Especialista en Implementación de Clientes
hace 3 semanas
DataScope es una destacada empresa de software chilena que se especializa en la digitalización de operaciones empresariales en más de 40 países, mostrando un crecimiento notable en el sector.
El desafío principal radica en entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta diseñada para optimizar procesos.
Si te entusiasma gestionar situaciones de atención al cliente de manera profesional y eficaz, además de ofrecer soluciones a los inconvenientes de los clientes y construir relaciones positivas con ellos, te estamos buscando.
Responsabilidades del puesto:
- Supervisar los procesos y actividades de implementación y adopción de nuestra herramienta con nuevos clientes.
- Coordinar la instalación y configuración de la herramienta.
- Asegurar el cumplimiento de los hitos de éxito y la implementación de indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Definir y garantizar la entrega del cronograma de implementación para nuevos clientes.
- Realizar capacitaciones específicas necesarias para la implementación de nuestra herramienta, asegurando su óptimo uso por parte de los nuevos clientes.
- Evolucionar y estandarizar los materiales y procesos de implementación.
- Colaborar con otras áreas comerciales para alinear las necesidades, como materiales de comunicación, hoja de ruta del producto e integración.
- Proporcionar datos e información para mejorar el proceso de incorporación de nuevos clientes.
Requisitos y habilidades:
- Excelentes habilidades interpersonales que permitan empatizar con el cliente, generar confianza y guiar la implementación.
- Experiencia en soporte técnico.
- Manejo avanzado de Excel.
- Capacidad para trabajar con hojas de cálculo y presentaciones de Google.
- Habilidad para impartir formación de manera didáctica.
- Destrezas comunicativas sobresalientes, tanto verbales como escritas.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Deseable:
- Residencia en Chile, Perú, Colombia, México o Argentina.
- Conocimientos de portugués e inglés (hablado y escrito).
- Manejo de CRM, preferentemente Hubspot.
- Conocimiento en SaaS (Software como Servicio).
Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto o híbrido.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Un ambiente de trabajo colaborativo y apoyo constante ante cualquier duda o desafío.
Evaluación del desempeño basada en objetivos, permitiendo una gestión flexible del tiempo con enfoque en el cumplimiento de metas. Fomento de la formación continua a través de cursos y lectura de libros.
Beneficios de bienestar como aplicaciones de desarrollo personal.
Día libre en tu cumpleaños para celebrarlo a tu manera.
Una hora a la semana dedicada a tu desarrollo profesional.
Formar parte de una StartUp chilena fundada en 2016, con un equipo multicultural donde se habla español, inglés y portugués, en un entorno de trabajo horizontal.
Finalmente, tus ideas y sugerencias serán siempre bienvenidas y consideradas para mejorar continuamente.
Te invitamos a participar en nuestro proceso de postulación, donde podrás mostrar lo mejor de ti y conocer más sobre nosotros.
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Especialista en Implementación de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completoDataScope es una empresa de software chilena que transforma digitalmente las operaciones de negocios en más de 40 países, destacándose por su rápido crecimiento en el sector. Nuestro principal objetivo es entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta que optimiza...
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Especialista en Implementación de Clientes
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completoDataScope es una empresa de software chilena que transforma digitalmente las operaciones de organizaciones en más de 40 países, destacándose por su rápido crecimiento en el sector. Nuestro principal objetivo es entender las dinámicas operativas de las empresas y convertirnos en expertos en digitalización a través de nuestra herramienta diseñada para...
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Especialista en Implementación de Soluciones
hace 6 días
Las Condes, Metropolitana, Chile DataScope A tiempo completoDescripción del Cargo: DataScope es una empresa de Software Chilena que digitaliza las operaciones de las empresas en más de 40 países con fuerte crecimiento en el mercado. Objetivos del Cargo: Supervisar los procesos y actividades de implementación y adopción de nuestra herramienta para optimizar procesos. Supervisar la...
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Especialista en Trading Programático
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Publicis Groupe A tiempo completoInformación sobre la empresa En Publicis Groupe, entendemos que la adaptabilidad es esencial en el entorno empresarial actual. Las marcas que se destacan son aquellas que saben cómo gestionar y aprovechar el cambio en su entorno. El legado de nuestro fundador, Marcel Bleustein-Blanchet, nos recuerda que es fundamental liderar el cambio en lugar de ser...
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Especialista en Trading Programático
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Publicis Groupe A tiempo completoAcerca de la empresa En Publicis Groupe, entendemos que la adaptabilidad es fundamental en el entorno empresarial contemporáneo. Las organizaciones que sobresalen son aquellas que comprenden esta realidad y están estructuradas para gestionar, captar y aprovechar las transformaciones que les rodean. En este contexto, el legado de nuestro fundador,...
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Especialista en Trading Programático
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Publicis Groupe A tiempo completoAcerca de la empresa En Publicis Groupe, entendemos que la adaptabilidad es fundamental en el entorno empresarial contemporáneo. Las organizaciones que sobresalen son aquellas que comprenden y se preparan para gestionar el cambio constante en su entorno. Siguiendo el legado de nuestro fundador, Marcel Bleustein-Blanchet, creemos firmemente en la...
