Encargado de atención al cliente en recepción

hace 3 semanas


Las Condes, Metropolitana, Chile IBIS A tiempo completo
Descripción del puesto


Brindar un servicio excepcional de atención al cliente durante la estancia de los huéspedes, manteniéndose siempre disponible para cualquier solicitud que se presente, cumpliendo con los estándares de calidad de la cadena.

Funciones principales:

1. Realizar el proceso de check-in de los huéspedes, completando la ficha de registro y entregando las llaves, guiándolos hacia sus habitaciones.

2. Ejecutar el check-out, cerrando las facturas y gestionando los pagos, asegurando una experiencia fluida para el cliente.

3. Cumplir con los procedimientos establecidos en recepción y preparar los procesos de control interno.

4. Atender las necesidades de los clientes, comunicando la información relevante a las áreas correspondientes para su pronta resolución.

5. Recibir a los huéspedes en la recepción o por teléfono, identificándolos y proporcionando información sobre reservas, confirmaciones y otros servicios.

6. Manejar conflictos y actuar en situaciones inusuales con profesionalismo.



  • Las Condes, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto:Brindar asistencia y llevar a cabo las gestiones necesarias para ofrecer asesoría presencial a los clientes de los segmentos de personas y empresas que acuden a los Centros de Atención al Cliente de CLARO-VTR. El objetivo es contribuir con soluciones efectivas que satisfagan sus necesidades.Objetivos Clave:- Asegurar la...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Proporcionar asistencia y llevar a cabo las gestiones necesarias para ofrecer asesoría presencial a los clientes de los segmentos de personas y empresas. Responsabilidades: Atender a los clientes que visitan los Centros de Atención al Cliente de la Compañía. Contribuir con soluciones efectivas que satisfagan sus requerimientos....


  • Las Condes, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Brindar asistencia y llevar a cabo las gestiones necesarias para ofrecer asesoría presencial a los clientes de los segmentos de personas y empresas que acuden a los Centros de Atención al Cliente de CLARO-VTR. Responsabilidades: Contribuir con soluciones efectivas que garanticen la satisfacción de los requerimientos de los clientes....


  • Las Condes, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asesoría presencial a los clientes de personas y empresas que visitan los Centros de Atención Clientes de CLARO-VTR, con el fin de contribuir con soluciones efectivas a la satisfacción de sus requerimientos y al cumplimiento de los estándares de calidad, SLA`s de servicios y KPI de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un Analista SAC para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. El candidato ideal será un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.ResponsabilidadesGestionar tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos.Cumplir los...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del cargo:Estamos buscando un ejecutivo de atención al cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo en Xinerlink. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile bsale A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bsale, una empresa líder en tecnología en Latinoamérica. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes en Chile.Funciones del PuestoEntregar respuesta y/o soporte a las...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del cargo:Estamos buscando un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en el sector de ventas y servicio al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas y solicitudes...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del PuestoXinerlink busca un Analista SAC para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.Funciones del PuestoGestión de Tickets: Serás responsable de gestionar los tickets relacionados a los resolutores...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Buscamos ejecutivos/as de atención al cliente con experiencia mínima de 6 meses en el área. La posición se encuentra en un centro comercial, donde se requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.Nuestra oferta incluye:Renta líquida competitivaHorario de trabajo flexible, con franja horaria entre 08:30 y 21:00 horasAsignación de turnos de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Homie Rent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando incorporar a nuestra empresa un profesional que se encargue de atender a los inversionistas, desde la negociación de precios hasta la gestión de reservas. Su objetivo principal es atender a los leads en menos de 24 horas y respaldar todo en el CRM, asegurando que el proceso de atención sea eficiente y...

  • Representante de Clientes

    hace 3 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Aon A tiempo completo

    Gestor de Cuentas ¿Te gustaría ser parte de un equipo diverso e inclusivo? Este puesto está diseñado para ti. Este es un puesto híbrido que te ofrece la flexibilidad de trabajar la mitad del tiempo de manera virtual y la otra mitad desde nuestra oficina. Aon se dedica a la toma de decisiones más informadas En Aon, trabajamos para dar forma a decisiones...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Aon A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuentas ¿Te gustaría ser parte de un equipo diverso e inclusivo? Este puesto te está esperando. Este es un rol híbrido que ofrece la flexibilidad de trabajar parte del tiempo de manera virtual. Aon: Mejorando Decisiones En Aon, nos dedicamos a dar forma a decisiones que protegen y enriquecen la vida de las personas a nivel global. Como...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile IBIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBrindar un servicio excepcional de atención al cliente durante la estancia de los huéspedes en el hotel, manteniéndose siempre disponible para cualquier solicitud que se presente, cumpliendo con los estándares de calidad de la cadena.Funciones Principales:1. Realizar el proceso de check-in de los huéspedes, completando la ficha de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completo

    DataScope es una empresa de software chilena que transforma digitalmente las operaciones de negocios en más de 40 países, destacándose por su rápido crecimiento en el sector. Nuestro principal objetivo es entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta que optimiza...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completo

    DataScope es una empresa de software chilena que transforma digitalmente las operaciones de organizaciones en más de 40 países, destacándose por su rápido crecimiento en el sector. Nuestro principal objetivo es entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta diseñada para...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completo

    DataScope es una destacada empresa de software chilena que se especializa en la digitalización de operaciones empresariales en más de 40 países, mostrando un crecimiento notable en el sector. El desafío principal radica en entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa Descripción del empleo ¿Te entusiasma el servicio al cliente y el mundo de la gastronomía? Como Supervisor de Alimentos y Bebidas, tendrás la responsabilidad de dirigir a tu equipo para ofrecer experiencias excepcionales en el área de Alimentos y Bebidas a nuestros huéspedes. Responsabilidades: • Liderar, asesorar y...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Portilla PropiedadesLimitada A tiempo completo

    Descripción del PuestoPortilla Propiedades Limitada busca un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Marketing y Corretaje. En este rol, serás responsable de apoyar al equipo de marketing en sus esfuerzos por promocionar los productos y servicios de la empresa a través de los canales digitales y las redes sociales.Funciones...

  • Encargado de Cocina I

    hace 3 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile IBIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoResponsabilidades Clave:Garantizar la higiene y limpieza de los utensilios de cocina, así como de las áreas de trabajo, cumpliendo con las normativas de seguridad alimentaria.Colaborar con el gestor para lograr un objetivo de Cero desperdicios alimentarios y optimizar el uso de recursos como agua y energía.Atender las necesidades de...