Director de Experiencia del Cliente
hace 7 días
Descripción del Puesto
En Enaex, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Experiencia del Cliente. Este profesional será responsable de diseñar e implementar estrategias que garanticen una experiencia positiva y coherente para nuestros clientes en todos los puntos de contacto.
Funciones Principales
- Asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, poniéndolos al centro de nuestra discusión.
- Mejorar continuamente la experiencia del cliente a través de la identificación de áreas de mejora y oportunidades de innovación.
- Preparar kits de go-to-market que habiliten a nuestros gerentes de ventas a alinear la propuesta de valor.
- Aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente a través de la resolución de problemas de manera efectiva.
- Identificar áreas de mejora y oportunidades de innovación para mejorar la relación con nuestros clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Requisitos del Candidato
- Experiencia en roles relacionados con la experiencia de clientes de al menos 5 años.
- Titulación en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial.
- Habilidades de comunicación, liderazgo, gestión de proyectos y análisis de datos.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realizará a través de una plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar la experiencia del candidato.
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Director de Arte Senior
hace 7 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Importante agencia de publicidad A tiempo completoImportante agencia de publicidad busca a un profesional con experiencia en diseño y liderazgo.Descripción del cargo:El cargo de Jefe de Arte Senior es un puesto clave en nuestra agencia de publicidad.Responsabilidades:Desarrollar y liderar proyectos de diseño visual.Dirigir un equipo de diseñadores y editores.Colaborar con otros departamentos para...
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Analista de Clientes
hace 3 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Randstad Chile A tiempo completoAnalista de ClientesRandstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo, busca a un profesional para un puesto clave en una importante empresa de seguros.Funciones clave:Levantar insights de clientes para mejorar la experiencia y satisfacciónDiseñar e implementar planes de...
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Analista de Clientes
hace 2 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Randstad Chile A tiempo completoAnalista de Clientes Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo, busca a un profesional para un puesto clave en una importante empresa de seguros. Funciones clave: Levantar insights de clientes para mejorar la experiencia y satisfacción Diseñar e implementar planes...
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Asesor de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Sunflower Technology A tiempo completo $600.000 - $900.000 al mesSomos una compañía internacional en el sector de tecnología de la información (TI), que se está expandiendo en el mercado Fintech en Chile y Sudamérica. Buscamos personas con alta energía y proactividad para integrarse a nuestro equipo en el puesto de Asesor de Clientes. En este rol, la función principal es atraer usuarios activos para una nueva y...
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Garzón(a) de Servicio al Cliente
hace 4 días
Las Condes, Metropolitana, Chile NOVOTEL A tiempo completoDescripción del Puesto:En Novotel, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros clientes. Como Garzón(a) de Servicio al Cliente, serás el rostro de nuestra marca y responsable de brindar un servicio excepcional en el desayuno, bar, restaurante y room service.Responsabilidades:Atender a los clientes con una sonrisa y una...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 7 días
Las Condes, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo**Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asesoría presencial a los clientes de personas y empresas que visitan los Centros de Atención Clientes de CLARO-VTR, con el fin de contribuir con soluciones efectivas a la satisfacción de sus requerimientos y al cumplimiento de los estándares de calidad, SLA`s de servicios y KPI de...
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Analista de Atención al Cliente
hace 6 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un Analista SAC para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. El candidato ideal será un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.ResponsabilidadesGestionar tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos.Cumplir los...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente
hace 1 semana
Las Condes, Metropolitana, Chile bsale A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bsale, una empresa líder en tecnología en Latinoamérica. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes en Chile.Funciones del PuestoEntregar respuesta y/o soporte a las...
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Director de Laboratorio de Análisis Clínicos
hace 2 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Perfil Dinámico A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Laboratorio de Anatomía Patológica en nuestra empresa del sector de la salud.Funciones y ResponsabilidadesContinuidad Operacional: Garantizar el funcionamiento adecuado de las diferentes subáreas del laboratorio, incluyendo logística, abastecimiento,...
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Director de Laboratorio de Análisis Clínicos
hace 2 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Perfil Dinámico A tiempo completoOportunidad LaboralJefe de Laboratorio de Análisis ClínicosEn Perfil Dinámico estamos buscando a un profesional altamente capacitado para ocupar el cargo de Jefe de Laboratorio de Análisis Clínicos en nuestra empresa del sector de la salud.Si tienes experiencia en gestión de laboratorios clínicos y conocimientos en regulaciones de laboratorio y...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Fresenius Medical Care A tiempo completoDescripción del PuestoResponsabilidades Principales:Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de diversos canales y herramientas, proporcionando respuestas a sus necesidades inmediatas.Evaluar y resolver consultas técnicas y comerciales de clientes, tanto internos como externos.Establecer comunicación telefónica constante con los...
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Representante de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Aon A tiempo completoGestor de Cuentas ¿Te gustaría ser parte de un equipo diverso e inclusivo? Este puesto está diseñado para ti. Este es un puesto híbrido que te ofrece la flexibilidad de trabajar la mitad del tiempo de manera virtual y la otra mitad desde nuestra oficina. Aon se dedica a la toma de decisiones más informadas En Aon, trabajamos para dar forma a decisiones...
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Ejecutivos atención al cliente especializados
hace 1 semana
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del cargo:Estamos buscando un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en el sector de ventas y servicio al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas y solicitudes...
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Especialista en Implementación de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completoDataScope es una empresa de software chilena que transforma digitalmente las operaciones de organizaciones en más de 40 países, destacándose por su rápido crecimiento en el sector. Nuestro principal objetivo es entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta diseñada para...
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Ejecutivos atención al cliente especializados
hace 5 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del cargo:Estamos buscando un ejecutivo de atención al cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo en Xinerlink. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y...
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Especialista en Implementación de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completoDataScope es una empresa de software chilena que transforma digitalmente las operaciones de negocios en más de 40 países, destacándose por su rápido crecimiento en el sector. Nuestro principal objetivo es entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta que optimiza...
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Analista de Atención al Cliente
hace 7 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoXinerlink busca un Analista SAC para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.Funciones del PuestoGestión de Tickets: Serás responsable de gestionar los tickets relacionados a los resolutores...
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Especialista en Implementación de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completoDataScope es una destacada empresa de software chilena que se especializa en la digitalización de operaciones empresariales en más de 40 países, mostrando un crecimiento notable en el sector. El desafío principal radica en entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta...
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Gestor de Relaciones con Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Aon A tiempo completoEjecutivo de Cuentas ¿Te gustaría ser parte de un equipo diverso e inclusivo? Este puesto te está esperando. Este es un rol híbrido que ofrece la flexibilidad de trabajar parte del tiempo de manera virtual. Aon: Mejorando Decisiones En Aon, nos dedicamos a dar forma a decisiones que protegen y enriquecen la vida de las personas a nivel global. Como...
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Encargado de atención al cliente en recepción
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile IBIS A tiempo completoDescripción del puestoBrindar un servicio excepcional de atención al cliente durante la estancia de los huéspedes, manteniéndose siempre disponible para cualquier solicitud que se presente, cumpliendo con los estándares de calidad de la cadena.Funciones principales:1. Realizar el proceso de check-in de los huéspedes, completando la ficha de registro y...