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Especialista en Cumplimiento KYC
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completoÚnete a Global66 como Especialista en Cumplimiento KYC, donde tendrás la oportunidad de contribuir a la mejora de la calidad de vida de individuos y empresas mediante soluciones financieras innovadoras.Formamos parte de una comunidad diversa, compuesta por más de 200 profesionales de distintas nacionalidades, distribuidos en varios países. Nuestra...
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Especialista en Cumplimiento KYC
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completoBuscamos un/a Especialista en Cumplimiento KYC para Global66 en Santiago, quien se unirá a nuestra misión de mejorar la calidad de vida de individuos y empresas mediante soluciones financieras innovadoras.Formamos parte de un equipo diverso de más de 200 profesionales de distintas nacionalidades, distribuidos en varios países (Chile, Argentina, Perú,...
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Especialista en Análisis de Fraude BI
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vida Cámara, estamos en la búsqueda de un Especialista en Análisis de Datos para nuestra área de Prevención de Fraude.La misión del Analista de Fraude será asegurar la integridad de los procesos operativos mediante el análisis de datos y la implementación de modelos predictivos que permitan detectar y prevenir el uso...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Fresenius Medical Care A tiempo completoDescripción del PuestoResponsabilidades Principales:Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de diversos canales y herramientas, proporcionando respuestas a sus necesidades inmediatas.Evaluar y resolver consultas técnicas y comerciales de clientes, tanto internos como externos.Establecer comunicación telefónica constante con los...
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Especialista en Cumplimiento Normativo KYC
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completoÚnete a Global66 como el próximo Especialista en Cumplimiento Normativo KYC, y contribuye a mejorar la calidad de vida de individuos y empresas mediante soluciones financieras innovadoras.Formamos parte de un equipo diverso de más de 200 profesionales de distintas nacionalidades, distribuidos en varios países. Nos unimos a través de un servicio que...
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Especialista en Análisis de Fraude BI
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vida Cámara, estamos en la búsqueda de un Especialista en Análisis de Datos para fortalecer nuestro equipo en el área de Prevención de Fraude.La misión principal del Analista de Fraude será asegurar la integridad de los procesos operativos mediante el análisis exhaustivo de datos y la implementación de modelos predictivos...
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Las Condes, Metropolitana, Chile Brazoderecho A tiempo completoDescripción del PuestoEn Brazoderecho, estamos en la búsqueda de un Especialista en Sistemas de Control con experiencia en el manejo de datos en tiempo real (RTDP) para un cliente destacado. El candidato ideal debe poseer una sólida formación en ingeniería, especialmente en contextos industriales.Modalidad: Híbrida (presencial en oficinas de Las Condes...
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Especialista en Auditoría Interna
hace 6 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Carburos Metálicos A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un especialista en auditoría interna para unirse a nuestro equipo de Carburos Metálicos en la región SA. El candidato seleccionado será responsable de apoyar en la ejecución de auditorías y trabajos de consultoría/advisory, así como realizar pruebas de testeo y eficacia a los controles SOX implementados en la...
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Especialista en Gestión de Operaciones Comerciales
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile ENGIE A tiempo completoENGIE, una compañía global líder en la generación de energía y comprometida con la aceleración de la transición hacia una economía neutra en carbono, busca un/a Especialista en Gestión de Operaciones Comerciales. Si eres un profesional que puede contribuir a nuestra misión de liderar la transformación energética en Chile, te invitamos a conocer...
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Especialista en Gestión de Operaciones Comerciales
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile ENGIE A tiempo completoENGIE, una compañía global de referencia en el sector energético, con el compromiso de impulsar la transición hacia una economía sostenible, está en búsqueda de un/a Especialista en Gestión de Operaciones Comerciales. Si eres un profesional que puede contribuir a nuestra misión de transformar el panorama energético de Chile, te invitamos a conocer...
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Especialista en Compras y Contratos
hace 6 días
Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completoEn Vida Cámara, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Compras y Contratos. Este puesto es fundamental para nuestra Gerencia de Administración y Finanzas, ya que se encarga de analizar, proponer y gestionar los proveedores de la empresa, buscando la excelencia operacional y aplicando las mejores prácticas y...
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especialista senior de impuestos para latam
hace 2 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Randstad Chile A tiempo completoEn Randstad nos encontramos en búsqueda de un ESPECIALISTA SENIOR DE IMPUESTOS PARA LATAM para ingresar a trabajar dentro de uno de nuestros clientes del rubro farmacéutico en la región metropolitana.Objetivo: será responsable de las actividades de impuestos directos, indirectos y legales. Identificar y proponer alternativas a posibles riesgos fiscales y...
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Especialista en Financiamiento Multimoneda
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completoObjetivo del Puesto: Contribuir a la implementación de iniciativas de colocaciones comerciales en diferentes monedas, alineándose con los planes estratégicos establecidos para el futuro en el ámbito de Wholesale y las necesidades de nuevos productos detectadas junto a clientes y segmentos. Responsabilidades Clave: Desarrollar y ejecutar propuestas para...
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Especialista en Gestión Ambiental y Permisos
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile ENGIE A tiempo completoENGIE, empresa global líder en la generación de energía, con el objetivo de impulsar la transición hacia una economía sostenible, busca un/aEspecialista en Medio Ambiente y Biodiversidad. Si eres un profesional comprometido con la sostenibilidad y la transformación energética, esta es tu oportunidad.¿Cuál es tu misión?Dirigir y supervisar los...