MVS Group busca a un(a) Asesor Financiero Externo para desempeñar sus funciones en una entidad bancaria de renombre en Puerto Natales. Descripción del Puesto: El/a asesor financiero deberá trabajar en la sucursal del banco, realizando tareas financieras y administrativas bajo la supervisión del gerente. ...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando un experto en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cencosud Scotiabank. En este papel, serás responsable de proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y preocupaciones de manera oportuna y eficiente.ResponsabilidadesProporcionar atención y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoTata Consultancy Services, una organización líder en servicios de tecnología y consultoría, busca a un analista especializado para trabajar en su equipo de servicio al cliente financiero.En esta posición, será responsable de brindar soporte técnico vía correo electrónico y telefónico a clientes que enfrentan problemas de...